职场妈妈如何看店又看家?手眼通天的秘诀就是海康威视无线小筒机
作为新创业的职场妈妈,有三岁的宝宝需要照料,我还需要打理一个20人团队的电商创业小组。
清早起来的第一件事儿,就是整理出每天的日程表,哪些工作是需要我过目审批?那些需要我真人出场?哪些可以线上来协作?以一天的工作为例,记录一下我的工作和生活的效率,希望可以给大家参考。
离开家门的第一件事儿,是让保姆照顾孩子的饮食起居,无论是孩子在睡眠,还是在她跟孩子的共处时光,都可以随时把这款小筒机放在身边,我们可以随时查看孩子的状况,这款小筒机当时吸引我的一个卖点,就是它可以像一个移动的摄像头一样随时放置在窗台上、书桌上、墙壁上,这样就充当一个移动的卫士,让我好了解家庭当中孩子的生活状况。
今天我需要拜访一个客户,秘书需要配合我查收三份重要的合约,会议室也需要同步召开一个相关的供货商会议。我虽然没有办法分身参与,但是办公室设置的小筒机,可以让我了解秘书合同签收的进程,也可以同步相关供货商的会话信息。
在很多报价的环节当中,每个参与会议人的表情、语音语调,我都可以观察到,我可以随时指挥谈判的进程,收集最全面的市场信息,也可以大幅节约我的时间,每天回到家中,可以把每个销售的谈判记录,作回放和评估,有效监督销售的办公成效,也好有针对性的对他们进行相关的培训。
公司的仓库进出的人特别的繁杂,我曾经在创业的初始阶段,丢失过价值20多万元的货品。出库入库的商品如果没有清晰的记载,很容易出现损失。我们在仓库设置的摄像头,可以监控到各个细节,相关的主管可以随时针对存的情况进行指挥和调配,它的双向语音实时通话功能,即使仓库无人值守,可以有效发声震慑小偷,预防盗抢。
它的增强版双天线的功能,在地下室或者是仓库等信号不好的条件下,能够发挥卓越的超远距离传输,在这个环节当中,防止被盗的损失只是监控器的功能之一,它的实时记录和动态回放,可以让我有效利用仓储的空间,也可以有效地节约企业运行的成本,货品的仓储库存,除了线上了解在途到货等数据,最好每天都去看一下现场,了解物流整个环节中的库存状况,好掌握第一手的现场信息。
在电商行业,我最关心的另一个环节是客服,三个客服小姐姐每天的工作状态是否饱和,对客服的应答是否亲切有礼,解答用户的难题是否要优化?通过监控来每天抽测几个,就可以让我牢牢把控这个服务环节,用户可能会出现的问题,也能够第一时间得到反馈。
有时候我们的时间和精力不够用,是我们没有把问题清晰地聚焦。我每天精神抖擞的出现在各大商城的采销部门去公关,拿到合适的资源位即可,其他的运营数据或者是文件的审批,我都可以在线上进行。库存、客服等需要现场监督的工作,我每天在固定的时间进行视频监控即可。再加上人员的汇报和实时的信息,对公司的运转才会有一个全貌的认识和综合的把控。
随着事业步入正轨,对职业人士的考核,都是现场处理问题的能力如何?即使不是每件事情都要亲临现场,但一定要有可以回顾和回溯整个事件原貌的记录。这样对判断很多的事情,不会有失偏颇。
我时常会将这款小筒机放在会议桌上,记录自己和大家沟通或者谈判的过程,随时总结相关的得失,这样才会加速自己的成长。它的自带wifi热点功能,即使没有网络,你也可以和客户端同步直连,进行监控视频的实时查看和回放,就像伴随我的一个合作伙伴,也是我创业过程当中的实时记录,随着我一路前行,风雨无阻。