买了惠威有源音箱接电脑用的人，大概率有过这种时刻：深夜把音量调小，音箱里却传出若有若无的"沙沙"声，越听越睡不着。小红书上搜一圈，这类吐槽帖不少，一条帖子的评论区里还能看到"惠威祖传电流声"这样的吐槽。小红书
但先别急着点退货。我把知乎、B站、小红书上和惠威相关的吐槽帖、维修帖翻了一遍，大家口中的"电流声"其实至少有四种完全不同的东西：有的是正常现象，有的是十几块钱就能解决的环境问题，只有少数才是音箱真坏了。分错型，要么白退一次货，要么耽误真正的故障。
第一种：贴着耳朵才能听到的轻微沙沙声，这是底噪，有源音箱基本都有
最典型的情况是：平时根本听不见，耳朵贴到喇叭上才有一点点"沙沙"声。这不是惠威独有，连JBL 305P这种监听向的箱子，只插插座不接任何线，也会有一点底噪。哔哩哔哩小红书上有回复说得更直接：功放有底噪，多媒体电脑有源音箱大部分就这个德行。小红书
怎么判断是不是这种：正常听音距离（半米到一米）不放音乐时能不能清楚听到？要贴着耳朵才有，基本就属于正常底噪，退换货也没有意义。
第二种：接电脑时"嗡嗡"声变大，问题出在地线环路
如果音箱是接电脑用的，听到的不只是沙沙声，还混着"嗡嗡"声，那大概率就是最常见的一种情况——地线环路。有位用户买了全新未拆封的D300，用普通的红白RCA线接电脑，待机时就有沙沙声。小红书他在那条帖子的评论区里吐槽，把家里能关的设备包括路由器都关了也没用，抱着音箱把各个插座孔都试了个遍还是老样子。
原理不复杂：电脑和音箱插在同一个插排上，两台设备的地线是通的，音频线的屏蔽层又构成另一条通路，形成一个闭环，环里感应出的微小电流被有源功放放大，就成了你听到的嗡嗡声。B站一位音频UP主总结得很直白：接PC电流声大，就是因为几个设备地线共用一个插座，把音箱的接地断掉就会大幅度削弱电流声。哔哩哔哩
针对这个问题，惠威客服其实给过一个偏方：把电源插头的地线脚用绝缘胶带缠上。小红书这位楼主自认电工知识为零没敢试，但客服敢开这个方子，恰恰说明问题的根源就是那根地线。
后来楼主找到了更干净的办法：买个十来块钱的三转二插头，把三脚插变两脚、断开接地，按他的原话，声音效果和光纤一模一样了，无电流杂音了。小红书评论区也有好几位遇到同样问题的人验证了同一招，关键就是插头，这样就不会形成地线闭环了。
第三种："滋滋"声时有时无，先看看路由器和身边的电器
如果听到的不是稳定的嗡嗡声，而是带点"滋滋"的杂音，声音大小还跟旁边设备的工作状态有关，先怀疑电磁干扰。B站有一条2.6万播放的视频就是专门演示这个的：还以为音箱坏了，原来是路由器造成的。哔哩哔哩
还有一种容易混淆的：异响不是持续的，而是听某些低音段落时出现低频"轰轰"的共振，这类问题通常以115赫兹附近的频率为中心，那是音箱和房间的共振问题，不是电流声。知乎两种事的处理完全不同，把声学问题算到退货头上是解决不了的。
第四种：老机器通电就一直"嗡嗡"响，那是真故障
如果家里是M200系列这种用了好几年的老机器，一通电、不放任何音频就持续发出嗡嗡声，那是真的硬件故障。小红书有人专门记录了这种故障的情况。小红书B站上同类维修记录也不少，经典操作是更换功放块、更换滤波电容，故障排除恢复正常。哔哩哔哩
反过来，如果音箱是新买的，不接任何音频线、只插电源就持续嗡嗡响，直接走退换货——这是本文唯一不建议先折腾的情况。
不想研究原理，就用这套排除法
懒得研究原理的话，评论区里有一套可以直接照抄的四步排查：先断开所有连接线只插电源听，没有声音就是线材问题；还有声音，就把音箱挪到远离其他电器的地方比如餐桌再试，没了就是电脑旁边有干扰；如果还有，基本上就是箱子本身的问题。小红书
还有一位D100用户提供了教科书级的排除样本：用光纤、用3.5音频线都有杂音，切换成蓝牙模式就好了。小红书蓝牙和有线链路是物理隔离的，光凭这一条症状，基本就能把问题锁定在有线链路上：要么是线，要么是音源和音箱之间的接地。
分完型，处方从0元到200元有四档
好消息是惠威现款D系有源音箱基本都留了数字输入：D300的官方规格页写明音源输入为蓝牙、光纤、同轴、平衡输入、线路输入。惠威官网D100、D1100也都有光纤和同轴输入。惠威官网惠威官网这意味着解决办法的选择空间很大。
第一档，0元：换摆法。音箱别和电脑插在同一个插排上，换到另一面墙的插座，音频线远离电源线和路由器。先做这一步，一分钱不花。
第二档，10元左右：三转二插头，断开音箱接地、破除环路，多位用户验证有效，是成本最低的一招。但必须提醒一句：断开接地意味着设备少了一层用电保护，家里电路没有漏保、或者使用环境潮湿的，请跳过这招，选下面两种。
第三档，30到100元：换光纤连接。光纤是物理隔离，天然形不成地环路，规格上也不吃亏，D300楼主实测最高支持24位/192kHz。小红书音源是电视或者带光纤输出的声卡的话，这是最干净的办法。
第四档，200元上下：换带屏蔽的RCA线。前面那位楼主最后选了210元一对的单晶铜线，接上后电流声直接减少99.9%。小红书你用的是线路输入、又不想折腾数字音源，这条路也走得通。
最后说那个最现实的问题：到底退不退货
评论区两派吵得很凶：一派觉得有源音箱有点底噪很正常，刻意凑近了听才有一点；另一派坚持，只插电源开机如有滋滋声就是音箱问题。小红书
这两种说法其实不矛盾，分界线是听音距离。我的建议是：先用排除法排除掉环境和线材因素，再按"正常坐姿"标准判断——正常坐位不放音乐也能清楚听到持续嗡嗡声或滋滋声的，退；只有贴耳才能听到一点沙沙声的，这个价位有源音箱的物理水平就是这样，换一台也不会更好。
最后给"换新"泼盆冷水：有用户说过换了一次货还是这样。小红书如果根源是你家电路的地线环路，换三台也一样，问题在环境，不在箱子。先分型，再决定退不退，这个顺序最省事。
