52. Cervelo非官方授权店购买不予保修。Cervelo保修
我们希望我们的骑手在拥有自行车的同时也能享受他们的自行车。这就是为什么我们测试我们的自行车超越行业标准,这样您每次骑行时都能安心。但如果您确实需要支持,每个Cervelo框架都为原始所有者提供有限终身保修。除框架外的某些产品也在我们的保修范围内。
有限保修
自2025年9月1日起,Cervélo USA Inc.(Cervélo)提供以下有限保修:
终身框架保修
2025年9月1日之后购买的每个Cervélo自行车车架,只要车架归 原所有者,不包括油漆和贴花。
碳素零件终身保修
2025年9月1日之后购买的Cervelo前叉、碳纤维车把、车把杆和座柱,只要零件归 原所有者,不包括油漆和贴花。
无故障更换
如果在2025年9月1日之后购买的Cervelo产品出现非保修情况,Cervelo将向客户提供更换零件 原所有者 以较低的费用。
Cervélo客户被鼓励在购买时注册他们的产品 在这里.
旧产品
2004年1月1日之后至2025年9月1日之前购买的每个Cervélo自行车车架,只要车架归原所有者所有(不包括油漆和贴花),Cervélo就会对其工艺和材料缺陷进行保修。(2004年1月1日之前购买的Cervelo自行车车架享有四年有限保修。)2025年9月1日之前购买的框架以外的产品不在保修范围内。
这是Cervélo提供的唯一和独家保修。本保修明确限于修理或更换有缺陷的产品,其价值相等或更高。保修条款下无其他补救措施。维修或更换产品的决定应由Cervelo自行决定。停产产品可能无法更换。因事故、碰撞和其他冲击而造成的损坏的保修仅限于以上述无故障更换的费用降低的更换。 其他排除适用,请参见下文。
框架定义:Cervélo自行车车架由碳纤维车架结构和所有不可移动的特征或组件组成。
Cervelo不保证:
由正常磨损或不当装配、维修或维护造成的损坏。
安装最初不打算与所售车架或自行车一起使用(或与其不兼容)的零件或附件。
因事故、误用、滥用或疏忽造成的损坏或故障。
任何框架或组件的任何修改。
Cervelo的保修不适用于:
购买二手车和/或在2025年9月1日之前使用的车架/自行车。
从Cervélo授权经销商以外的任何来源购买的车架/自行车。
并非Cervélo制造的第三方组件。
通过当地授权Cervélo经销商索
步骤1:前往您当地的Cervelo经销商。
第2步:携带购买证明(原始所有权证明)+自行车/车架。
第3步:经销商将直接与Cervélo保修团队讨论保修事宜。
其他限制、排除和免责声明
本保修下的所有索赔必须通过Cervelo授权经销商提出。只能通过授权的Cervélo零售商购买Cervélo产品。这是您对原始Cervelo质量的保证。请访问我们的零售商定位器,确定您首选的Cervelo授权零售商。所有授权零售商都列在本网站上。Cervélo的保修政策仅适用于通过Cervélo授权零售商购买的Cervélo产品。通过授权Cervélo零售商以外的任何渠道购买的Cervélo产品不在本保修范围内。
保修不包括人工成本、油漆、贴花或其他饰面或化妆品特征、正常磨损或商业用途造成的损坏。如果该零件以任何方式从其原始状态修改或在正常预期用途之外使用,则该保证无效,这由Cervélo自行决定。任何默示保证(包括但不限于适销性和特定用途适用性的保证)根据适用法律不得放弃的,其期限限于上述规定的期限或适用的诉讼时效,以较短者为准。
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