近年来,几乎所有家电都在向“AI”靠拢,但许多消费者实际体验后发现,所谓的“智能”常常只是增加了手机APP远程控制或简单的语音指令,并未从根本上提升使用体验,甚至被戏称为“人工智障”。在这样的背景下,格力在AWE(中国家电及消费电子博览会)期间及相关对谈中明确提出了只做“真AI”的理念,试图为行业和消费者厘清“真假”智能的区别。
在格力看来,行业中存在不少“假概念”陷阱。例如,许多空调宣传的高能效比(APF值)是在理想的实验室固定工况下测得的,与用户千变万化的真实家庭环境相去甚远。用户家中的房间朝向、日晒强度、门窗开合、人员增减等动态因素,都会让实验室数据大打折扣。而市面上常见的ECO节能模式,其本质多是通过降低压缩机运行频率来实现,虽然电表读数会下降,但往往以牺牲制冷或制热效果为代价,导致舒适度体验不佳。这些仅停留在“被动响应”和“概念营销”层面的智能,正是格力所要区别和打破的。

与之相对,格力所倡导的“真AI”,核心是从“被动响应指令”转变为“主动感知决策”。这套体系以格力自主研发的专用AI芯片为“大脑”,结合多模态传感系统与自适应算法,让家电具备了独立思考和主动服务的能力。它不再是简单地执行用户发出的“开机”“调温”等指令,而是像一个智能管家,主动去感知、理解环境和人的需求,并做出最优决策。
这一理念在格力空调产品上得到了最集中的体现,其核心技术被称为“AI动态节能”。传统空调的运行逻辑是根据设定温度与室温的差值来调节,但它无法分辨导致温度变化的具体原因。而搭载了AI动态节能技术的空调,则能够实时感知室内外的温度湿度、光照变化、门窗是否开启、甚至房间内人数的增减。通过AI芯片和算法的分析,它能精准计算出当前环境下真正需要的冷热量,然后智能调度压缩机、风机等内部件协同工作,以最高效的方式“按需供给”,不多一分浪费,也不少一分舒适。这种技术使得空调在用户无感的情况下,从开机一刻起就进入最节能的运行状态,实现了节能与舒适的平衡。

除了节能,格力的“真AI”也致力于解决用户在舒适性方面的实际痛点。例如,其“运动子母导风板”或“可逆向送风”技术,通过AI算法控制,可以在制冷时将冷风向上抬升,实现“天幕风”或“沐浴式制冷”,避免冷风直吹人体;在制热时则将暖风压向地面,实现“地暖式制热”,让暖意从脚底升起。这种对真实生活场景的细致洞察和技术落地,正是“真AI”价值的体现。
格力的“真AI”布局并未止步于单一产品的功能优化,而是着眼于构建全屋智能生态。以其Ai冷静王柜机为例,它被设计为家庭的“智慧中枢”,内置了格力自研的AI家电大模型,能够联动全屋的空气净化器、加湿器、灯光、安防等设备,实现场景化的自主管理。这意味着家电之间不再是孤立的个体,而是能够协同工作的智慧系统,主动为用户营造健康舒适的居家环境。这一理念也延伸到了冰箱、洗衣机、厨电等其他品类,如通过AI视觉识别食材的冰箱、通过AI“闻香”来判断烹饪状态的蒸烤箱等,共同构成了格力“真AI”的全场景版图。

格力之所以敢于提出并践行“真AI”理念,背后是其长期坚持的“掌握核心科技”和产业链垂直整合的战略。通过自研自产包括芯片在内的核心零部件,格力实现了硬件与AI算法的深度融合与底层优化,这是许多依赖外部方案的品牌难以做到的。也正是这种对技术和品质的自信,支撑了其“整机十年免费包修”的服务承诺,将产品的可靠性与技术的先进性紧密绑定。
格力提出的“真AI”概念,是对当前家电行业智能化趋势的一次深刻反思与实践。它主张将AI技术从表层的交互便利,下沉到解决节能、舒适、健康等核心需求的实处,让智能不再是需要用户学习和适应的复杂功能,而是一种润物无声、主动服务的后台智慧。这不仅为消费者描绘了未来智慧家居的务实蓝图,也为整个行业从“概念炒作”回归“价值创造”提供了可借鉴的思路。