不去4S店 全程在途虎保养是否靠谱？实战攻略奉上

回答：作为一个汽车后市场的老司机，见证了多年来大家养车用车的变化。我可以负责任地说，这俩岂止有差别，差别老大了。

首先是产品选择，在4S店，你能选的都是打着“原厂”标签的配套产品，或者认证产品，选择空间有限不说，多数都只是能满足大多数用户的常规需求，但凡你要寻求性能上的升级、驾驶体验的优化，就会发现自己想要的产品，4S店提供不了多少。做个不恰当的比喻，这就像你家门口的线下门店，常见的吃喝日用该有都有，但却无法满足其他个性化的需求。

当然，我们都知道这些负责销售常见日用品的线下门店，最终被互联网电商给冲击得七零八落，最主要的原因就在于此，同样的情形出现在汽车后市场也只是时间问题。而像途虎这种主攻汽车养护的电商平台，所能提供的产品之丰富，是任何一个线下主体所无法比拟的。

△汽车养护一站式搞定，机油选择丰俭由人

再比如轮胎吧，以前买轮胎那真是个技术活，不光要看大品牌、看尺寸兼容度，还要看线下渠道有什么轮胎可卖，最后才有可能到比价这一步。而有些玩性能、玩越野或者用车场景较为复杂的用户，他们大多都需要结识一些轮胎领域的“老炮”以避免踩坑。

而在途虎等电商平台，以往传统销售模式无法直观呈现的产品定位、性能、价格都能以图文甚至视频的形式生动展示出来，而且还能一站式对比不同品牌、不同型号之间的区别。即便你想图省事，选择原厂认证的轮胎、机油等高频耗材，只需选好对应的规格就能智能收缩可选范围，购物体验变得更加清晰。如果连这一步都懒得挑选，途虎还提供了一系列智能推荐的组合保养套餐，绑定爱车后即可智能推荐并可配送到店/到家，还有一系列的价格优惠和服务附赠，省钱更省心。

说到价格，就不得不提途虎的另一个优势——价格透明。但凡上点规模的电商平台，都手握非常多稳定上量的品牌供货渠道，有的甚至直接拿下了官方授权合作，从源头确保产品品质的可靠，这也有利于降低线上平台与消费者之间的信任成本。

在此基础上，不同电商平台的同一款产品，一般来说差价都不会太大，消费者也不是傻子，APP都在手机上随手一切都能看出来。但就这么简单的一件事，放到线下店铺可够你跑上好几趟，打好几个电话了。即便选出了看似“物美价廉”的那一个，定价背后的层层加码也是看不到的。

而像途虎这种线上平台，首先去除了各个环节的中间商，直接对接各大厂商进行直供合作，配合自建供应链物流和物流线，围绕产品推出各种保障服务。既能保障保障车主拿到正品低价的同时，获得合理的利润率。

老百姓买车过日子，都是追求实在、放心、高性价比。

也不是所有人都有一个来自汽修厂的“铁哥们”能帮你摆平一切的套路和不透明，否则选择线上线下都有布局，产品品质、价格、养护都能做到透明化的途虎养车，显然是更好的选择。

最近，途虎养车就根据用户浏览、下单、评论等行为，评选出了轮胎和机油的2023年度榜单，为用户的养车提供参考。

其中的轮胎榜单，途虎根据“年度热卖”、“年度好评”、“年度关注”分别评选出了TOP5。

榜上不仅有邓禄普、米其林、马牌、固特异、优科豪马这种国际大牌，也有之前我提到过的雷神轮胎、珠穆朗玛轮胎、东风鹰击等国货新秀。

值得一提的是，“年度热卖”No.1竟是单条售价低至205元的飞跃龙腾，用户评价主要集中在“性价比爆棚”“国产之光”。不仅是TOP5里面最便宜的一款，很多方面的性能表现也丝毫不输大牌产品。

“年度好评”No.1也是来自飞跃的赤兔，单条价格更是低至155元。这款轮胎主打耐磨耐用和高经济性，一条轮胎的价格甚至比买双鞋还便宜，同时也从花纹上兼顾了静音性，斩获了99.8%的好评率。

“年度关注”No.1则是来自雷神轮胎的静悦Pro。我是雷神轮胎的首批测试用户呢，主打的就是把“高科技静音棉”技术，全面推向普及，其轮胎内部，加入了厚实的静音棉，从而抑制隔绝空腔噪声。不仅静音性表现优异，附带的胎面与胎纹针对国内道路的优化设计，湿地排水更快，刹车距离更短，扎钉几率更低，再结合285元/条的售价，堪称“六边形战士“。

这三款轮胎的共同点有三——都是国产品牌，都是主打性价比，都能在实际使用中赢得用户的口碑。国产轮胎以往在线下默默无闻，基本都是用户图便宜才会选择。而像途虎这样的线上渠道，则给了这些国产品牌一个同台竞技的机会，并在求真去伪的用户口碑中实现逆袭，这对于消费者、对于行业都是好事。

再比如机油榜单，途虎更是一口气分出了口碑榜、人气榜、热销榜、新势力榜、回购榜、超值榜。那些耳熟能详的大牌，例如壳牌、嘉实多、美孚、霍尼韦尔机油均有上榜。

尤其是屡次上榜的霍尼韦尔机油的H7、H8、H9系列、嘉实多极护，我之前也都有体验过，可以说这份榜单的含金量还是相当高的。

我之前曾写过一篇日系引擎常用的低粘度机油试用体验。当时给我的雷凌用上的霍尼韦尔机油的V9 0W-20系列，就是从途虎上下订，并且在线下工场店提前做了保养。

相比只能算得上3类基础“合成技术”的丰田纯牌机油，霍尼韦尔的V9机油不光是货真价实的4类PAO全合成配方，更通过把油膜分子结构多元蜂巢化，提升温度宽容度和抗冲击能力。

换上新机油之后，驾驶体感就和原厂机油拉开了非常大的差别。丰田的小排涡轮机不再有冷车喘振现象，扭矩平台也可以更早地建立起来。切换到Sport模式，拉上5000rpm高转超车也有更直接的快感和更干脆的动作，拖沓感少了很多，这也让我对霍尼韦尔这个跨领域工业巨头的出品倍感信赖。

回望数年前，像霍尼韦尔这样的品牌只有依托口碑和论坛这种小众“私域流量”进行传播扩散，日拱一卒地扩大影响力。但自从有了途虎这样的平台，让我们熟知的品牌价格更低，让一些“小众质优”的品牌更容易让大家知晓和接受。

再回到这个题目的开头。我认为“靠谱”，已经是对途虎这种O2O养车平台的最低要求。前段时间看到一条新闻，途虎已经有超过1亿的用户，我想这也是途虎近期主打“便民实惠”背后，社会价值和用户价值的契合。而这次途虎养车2023年终榜单的推出，又延续了便民实惠的基调，通过用户浏览选购、更换体验、购后晒单，帮助更多对轮胎、机油产品不那么了解的用户，更便捷地做出选购决策。