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AMD 400系列主板USB有断连问题 AMD建议:PCIe 4先降级

2021-03-07 22:18:36 4点赞 8收藏 4评论

本文经快科技授权发布,原标题:锐龙主板USB可能断连 AMD建议:PCIe 4先降级,文章内容仅代表作者观点,与本站立场无关,未经允许请勿转载。

前不久AMD平台爆出了USB断连的问题,除了500系芯片组之外,400系芯片组也有发现同样的问题,锐龙3000、锐龙5000系列用户都有可能中招。

问题主要是在高负载应用中突然就连接不上了,特别是在VR头盔连接的情况下。

之前AMD已经确认了问题存在,表示正在搜集资料调查问题原因,目前还没有完整的官方解决方案公布。

TH网站昨天又给出了AMD的最新建议,主要如下:

1、检查用户的主板已经升级到最新版 BIOS,加载厂商最佳或者默认设置,这个需要用户自行访问厂商官网下载最新BIOS。

2、检查用户的 Windows 10 系统是否为最新版本,并更新。有关 Win10 更新的方法,请参阅微软官方资料。、

3、确保电脑已经安装 AMD Ryzen 主板芯片组的最新驱动,目前最新版本为 2.13.27.501。

如果上面的三条不管用,AMD还给出了额外的建议:

1、在 BIOS 中PCIe 模式由 Gen4/Auto改为Gen3。

2、在 BIOS 中禁用Global C-State 选项。

从AMD的建议来看,USB接口断连的问题很有可能跟PCIe或者节能技术有关,目前还不能确认AMD会采用什么方式修复,通常是驱动或者BIOS升级,最坏情况下可能就是跟物理设计有关,这就有点难了。

AMD 400系列主板USB有断连问题 AMD建议:PCIe 4先降级

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