莲花ForMe空悬塌陷,三次进店没修好:观望的别急着交定金,先盯这三个信号

源自11位全网作者

13:43

关注路特斯的朋友,这几天大概率刷到过那篇帖子。

8月10日,一位深圳的莲花ForMe车主发了篇求助帖,一句话总结:提车不到一个月,空气悬架塌陷,一个月里三次进店,至今没修好,现在车停在地库里不敢开。小红书五天时间,这帖子攒了480多个赞、350多条评论。它能火,不是因为一个故障,而是它戳中了这台车、甚至这个品牌当下最敏感的地方。

先把车主自述的时间线捋一遍

以下均来自当事车主的帖子自述,单方陈述,仅供参考。小红书

  • 6月13日,在深圳莲花跑车交付中心提车;

  • 提车未满一个月,前轮悬架左侧明显塌陷;

  • 7月13日第一次进店:手动校准,没查出下沉诱因;

  • 7月23日第二次进店:系统调平,依然没找到原因;

  • 之后不到十天复发,左右高差约13mm;

  • 8月3日第三次进店:武汉的底盘工程师到店刷写新的悬架程序,车辆检修停放四天,问题依旧;

  • 更糟的是,这次取回后方向盘开始向右跑偏,售后判定为新故障,派人上门调好——这一点车主特意点了赞,说上门响应速度是真快;

  • 8月9日晚,车主再次测量,后轮左右悬架高度差到了19mm。按车主的说法,厂家标准是高差超过15mm悬架就应自动找平,但这次没有触发。

莲花ForMe空悬塌陷,三次进店没修好:观望的别急着交定金,先盯这三个信号

有个细节挺扎眼:车主提到,官方自己的宣传视频里还在说这台车行驶最大侧倾角约1度。小红书侧倾控制是ForMe的核心卖点之一,结果现在最先出问题的,恰恰是管侧倾、管姿态的那套东西。

车主说,座椅记忆失灵、屏幕亮度bug、导航不听话、UWB钥匙罚站这些小毛病都能忍,唯独空悬忍不了——“这可是你们几乎唯一的卖点啊”。小红书

评论区比帖子更值得看,大概分三派

第一派是“同病相怜”的车主。点赞最高的一条有70个赞:“说明空气悬架选的是国产的,保时捷的空悬10年内都很少有坏的案例,国产的最近爆好多了。小红书”底下跟着一句38个赞的:“r+一样也出问题。”还有人说车友群里一台R+的空悬问题拖了两年没解决;有人说同品牌的S+五六千公里时前避震“一声巨响”塌了;也有提车半年的车主说自己也发现了类似问题。当然也有完全正面的声音:“提车三个月,暂时没出现啥问题……路特斯真的开起来驾驶感太好了。”

莲花ForMe空悬塌陷,三次进店没修好:观望的别急着交定金,先盯这三个信号

要说明的是,这些同类案例都是评论区发言,没法逐一核实,不能据此判断是个例还是批次。但它们能集中出现在这篇帖子下面,至少说明这种担忧在观望人群里是真实存在的。

第二派在猜原因。有人点名猜空悬的国产供应商是谁,有人拿其他品牌的空悬故障做对比。目前没有任何官方披露过供应商信息,这些都只能当猜测看。

第三派是观望中的潜在买家,也是最扎心的一派:“我还一直关注这个车呢,再关注一段时间看看是不是个例——有故障不吓人,找不到问题、解决不了才吓人。小红书”“老公一直想买路特斯,还好我坚持了保时捷。”“当时也试驾了,纠结蛮久,在他和极氪8x之间对比了快半个月……最后提了宝马X3M50。”还有一条阴阳怪气的:“不如买小米了,路特斯调的。”——这梗来自8月13日开启预售的银河TT,预售指导价14.59-16.99万元,“路特斯团队调校”是它的核心卖点之一。微博别人家的车在蹭路特斯的调校招牌,路特斯自己的车却卡在底盘故障上,这个画面多少有点微妙。

为什么这事对路特斯格外疼

放在别的品牌身上,空悬故障可能就是个质量工单。放在路特斯身上,它砸的是招牌本身。一层背景是ForMe的身份。今年5月,莲花正式发布“Focus2030”战略,放弃“2027年全面纯电化”的激进目标,改为燃油、纯电、超级混动三轨并行,短期目标约60%混动、40%纯电,2030年前冲3万辆年销。36氪

3月上市的ForMe正是这次转身后的第一台走量车:50.8万起、952匹、插混没有续航焦虑。微博微博据公开报道,上市三个多月交付已超1700台。小红书

莲花ForMe空悬塌陷,三次进店没修好:观望的别急着交定金,先盯这三个信号

要知道莲花2025年全球销量只有6520辆,同比下滑46%。36氪ForMe就是那个负责雪中送炭的角色。车主帖子里那句“明明刚造出一款能雪中送炭冲销量的车,结果售后出了问题一直解决不了,甚至是找不出问题的来源”,确实戳到了要害。小红书

另一层背景是售后网络。有Emeya车主拍视频说过:“我用车的城市终于有路特斯的售后点了,虽然是吉利的,但…有就是比没有强。哔哩哔哩”当一台车的故障需要“邀约武汉工程师到店刷程序、停放检修四天”来处理时,一线网点到底有多少诊断能力,要打个问号。

把视野放宽一点:空悬今年是全行业的雷区

公平地说,空气悬架不是路特斯一家的麻烦。就在7月24日,小鹏向市场监管总局备案召回33473辆X9,原因是前空气弹簧气密性不足,高温高湿环境下可能缓慢漏气,8月28日起免费更换改进后的前空簧滑柱总成。微博微博腾势N8L最近也有空悬故障的投诉。小红书随着空悬下放到越来越多价位,故障率整体在抬头,这是行业共性。

但对比一下就能看出路特斯这次的痛点在哪:小鹏的召回虽然动静大,问题点明确、处理方案明确,该换的换,评论区反而不少人夸“召回才是真正对车主负责”。微博而ForMe这台的难题在于,校准、调平、刷程序三板斧都试过了,连“下沉诱因”都没定位到。潜在买家怕的从来不是零件会坏,而是坏了之后没人能查明原因。

何况,这事偏偏发生在品牌最倚重的叙事上。路特斯卖的是操控,ForMe宣传的是“最大侧倾角约1度”的姿态控制。音响拉胯可以忍,抬显模糊可以把手机架起来,空悬塌了还没说法,动摇的是这台车存在的前提。

观望的和已提车的,现在分别能做什么

先把话说清楚:目前这件事还停留在个案投诉阶段。截至本文发稿,没有检索到官方针对此事的公开回应,也没有召回或延保政策的迹象。所以既得不出“ForMe空悬有系统性缺陷”的结论,也不适合直接劝退。但不确定本身,就值得写进你的决策清单。

还在观望的:

  1. 到店先看静态。让展车或试驾车静置一阵后,目测四轮高度是否一致,当场演示升降功能,看左右调平的速度和幅度是否同步;

  2. 把两个问题问清楚:空悬总成的质保条款是什么;当前批次交付前是否对悬架做过专项检测。回答得含糊还是爽快,本身就是信息;

  3. 别急着交定金,等两三个月的信号:官方有没有回应、有没有延保或专项检测政策、网上类似投诉是增多还是沉寂。是个例,迟早会有调查结论;是批次,交付高峰期一定会有更多案例冒出来。

莲花ForMe空悬塌陷,三次进店没修好:观望的别急着交定金,先盯这三个信号

已经提车的:

  1. 找块平地,定期拍车身四角高度留档(拿轮拱与轮眉间距做参照),一周一次,留好对比记录;

  2. 发现明显左右高差、或自动调平频繁不触发,进店要求出具书面检测结论,每一次维修工单都留底;

  3. 如果同一问题修了两次还没解决、且影响安全使用,三包规则里是留有空间的。先沟通,但所有沟通留痕。

接下来值得盯的三个信号

一是官方怎么回应。是发声明解释,还是拿出延保、免费检测这类实际动作,分量完全不同;二是未来一两个月的案例数量,这是个案与批次问题之间最硬的判断依据;三是ForMe在风波后的交付数据,消费者的钱包会比评论区诚实。

最后留个话题:你身边的ForMe车主用车情况怎么样?如果正在观望,这件事会让你改变计划吗?评论区聊聊。

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