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聚焦2021年315晚会:倡导普及线下购物消费7天无理由退货

2021-03-15 21:12:52 14点赞 12收藏 0评论

买错了东西、冲动消费怎么办?现在,线下购物你也有了“后悔权”!今晚的央视315晚会中,介绍了苏州目前越来越多的实体店承诺“线下消费7天无理由退货”。

聚焦2021年315晚会:倡导普及线下购物消费7天无理由退货

2020年,为促进全省消费市场回暖复苏,江苏在全国率先开展线下无理由退货,8.4万余家商户作出无理由退货承诺,19家企业加入长三角异地异店退换货联盟,为消费者办理无理由退货3.6万件。

聚焦2021年315晚会:倡导普及线下购物消费7天无理由退货

按照《江苏省线下实体店购物无理由退货指引(试行)》的规定, 实体店无理由退货则是商家自愿作出的承诺,哪些能退、哪些不能退,属于商家的“自选动作”。同时,经营者如发现消费者购买商品非出于生活需要,或有违诚实信用原则,或存在恶意情形的,经营者也有权拒绝退货。

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