买完保险不算完,你还要……
首发 | 「 吐逗保 」
大家好,我是一本正经的吐槽君。
2021年对于保险来说,真的是挺闹挺的一年。
年初重疾险新规上线,岁尾互联网保险新规上线……
就突出一个“折腾”~
不过好在,很多朋友都赶在新规落地前,选购到了自己心仪的产品。
尤其是买了年金险和增额终身寿险的朋友,我只能说“血赚”。
看看1月1号之后大保司上线的这两类产品,用“臭鱼烂虾”来形容,都是对海鲜的侮辱……
希望后面会有更亮眼的出现吧。
好了,说回正题。
新规之前买到保险的朋友,不是投保完就完事大吉了!
还有一些你必须要做的事情~
1.
买完保险第一件事该干啥?
当然是先打开自己预留的电子邮箱,然后把电子保单下载保存好!
电子保单虽然看起来只是一堆数据,但其实和纸质保单是拥有一样法律效应的。
当然如果觉得电子保单,看得见摸不到,不太放心。
也可以拨打保险公司的客服电话,申请纸质保单。
PS:大部分长险都支持纸质保单邮寄,短险基本都不支持。
万一你不小心把保单搞丢了,也不必慌张。
因为这并不会影响到我们的后续理赔,保单在保司和中保协都是有留底的。
当然,也可以向保险公司再次申请发送保单。
保单对我们最大的用处,其实还是方便日后查阅和保单的管理~
如果觉得整理实体保单太过繁琐,也可以关注对应保险公司的官方号。
在上面,可以轻松的找到保单,还有很多其他功能。
比如信泰人寿的官方号,就可以完成基本所有的保全服务:
当然,如果你是跟我一样,买了好多家保险公司的产品。
也可以尝试一下中保协开发的官方号——“中国保险万事通”,只要不是过于远古或者最近一两天投保的保单,基本都可以查询到。
2.
那买完保险第二步,应该做什么呢?
这一步其实是绝大多数人,都会漏掉的一步,但其实非常重要。
那就是……
告诉家里人,你买了保险。
并且一定要把保障内容和理赔条件,告诉家里人!
因为很多保险达到理赔条件的时候,投/被保人可能已经失去意识/身故。
这个时候,如果没有人去向保险公司报案的话,保险公司是不会知道需要出险的,更不用说理赔!
所以一定要告知家人保单的具体信息,最好也将我们吐逗保的联系方式告知家人,方便接受我们的理赔协助。
像我和逗逗酱的做法,就是将所有保险的保障内容和理赔条件,都打印在一张A4纸上,放在了家里的电视柜下面。
然后对着家里人千叮咛万嘱咐,一旦出了事故,记得翻翻电视柜下面~
稳得很!
3.
接下来就是等着“接回访电话”了。
电话回访,其实没有我们想象中,含有带销售意味的推销。
全程一般只有两三分钟,回访问题大概分为以下几类:
(1)确认本人投保
这是最基本的询问,防止违规操作,或者涉及道德风险的投保。
(2)确认保单条款
这部分一般是最费时间的。
如果你接到的是人工的电话回访,那么恭喜你,你可以免费听到一段“报菜名”表演。
当然,如果有什么不明白的,一定不要害怕张嘴,该问明白就问明白。
(3)确认缴费流程
长险一般我们都不会选择趸交,而是会选择长期缴费。
这样的话就涉及到各种信息的确定:
· 银行卡号
· 缴费年限
· 年缴保费
· 宽限期
· ……
一般回访,都会对所有的信息进行确认,以确保顺利的续期缴费。
所以,为了自己的利益与方便,做好回访很重要!
4.
既然说到分期缴费了,那么就不得不提到,预留续期保费的事情。
分期缴纳的长险,每年都会在我们投保时预留的银行卡中自动扣费。
所以我们不但需要注意自己的银行卡号是否填对,还要保证里面有钱可扣。
如果续期时,卡内余额不足,那么就会面临下面3“期”:
· 宽限期:如果忘记缴费了,在宽限期内(一般为1-2个月)将保费补齐,保单通常是不受影响的;
在宽限期内如果发生了风险,保险公司也会承担保险责任。
· 中止期:如果超过宽限期还没交钱,那么保单就进入了中止期,中止期一般为2年;
在中止期内,如果被保险人出险了,保险公司是不承担保险责任的;不过在中止期内,补交保费和手续费后,还能让保单复效,保险合同继续有效。
· 终止期:超过2年,没有去补交保费,保险合同会进入终止期,保障终止。
所以,一定要记得预留保费!
5.
最后就是和医院相关的事情了。
首先,还是老生常谈的问题,等待期内最好不要去体检。
因为在等待期内一旦发现需要理赔的疾病,大部分保险都会直接合同终止、退还保费。
当然,如果查出来的不是需要理赔的重疾、中症或轻症,那对保单就基本没有影响。
也不需要告知保险公司!
记住,健康告知,只以你投保时的状态为准。
PS:如果身体真的不舒服,该去医院还是要去的,毕竟身体最重要。
其次,就是理赔条件。
大多数健康险的医院限制,都是国内二级以上公立医院。
所以在医院选择上,我们就要注意。
另外住院病历是管床医生写的,所以细节问题一定要跟管床医生沟通好!
尤其理赔条款中必须附带的描述(如意外、确诊等),一定要提前跟管床医生沟通。
最后,除非有明确诊断,否则不要出现:“疑似先天”、“疑似原生”、“疑似遗传”等等这些字眼。
不然会对我们之后购买保险,造成极大的阻碍……
切记切记!
6.
OK,基本就这些内容。
不要嫌弃我唠叨,毕竟现在多注意一些,日后的麻烦就会少一些。
如果还有什么不明白的,直接来问我就好。
我是吐槽君,爱你们!
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