十月中旬，有买家把一台两千七百元的戴森洗地机退了。拖完地，抽出污水箱倒水，脏水顺着机身往下滴。客服转述厂家的答复：不是质量问题，每个机器都是这样的。小红书
这话听着像推脱。但把机器拆开看，它有一半是真的——戴森洗地机从一开始就没打算像别的洗地机那样工作。
大多数洗地机靠吸力：马达把干湿垃圾一起吸进机身，脏东西经过管道进入污水箱。
戴森从WashG1开始换了另一套逻辑：主机不产生吸力，滚刷蘸清水擦地，脏水被刮进刷头附近的底盘，干湿垃圾在源头分开，不经过机身。知乎小红书
理由不难理解。管道是洗地机发臭的源头，头发、饭粒、汤汁粘在管壁和滤网上，几天不清理就发酸。取消管道，脏东西不进机身，那股味就少了一个来源。
戴森为此走了很长的弯路。2022年10月首款洗地机V12 Nautik卖5499元，上市不久悄悄下架。2023年下半年上架的WashG1，第一次把“不用吸力”做成产品逻辑。知乎
今年9月8日，新的W1 PencilWash开卖。微博
代价也写在这套设计里。没有吸力，干垃圾靠滚刷扫带进盒子。
头发、猫砂、饼干渣能不能一次带走，很看滚刷状态和垃圾形态；成团的毛发、大块碎屑，很多人还是先扫或吸一遍。
也有买家问客服，为什么一根头发都拖不起来，得到的回答是：这款只能拖地，没有吸力。
为了不让脏水进机身，污水盒就装在刷头附近，容量也做不大。
W1的清水箱290毫升、污水箱325毫升，续航45分钟，一百多平的房子，中途加一次水、倒一次水并不奇怪。知乎
更麻烦的是取出污水箱的动作：要端平，一倾斜，脏水就从盒口溢出来。前面那位买家的“漏水”，大概率发生在这里。小红书
这不是替戴森开脱。问题在于这些前提，购买页面上没有讲清楚。
有人拿着漏水视频去问，工程师的回复是“这款设计就是这样的”；也有人自清洁前没清空污水箱、清水加过了MAX线，水漫出来，第一次就以为机器坏了。
弄清顺序之后，漏水确实少了。
价格也在变。今年2月还卖3499元的戴森洗地机，到5月已经降到两千八左右。微博
9月又出了更轻便的W1。它适合硬地板为主、面积不大、每天做完饭顺手擦一遍厨房的人；宠物家庭把它当吸尘器的补充也说得通——猫砂、冻干碎屑先吸，湿脚印和汤汁再擦。
地毯多、头发多、指望一台机器把扫和拖全包了的人，不适合。
所以这台机器的争议，本质不是质量好坏，而是戴森把“不臭、不堵”放在了“什么都能吸”前面。
买之前先确认自己接不接受这个取舍：愿不愿意先吸一遍地，愿不愿意每次倒水都端平，愿不愿意为一台只负责擦地的机器留出收纳位置。
