胖东来创始人于东来宣布退休,将管理权移交决策委员会,标志着企业从“人治”向“制治”跨越。这一举措通过科学的民主机制,不仅解决了传承难题,也为零售业治理提供了极具价值的范本。
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于东来宣布年后退休,转为顾问角色专注文化与战略
2025年胖东来销售额突破235亿元,员工均薪过万
决策委员会由基层员工占比60%,实行民主决策
建立轮值管理体系,从店长到集团高管按周期轮换
实行双过半表决规则,确保决策科学透明
精华内容
于东来的退休并非简单的个人卸任,而是一场精心设计的组织变革实验,旨在通过制度创新实现企业的基业长青。
渐进式放权
于东来早在2023年6月就表示已将企业经营“80%放手”,并在2025年11月卸任总经理职务。此次正式退休是“两步走”策略的最后一步,旨在经过实战历练后,让成熟的团队彻底接手。退休后,于东来将转为顾问,不再负责日常管理,但在方向、文化和风险上提供托底支持。
基层主导决策
决策委员会是公司的最高决策机构,其人员结构极具特色:基层员工代表占比60%,中层管理者占30%,高层管理者仅占10%。这种多元代表制确保了一线声音被充分听取,决策兼顾员工与顾客利益。成员通过民主选举产生,需满足在职满6个月且无重大违纪记录。
民主与轮值机制
决策过程遵循罗伯特议事规则,重大决策需同时满足参与人数达50%以上和赞成票占参与人数50%以上的“双过半”条件。此外,胖东来实行独特的轮值管理体系,店长按天轮值,业态总经理按月轮值,集团总经理按季度轮值,旨在打破个人专断,提供多元视角。
业绩与文化支撑
制度变革的背后是强劲的业绩支撑。2025年胖东来销售额突破235亿元,员工平均月薪突破万元,店长年薪达百万级别。这为退休后的独立运营提供了物质基础,也验证了高福利、高投入与高绩效并存的商业模式可行性。
于东来构建了去人格化的管理体系,将个人权威转化为组织规则。这种兼顾民主与效率的治理探索,不仅保障了胖东来的长期稳定,也为中国民营企业传承提供了新样本。