今年双11，不少人把徕芬扫振电动牙刷i2加进了购物车。下单前，建议花两分钟看看它那颗“永久9.9元”的刷头：今年夏天长期断货，9月才官宣回归。知乎小红书
“永久9.9元”，说过
2023年10月，徕芬一代扫振牙刷发布，主机定价299元起，替换刷头9.9元一支，“永久9.9元”是它当时的宣传话术。而当时市面上飞利浦、欧乐B等国际品牌的单支刷头多为数十元，耗材复购成本偏高。知乎雷达财经界面新闻
一位用另一家品牌牙刷的用户说得更直接：电动牙刷价格还可以，毕竟可以用很久，但是我觉得刷头好贵呀，三十左右一个，三个月换一次，我反正有点舍不得。便宜耗材确实带来了订单：一代牙刷首月卖出13.5万支，到2024年末，全球使用者突破250万。微博雷达财经
今年6月起，消费者发现官方渠道里9.9元刷头买不到了，店里只剩Pro系列刷头，79元3支、6支119元。有用户在黑猫投诉平台发帖说，下架老款、上架新款并变相涨价，与宣传不符，涉嫌欺诈消费者。知乎雷达财经界面新闻
客服回应称，9.9元刷头是一代旧款，暂时断货，工厂正在加急赶工，但从7月下旬就追问的用户，得到的始终是“在补货”，没有确切的补货时间。界面新闻雷达财经
9月9日，徕芬官宣9.9元刷头升级回归，换成Pro S款八支装，折合每支9.9元，一代和i2都能用。11月4日的播客里，徕芬创始人叶洪新又一次谈到牙刷研发和换刷头的账。知乎小红书小红书小红书
9.9元为什么保不住
断货大概率不是蓄意设局，而是账真的算不平。据雷峰网等媒体报道，2024年徕芬牙刷产品线净亏损约8000万元，其中包括自建工厂造成的损失。雷达财经
徕芬牙刷毛利不到40%，叶洪新去年8月公开抱怨，被毛利率70%左右的对手按在地上摩擦，说这个品类“极度畸形，劣币驱逐良币”。雷达财经
去年12月，徕芬发布新一代i2，主机起售价399元，比一代高了100元，刷头单价抬到14.8元。自建工厂加低价刷头，两笔烧钱的账都压在这条产品线上。雷达财经
买牙刷，把刷头算进去
风波不等于徕芬牙刷不能买。回归后每支9.9元，仍明显低于行业普遍的三十元档，新刷头兼容旧机，也算接住了老用户。但这次风波证明：“永久”的低价耗材承诺，系于公司在这个品类上的输血能力和意愿，它是可以被打破的表态。叶洪新自己在播客里说，供应链、技术都算不上护城河，真正让品牌走得长远的，是用户持续的认可与信任。知乎小红书小红书
真正属于你的账是三个具体数字：主机多少钱、刷头折合每支多少钱、你手上的机型用不用得了。徕芬现在从9.9元、14.8元到折合二十几元一支的刷头并存，下单前，先弄清自己买的是哪一个。界面新闻
