“辛巴直播燕窝翻车”闹剧终出结果：罚款90万元，个人账号封停60天

关于最近直播电商圈闹的沸沸扬扬的“辛巴燕窝事件”，目前终于有了最终结果。昨日晚间，快手电商发布了辛巴燕窝事件的官方处罚结果，辛巴（真名“辛有志”）个人账号被封停60天，而不是此前媒体报道的永久封禁。此外，包括涉事主播“时大漂亮”在内的辛巴系主播均受到不同程度的封停处罚。

辛巴燕窝事件始末

小编再带着大家一起回顾一下本次事件的时间线：

• 2020年10月25日，辛巴团队的主播“时大漂亮”在直播时向粉丝推荐了一款茗挚牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”产品。

• 2020年11月4日，有消费者质疑辛巴徒弟”时大漂亮"在直播间售卖的即食燕窝“是糖水而非燕窝”，并要求辛巴对此作出解释。随后，辛巴现身猫妹妹直播间进行回应，为了验证品牌的真实性，辛巴连开数罐新燕窝进行演示并拿出了产品检验报告自证清白。辛巴称：“倾家荡产也要告这些人诽谤”。

• 2020年11月6日，该款燕窝品牌方广州融昱有限公司也对此事作出声明称，此次发出的产品均为合格正品，已经合规合法通过各个环节的质检流程，不存在质量问题。对于恶意剪辑视频、采用误导性用语歪曲事实并传播、恶意中伤公司品牌产品的人，公司将用法律维护正当权益与商誉。

• 2020年11月7日开始，职业打假人王海发布多篇博文，他的加入让燕窝事件热度发酵。

• 2020年11月19日，王海在微博发布了中广测出具的检测报告，直指辛巴所售的即食燕窝产品“就是糖水”，且“该糖水不含蛋白质和氨基酸，检测结果唾液酸含量高达万分之一点四”，而市场上每100g含量的唾液酸售价是500元，0.014g价值也只有7分钱左右，加上包材、内容物、加工费、工业成本不超过1块钱。

• 2020年11月20日，辛巴方面随即通过辛选官方微博发布了“燕窝事件回应”声明，表示：
  1、所售产品除了冰糖燕窝制品本应含有的糖分外，还含有燕窝成分唾液酸；
  2、公司是按照商家提供的产品信息进行直播推广，事件发生后，第一时间将产品送检，待结果回传后公证并公布；
  3、如果消费者对产品有任何不满可向商家申请退货退款，己方团队会全力帮消费者维权。

• 2020年11月27日，辛有志通过社交平台发布一篇声明，表示经检测，直播间销售的燕窝确实存在夸大宣传——燕窝成分不足每碗2克，对此其表示道歉，并向购买燕窝的消费者承诺“退一赔三”，共赔付6198万元。（后据媒体报道，部分消费者仍未获得赔偿，辛巴团队回应称，截至12月6日已赔付2400万元。）

• 12月9日，可能是迫于压力，辛巴再次现身直播间，含泪90度鞠躬道歉。

• 2020年12月10日，媒体报道，广州白云区市监局已立案调查“辛选主播带货假燕窝”一事，后续调查结果将由白云区市监局公布。

• 2020年12月22日，据广东广州南沙综合行政执法局表示，已成立专案组调查辛有志推销糖水燕窝的涉事公司，案由涉及“涉嫌违法、涉嫌不正当竞争”等。

• 2020年12月23日，广州市场监管部门公布“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查结果。广州市场监管部门表示，在此次燕窝销售过程中，辛巴涉事直播公司存在引人误解的商业宣传行为，其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。而事件的另一主角广州融昱贸易有限公司（燕窝品牌母公司），广州市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。

• 2020年12月23日晚，快手电商发布了辛巴燕窝事件的官方处罚结果，辛巴个人账号被封停60天，全站下架该品牌燕窝产品，封禁时大漂亮账号电商功能14天。同时辛选官方微博发布说明称，辛选接受广州市市场监督管理局对“燕窝事件”的行政处罚决定，并会以积极的态度去履行责任并做相关整改。

至此，长达2个月之久的“辛巴直播燕窝事件”终于告一段落。