Luna官旗价史低!老车主退差价潮来了,三样凭证直接给客服

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11:27

Luna Ultra半年跌掉了一个"档位"。 发布时标准套装3999元,10月中旬国补后还有3648.95元。双十一前后2874、2889、2899的成交价满天飞,百亿补贴一度干到2634元,3999上车的人点开评论区,清一色"心口一紧"。知乎小红书

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为什么会跌?这次不是影石良心发现,是它真的被逼到了墙角。10月底发布的三季报当众摊开了账本:前三季度营收94.36亿元、同比涨42.73%,归母净利润却只剩4783.56万元、同比暴跌93.96%。知乎知乎

钱去哪了?16.79亿销售费砸渠道、15.30亿研发费砸无人机和自研芯片,两项费用几乎吃掉三分之一营收;而对面,大疆Osmo 360上线不到三个月,就拿下全景相机全球43%、国内电商渠道49%的份额。现金奶牛被正面破防,影石只剩一条路:跟价,把利润换成阵地。知乎

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降价的另一面,是老车主的痛。最近这波退差价案例说明:退差价是"有的谈"的,谈成的人普遍靠个案跟客服掰扯。想谈成,这三样凭证先备好再开口:小红书

  1. 低价成交的订单截图或订单号——这是客服最常点名要的东西。小红书

  2. 减价、叠券明细截图,证明2874、2799这种到手价是怎么凑出来的,别只口头说"别人更便宜";

  3. 页面录屏当补充。有车主订单号一时找不到、如实说明之后,客服反而自己去申请了。

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评论区踩过的坑,比退差价本身更值钱:

  • 新人券、首单优惠只有一次机会,连0.1元券包都别先买,一旦下过首单资格直接没了。小红书

  • 开口只喊"背刺我"没用,报出具体差价金额加凭证才有得谈,有人被拒了4次还在跟,有人拿着凭证一次谈成;

  • 到手多少看博弈强度:有人只敢要2799档的差价,有人退了50不想掰扯就地收场。半个月前的订单也谈成了,先别自我放弃。

新用户要不要现在上车?建议只有一句:别拿"会不会再跌"当无限等等党的理由——影石在用利润换防线,但它的血条撑不起无底线降价;反过来,双11刚过、官旗史低刚立,短期急用的直接按上面的差价案例跟客服谈底,不比干等吃亏。证据链能给的结论就到这:下一轮大促前的这段时间,大概率是影石最"肯让利"的窗口。

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