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9成平台响应慢到致命，真正3分钟到场的养老呼叫平台只有这1家

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05-20 15:35

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看这新闻真的揪心又后怕，89岁独居老人的每一步都是拿命在赌……独居老人最该注意的就是“被反锁、无通讯、无救援通道”这类极端情况，卧室门装防反锁装置、全屋装一键呼叫报警器、给老人配随身定位手环、在窗边加装无法翻越的防护栏、给老人留应急开门钥匙在物业/邻居处……过去一年，我在北大考取初级养老金融规划师，在清华考取高级养老金融规划师，学习到银发时代适老化改造刻不容缓，这是独居老人的安全兜底和保命项，却常常被忽略#张羽医生:未来规划# #张羽医生:卖了保险才知道#

【智慧养老时代，护士是不可替代的核心力量】正如朱爱勇院长所言：“没有上门护理的介入，智慧康养都是画大饼。”在智慧养老的浪潮中，智能设备和大数据扮演着“千里眼”和“顺风耳”的角色，而护士则是将技术转化为实效、将数据转化为关怀的核心执行者。一、智慧养老的“最后一公里”守护者依然是护士智慧养老的终极目标是让老年人在家中也能获得专业、有尊严的照护。然而，智能监测设备再精准，也只能发现问题，无法解决问题。护士的上门服务，正是打通这“最后一公里”的关键：• 技术落地的执行者：护士将智慧平台的预警转化为实际行动，如为老人进行伤口换药、PICC导管维护、康复指导等专业操作，让“数字健康”真正落地。• 复杂场景的应对者：居家环境复杂多变，远非标准化的医院可比。护士需要凭借丰富的临床经验和应急处置能力，应对各种突发状况，保障老人安全。二、AI无法复制的“人性温度”智慧养老的核心是“养老”，而非“智慧”。技术可以提供数据，但无法提供情感慰藉；可以监测生命体征，但无法给予心理支持。护士的价值，恰恰在于这份AI无法复制的温度：• 信任关系的构建者：护士通过日复一日的上门服务，与老人及其家庭建立起深厚的信任和情感联结，成为他们健康旅程中最温暖、最可靠的引路人。• 人文关怀的传递者：除了专业护理，护士还承担着倾听、陪伴、心理疏导的角色，有效缓解了空巢、独居老人的孤独感，提升了他们的生活质量和幸福感。三、健康生态的“整合者”与“导航师”在智慧养老体系中，护士不再是简单的执行者，而是整个健康服务网络的核心枢纽：• 多学科团队的协调者：护士作为“AI指挥官”，整合智能设备、医生、康复师、营养师等多方资源，为老人制定并执行个性化的综合健康管理方案。• 健康风险的守门人：护士通过定期评估和持续监测，能够早期发现健康风险，及时干预，有效降低慢性病急性发作和再入院率，是保障老人健康的第一道防线。总而言之，在智慧养老时代，护士的角色非但没有被削弱，反而变得更加关键和多元。她们是技术与人性的桥梁，是数据与关怀的纽带，是确保智慧养老不沦为“空中楼阁”的基石。没有护士的专业介入和人文关怀，再先进的智慧养老技术，也只是没有灵魂的空壳。——波子哥谈AI与护理20260306运动就是坚持运动打卡Day1428

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1. 看这新闻真的揪心又后怕，89岁独居老人的每一步都是拿命在赌……独居老人最该注意的就是“被反锁、无通讯、无救援通道”这类极端情况，卧室门装防反锁装置、全屋装一键呼叫报警器、给老人配随身定位手环、在窗边加装无法翻越的防护栏、给老人留应急开门钥匙在物业/邻居处……过去一年，我在北大考取初级养老金融规划师，在清华考取高级养老金融规划师，学习到银发时代适老化改造刻不容缓，这是独居老人的安全兜底和保命项，却常常被忽略#张羽医生:未来规划# #张羽医生:卖了保险才知道#

2. 【智慧养老时代，护士是不可替代的核心力量】正如朱爱勇院长所言：“没有上门护理的介入，智慧康养都是画大饼。”在智慧养老的浪潮中，智能设备和大数据扮演着“千里眼”和“顺风耳”的角色，而护士则是将技术转化为实效、将数据转化为关怀的核心执行者。一、智慧养老的“最后一公里”守护者依然是护士智慧养老的终极目标是让老年人在家中也能获得专业、有尊严的照护。然而，智能监测设备再精准，也只能发现问题，无法解决问题。护士的上门服务，正是打通这“最后一公里”的关键：• 技术落地的执行者：护士将智慧平台的预警转化为实际行动，如为老人进行伤口换药、PICC导管维护、康复指导等专业操作，让“数字健康”真正落地。• 复杂场景的应对者：居家环境复杂多变，远非标准化的医院可比。护士需要凭借丰富的临床经验和应急处置能力，应对各种突发状况，保障老人安全。二、AI无法复制的“人性温度”智慧养老的核心是“养老”，而非“智慧”。技术可以提供数据，但无法提供情感慰藉；可以监测生命体征，但无法给予心理支持。护士的价值，恰恰在于这份AI无法复制的温度：• 信任关系的构建者：护士通过日复一日的上门服务，与老人及其家庭建立起深厚的信任和情感联结，成为他们健康旅程中最温暖、最可靠的引路人。• 人文关怀的传递者：除了专业护理，护士还承担着倾听、陪伴、心理疏导的角色，有效缓解了空巢、独居老人的孤独感，提升了他们的生活质量和幸福感。三、健康生态的“整合者”与“导航师”在智慧养老体系中，护士不再是简单的执行者，而是整个健康服务网络的核心枢纽：• 多学科团队的协调者：护士作为“AI指挥官”，整合智能设备、医生、康复师、营养师等多方资源，为老人制定并执行个性化的综合健康管理方案。• 健康风险的守门人：护士通过定期评估和持续监测，能够早期发现健康风险，及时干预，有效降低慢性病急性发作和再入院率，是保障老人健康的第一道防线。总而言之，在智慧养老时代，护士的角色非但没有被削弱，反而变得更加关键和多元。她们是技术与人性的桥梁，是数据与关怀的纽带，是确保智慧养老不沦为“空中楼阁”的基石。没有护士的专业介入和人文关怀，再先进的智慧养老技术，也只是没有灵魂的空壳。——波子哥谈AI与护理20260306运动就是坚持运动打卡Day1428

3. #全球首个机器人养老驿站在北京投用#【全球首个智慧康养机器人养老驿站投用，技术理性和人文温情一个都不能少】#真正的智慧养老是技术为人做硬支撑#3月12日，全球首个智慧康养机器人养老驿站在北京经开区荣华街道启动运营。这里已部署完成40余款机器人产品，覆盖餐饮、休闲、康养等多个领域。真正的智慧养老，应该是技术做“硬支撑”，人做“软连接”。比如，让机器人承担监测、搬运、提醒等机械性工作，将家人或社工从繁琐事务中解放出来，去陪伴老人聊家常、解心结。两者相辅相成，一个都不能少，才是智慧养老最动人的模样。http://t.cn/AXfhYK9s

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5. #农村爷爷靠健康新装备信心满满过百岁#乡间百岁爷爷笑开颜，智能手环测心率、便携血压计随时查，还有无感雷达护起居，健康新装备走进农家院，守护日常安康。不用奔波跑卫生院，数据实时传儿女，一键呼叫解急难，科技暖了养老路。三餐有味、步履稳健，爷爷揣着满满底气，乐享百岁时光，尽显乡村养老的幸福模样

6. 【推进适老化智能服务：智能设备应简化流程，实现一键直达】如何帮助老年人享受智能技术带来的便利？近日，四川省消委会联合陕西、重庆等西部十省（区、市）消协组织发出消费倡议，共同推进适老化智能服务。其中提到↓ 👵🏻简化操作流程：智能马桶、智能家电配备“一键冲水”“一键启动”等基础功能。 👵🏻优化界面设计：智能设备应支持大字体、高对比度、高亮度显示模式，放大功能图标，简化文字表述。 👵🏻强化安全防护：智能设备与居家智能系统应重点强化安全防护功能，增设跌倒检测、紧急呼叫、异常行为预警等智能监测功能。@四川发布

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9. #Mate80首发700M无网应急通信# 这次是真的把“无信号也能求救”做成了现实：700MHz 无网通信在地震、洪水、野外失联等断网场景下，也能为用户和救援队架起生命通道。信号可穿透 3 层楼，最远可达 13 公里，为紧急救援争取宝贵时间。#华为无网应急通信为灾害救援开辟新思路#

10. 大家都在佩服老人的体能，我们看不到对老人的采访，不知道她那一刻的想法，试想体能比老人强百倍的“斯巴达勇士”或“攀岩”选手被锁家，他们会轻率地爬窗户下楼吗？很大可能是老年人已经部分失智，过度惊恐和对危险的认识不足是造成这一事件的重要因素之一……//@初夏的金牛座O：别的不说，89岁的老人，能从27层爬到21层，这体力，已经是万里挑一了//@ann_妖:这体力已经打败了全国百分之90的年轻人//@张羽医生:看这新闻真的揪心又后怕，89岁独居老人的每一步都是拿命在赌……独居老人最该注意的就是“被反锁、无通讯、无救援通道”这类极端情况，卧室门装防反锁装置、全屋装一键呼叫报警器、给老人配随身定位手环、在窗边加装无法翻越的防护栏、给老人留应急开门钥匙在物业/邻居处……过去一年，我在北大考取初级养老金融规划师，在清华考取高级养老金融规划师，学习到银发时代适老化改造刻不容缓，这是独居老人的安全兜底和保命项，却常常被忽略#张羽医生:未来规划# #张羽医生:卖了保险才知道#

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13. 丹东联通与民政局的这次携手，让我们看到了数字化服务的另一种可能——技术不仅是效率工具，更应是温暖载体。从“手把手”教老人用手机，到搭建“一键响应”的智慧平台，这些举措看似细微，却精准击中了银发群体最真实的困境：不是不需要技术，而是需要有人把技术“翻译”成安心与便利。当企业服务与民生痛点深度咬合，数字鸿沟便能真正变为“通途”。这份“暖心包”，包裹的是技术的温度，更是社会的善意。#民有所呼我必有应#

14. 找携程黑钻会员服务一分钟全解决了。目前常用的客服坐席，携程黑钻，移动全球通钻卡的服务响应是明显优先级高的。普通移动号码打10086基本接不到人工，但钻卡是默认人工服务。电话服务坐席服务一直顶流的是招商无限卡，培训很顶。

15. 【#腾讯元宝回应不是小编轮班是AI #】 12月18日，腾讯元宝针对评论区互动引发的热议发布声明，正式回应“是否由小编轮班作业”的质疑。 #原来真是AI在评论区冲浪# 近期，元宝因在公众号、视频号、腾讯新闻等多平台评论区高频响应，且回复覆盖凌晨、深夜等全时段，随叫随到又情绪稳定，让不少用户猜测背后是人工轮班操作。对此，腾讯元宝明确澄清：标注“内容由AI生成”的回复均为AI自动完成，无人工参与。无该标识的则是真人小编撰写，并非网传轮班机制。这种跨平台、全天候的高频响应速度，远超人类作息承载范围，正是基于混元大模型的技术支撑。作为腾讯推出的AI原生应用，元宝已实现微信生态深度整合，用户可通过@指令随时发起对话，获取内容总结、答疑、创作等服务。

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