不送充电器,我们是不是就吃亏了?
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“为了响应苹果环保的号召,我们也决定不再随机附赠手机充电器。”小米公司 CEO 雷军在小米 11 发布会上,宣布了这一重要决定。相比苹果只去掉充电器,小米做得更彻底,标准版包装盒内连数据线都没有。
未等大家抱怨的腹稿打好,雷军话锋一转:“赠送 55W 氮化镓充电器的套装版,售价与标准版一致,也是 3999 元。”
顿时场下掌声一片,直播画面上的弹幕刷满了“666”“牛X”“良心”。小米用户对小米的态度如过山车一般,最终小米收获了口碑,也算为环保摆正了自己的态度,“取消附赠充电头”是一次先扬后抑、稳赚不赔的营销。
话说回来,小米的“环保措施”的确深得人心:选择标准版,说明你支持环保事业,选择套装版,也是你应有的权益。
不再附赠充电头,会成为趋势吗?
2020 年 10 月,iPhone 12 系列发布,开创性地将原先附赠的手机充电头取消,苹果表示是为了环保事业,但用户们并不认可该理由。
一时间,取消附赠充电头事件成为调侃的对象,其中不乏知名手机厂商。苹果发布会后,三星手机在海外社交平台上调侃苹果取消附赠充电头,称三星会提供最基本的充电器。
有意思的是,近日出现传闻,三星计划在接下来的旗舰产品 S21 系列当中取消附赠充电头。加上小米已经响应苹果环保号召,更能让人相信,取消附赠充电头,会是一个趋势。
是趋势没错,但也需要一定时间的过渡期。
紧接着小米 11 发布的 vivo X60 系列,就未提及附赠充电头一事。经过查询商品页面,可清晰看到 vivo X60 系列包装盒内仍然含有充电头、数据线和耳机等附件。
无论是苹果还是小米,都提到了同一件事情:用户家里已经有很多充电器。基于此,我们可从两个角度来看待。
第一,对于老用户来说,大部分的确已经有使用过的充电头,能够满足基本充电需求。少部分极客用户还拥有第三方充电头,厂商取消附赠充电头,对于他们的实际使用没有影响;
第二,对于新用户来说,他们没有该品牌的充电头,需要额外单独购买——即使拥有原先旧手机的充电头,也不适配当前品牌的手机,充电速度无法达到最快。
大家所看见的 120W 超级快充和半小时充满电量等等快充宣传,无一例外是各家手机厂商的私有快充协议,你只能搭配相应的充电头和数据线才能达到最佳充电速度。因此为了最佳的手机使用体验,新用户必须要重新购买充电头与数据线。
然而我们回过头来看,知道快充且懂快充的用户,在整体用户当中占比极少,绝大多数用户都不知道快充需要使用对应的充电头和数据线,甚至不知道自己的手机支持多少瓦数的快充。
一位 iPhone 7 用户近日换上了 iPhone 12 之后才发现,原来 iPhone 是支持快充的。
而苹果向来不拿快充作为卖点,此前 iPhone 支持 18W 快充时,iPhone 包装内仍然附赠了 5V/1A 的充电器——如果你要使用快充,便需要额外再买一套充电头和数据线。如今 iPhone 12 系列已经支持 20W 以上的快充,苹果又取消了附赠 5V/1A 充电头,无论是新用户还是老用户,都只有选择重新购买充电头。
然而苹果与其它手机厂商的配件生态有着天壤之别,苹果开放了 MFi(Made for iPhone/iPod/iPad)认证,第三方配件厂商数量庞大,用户自行购买配件时,有丰富的选项,且价格往往更便宜。其它手机厂商在充电协议方面多为私有协议,在厂商未开放私有协议给第三方之前,用户通常只有官方店铺一个选择。
因此在取消附赠充电头成为大趋势之前,它很有可能只是一个小趋势。
成本去哪了?
取消附赠充电头事件,之所以被广泛讨论,还有一个重要原因在于,当包装盒内的配件消失了,对于用户来说是一种损失。
这种损失是物质上的,也有情感上的。以 iPhone 11 64GB 为例,一方面,该手机售价为 5499 元,对应迭代的 iPhone 12 64GB 为 6299 元,若对比 iPhone 12 mini 64GB 则价格持平。即使是 iPhone 11 对比 iPhone 12 mini,后者包装内也少了一个充电头,价格却没有变化,用户会认为这是一种损失,更不用说用户往往会将 iPhone 11 与 iPhone 12 纵向对比了。
另一方面,在用户看来包装盒内应该有的配件,却凭空消失了。就好比你点的外卖有一天突然不再赠送筷子,第一次收到的时候总会觉得少了点什么——外卖不主动提供一次性筷子,是真的环保。
综合来看,如果包装内少了原本应有的东西,一句“为了环保”显然是不够的。大部分用户希望有一个合理的解决方案,它可以是降价、可以是主动选择权,也可以是其它方式。
而苹果取消附赠充电头的 iPhone 12 不仅没有降价,反而因为 5G 涨价,这是令用户反感的原因之一。小米 11 先扬后抑,最终把“环保”的主动权交还给消费者,这是小米 11 借取消附赠充电头营销成功的一点。
事实上,如果苹果将取消充电头省出来的成本转嫁到 5G 成本当中,用户也很难感觉得到这种隐性变化。
从另一个方面来看,苹果取消附赠充电头的举措,也成功让 iPhone 12 掀起了讨论,并将持续下去,带动了 iPhone 12 的传播。即使等到明年,人们还会关注苹果要采取怎样的行动,这种关注度都是其它厂商无法企及的。
包装里应该有什么?
国内手机用户大多已经习惯了手机包装盒内有充电头和数据线,Android 厂商还会附赠手机壳和耳机,甚至耳机转接头。
在国外,却是另外一番景象。尽管 iPhone 12 系列宣布包装内只有手机和数据线,但由于法国法律规定,iPhone 12 却配备了 Lightning 有线耳机。
日本销售的手机更“环保”,除 iPhone 之外,大部分 Android 手机包装盒内除了手机就是说明书,或者是转接头,并没有附赠充电头。日本用户对这一情况早就习以为常。
其实附赠充电头与否与环境息息相关。小米是第一个响应苹果号召的手机厂商,但不会是最后一个。当厂商们都开始实行环保措施,无论是消费者还是厂商,都需要重新思考包装盒内,究竟哪些是必备附件,哪些是可选附件?

其实是自从巴菲特买了苹果的股票,厨子利润压力很大。数据线那么容易坏,也不多送一根,别扯什么环保
不送充电器首先充电接口和充电协议先得统一标准,还有就是把充电器这块价格得去掉。
我觉得你说的内存哈哈
11的简配版的确价格是下来了
自己买个GaN的充电器,笔记本手机平板switch通用,出门带一套多香
要环保手机厂商应该一年出一款手机啊,这多环保,资本家就别卖人设了,免得和前爸爸一个下场
那请问你卖给环保人士没有充电器的手机,价格确和有充电器的一样,是把环保人士当沙还是嘲讽?良心不会痛吗?
是的。zsbd
我去饭馆吃面,以前都会送点小咸菜,然后有一天你说你不送了,反正以前吃不了的咸菜还剩下呢,接着吃呗。然后面也没降价,我就很不爽。
由于用户手中已经有过多的旧手机,出于环保考虑,我们将不再附送手机,我们可以借此将包装继续压缩到一张纸!wow,amazing,伟大的创新!
资本家总有借口
这种事跟国外富翁喜欢裸捐建立基金会一个道理
一定是亏了,提这个问题的智商都有点着急
一般2套充电器起步,家里一个单位一个,就是送都还要自己再买一套……不送没良心啊!又不是苹果的5v1a……
小米一定是计划好充电头独立包装,然后利用这个做一波宣传的,不然不会连线都不配在手机包装盒里。
厂商才不会傻到这么干呢。只会卖200的充电器,不要优惠50。
不是送,充电设备本来就是和手机一个整体的套装,我不要是我不要,但你不能强制不给,选择权必须在用户。
所有评论先搞清一个概念,充电器不是送的,是手机附带的附件,算在成本里的,不要被厂商的“送”字带跑偏了!一定要确定充电器是本来就应该带的附件,要环保是你厂家要环保,不应该把成本强加到用户身上,手机就应该有充电器,没有必须体现出价格差异,买不带充电器的新手机必须提供成本价购买相对应适配的充电器的资格。
对啊,本来就不是送的,是附带的附件,那附件没有了,是不是体现出应该价格区别呢。
到底吃亏了没有?
洗什么洗,想区分客户,可以推出不支持快充的,不带充电器的,便宜200,带快充,带充电器的贵200。买了你的快充技术,不给快冲头还有理了
消费者家里为啥有第三方充电器苹果自己没数吗?
苹果用户阈值高,这点不算啥,还是环保重要
苹果自己说世上有20亿个原装充电器存在,置换成本一个20块吧,你猜苹果会不会免费换
对,没有充电头的版本应该更便宜
我就想知道我买套装版然后把充电头卖了不是一样支持环保吗还能帮我省钱不是双赢??
为了环保我们不仅不配充电器 还可以免费帮你回收设备
快冲一时爽,配件后患无穷啊!
手机增加或升级了快充功能,我为功能买了单却不给我充电头以至于无法使用该功能,美其名曰环保? 说白了还不是要我掏钱买配件?
别扯了,他不赚钱他吃多了取消充电器还被骂
OPPO的快充协议好多充电宝都不支持