​索尼85x8500G的曲折购买经历，看个电视太太太难了！

创作立场声明：个人家电购买经历，仅供值友参考！

2011年结婚之前买了台索尼46寸电视,后来经历搬家,再买索尼55寸,小米电视2(好像42寸,还带着音响,大大的大低音炮超级占地方,后来被媳妇悄悄的给扔了),断断续续的46寸一直用到现在,依然很棒,除了尺寸太小,所以一直对索尼都心存好感。

去年买了个二手房,装修完之后琢磨买个新电视吧,沙发后的墙距离电视墙接近5米,看了好多帖子,绝大多数人都会建议在预算和客厅距离都满足的前提下尺寸优先,于是定下目标，85寸，开始逛家电市场。先后看了小米创维海信三星TCL,也捎带着看了索尼,不过开始并没有考虑索尼,因为感觉太贵了。后来发现,大尺寸的电视国产品牌也并不便宜多少。虽然大家都预言明年的这个时候75寸及以上电视价格会大幅下跌,不过也没法再等一年了。

首先考虑的一定是小米,因为装修之后确实连猪肉都吃不起了……本来基本确定要买75的小米了，家里老人知道之后强烈的反对，并且提出给予一定资金支持，好感动，不过一把年纪还跟父母要钱真是有点说不过去……内心挣扎了几分钟之后同意了………

直接奔索尼专柜。期间在两款之间犹豫，75x9500G和85x8500G。学习基础知识之后知道了9系是高端系列，显示芯片最强，效果也最好；8系中高端，各方面比9要差那么一些，细节上差哪些地方大家随便一搜就有好多介绍，就不赘述了。这两款一个偏小尺寸的旗舰机，一个大尺寸的次旗舰，最后还是选了85的（后面的字母代表上市年份，G是2019年，往前的F是2018年，以此类推）。

电视区最牛的专柜应该就是索尼了吧，经过一个苏宁还是国美来着，看起来生意确实不太好，顾客很少，售货员也很少，离谱的是索尼的销售区空无一人，隔壁一个小哥哥看到我就进来跟我搭话，我问索尼的销售人员没在么，他说索尼不需要销售人员，选索尼的人根本不需要介绍，来这的基本就直接去收银台付款了，我……服气了，头一次见到卖家电卖到这么理直气壮的。

后来去了本地另外一个比较大的家电卖场，售货员答复是：索尼不参加双十一的任何活动，也不参加商场店庆的活动，几乎没有什么优惠，而且爱理不理的样子，不想给你多介绍一句产品。不像创维海信那些品牌，每次去不管你会不会马上付款，都会很耐心的给你介绍产品的很多细节，感觉索尼的销售需要提升的地方太多了。

因为几乎没优惠，所以就寄希望于网络渠道了。索尼的天猫旗舰店真是和商场一个德行，一分钱优惠都没有。又看了一些帖子，逛了家电论坛，有一个淘宝店基本确定了，几个帖子都是在这家买的，评价不错。……

价格比旗舰店有比较大的优势了，跟客服咨询一番之后说可以保价到双十一，就很快下单了。

几天之后德邦物流上门了（下单之前特意量了电梯的外径尺寸和内径尺寸，问了客服电视外包装的长宽高，确认了可以进电梯才下了单。家里住高层，万一进不去电梯不知道要花多少银子才能进家门了），收货之前认真阅读了淘宝客服发来的大段文字，包装有破损、屏幕有破损等等怎么处理。提前打了索尼400的安装预约电话，师傅排在了第二天，美滋滋的赶紧下载一些4K电影和索尼宣传片，等着享受美好时刻。

第二天师傅如约而至，帮着拆掉包装，露出真身，地上垫好泡沫装上底座（因为看了几个帖子都说上墙之后再需要插线之类的，电视距离墙面非常近，几乎没法插，最主要的原因是觉得太贵了！！！600多！！！和索尼微信公众号里的价格表不太一致，表里大概是400多，但400的客服告诉我是600多，她从系统里面查到的85寸上墙费用），开心的看着师傅熟练操作遥控器，调出了屏幕测试界面……我稍微定睛一看，屏幕正中有一点模糊的地方，心里一紧。问师傅看到了没，其实很明显，是个人都能看见，师傅问我有没有眼镜布，我翻出来一块望远镜的擦镜头的布头，发现擦不掉！！！是屏幕里面的问题，看起来像是卫生间的镜子上淋了几滴肥皂水，没完全干，有点霉变的发黑………好生奇怪。几经确认，师傅最后定论了，确实是屏幕的问题。凉了。

完美包装没有破损

箱子标签

后面就是师傅开鉴定单，我俩倒序的把所有东西放回包装箱。问淘宝客服，答复是有了鉴定单就可以叫快递上门取货了，快递费和保价费到付就可以。他们家的客服一直还是比较好的配合，这点还是满意的。感觉就是运气不太好吧，遇上了有问题的屏幕。快递员很快上门弄走了这个大东西，心里空空的，不嗨森。

再次打开手机，点开了京东。旗舰店正在搞预约，比平时优惠一点点，但一定是比淘宝的价格高一些，不过旗舰店的招牌在心里还是很闪亮的，下单？再等等？犹豫了老半天。

淘宝要收到电视和索尼服务站的纸质鉴定单才给退款，还要几天时间。后来想了想还是刷了信用卡，在京东下单了。系统显示第二天就送货上门，而且同时可以安装。京东就是棒啊！送货这么快还可以安装，不用再约索尼400了。

第二天接到送货电话，是个……妹子。有点震惊。之前两个壮汉气喘吁吁的样子还记忆犹新。

电视又到了！

一男一女送上来的。不给安装。因为尺寸太大了，小的可以安装。只好又拨通了400……

第二天，又见到了上次的安装师傅，熟悉的配方，熟悉的操作，帮着拆掉包装，他学聪明了，这次并没有急着把电视完全从箱子里面抬出来，先插上了电源，开始调试。我又一次兴高采烈的看着师傅熟练的操作着遥控器，调出了屏幕测试界面。

啊哈……

屏幕看起来五彩斑斓，像是雨天路面上水坑里飘着汽油的油花一样漂亮………

右侧

左侧

几分钟之后，师傅又下了结论，屏幕有问题。

又凉了。心里再次感觉空空的，很不嗨森。

看个电视真难啊。旗舰店的问题产品也被我遇上了……

这次我的动作也更熟练了。他开单子，我联系京东客服，申请退换货，收拾包装垃圾，一气呵成。

今天，又是那个送货的妹子，把电视取走了。

未完待续。