走进吉利银河4S店,消费者可能会面临一个意想不到的选择:是去E网还是星网?这种看似清晰的双网策略,实则因车型互不互通而给购车带来诸多不便。本文将深入剖析吉利银河的分网模式,对比行业标杆比亚迪,探讨其在市场效率与用户体验上面临的挑战与潜在优化方向。
智能速览
吉利银河分为E网与星网,车型不互通,增加消费者看车成本。
分网策略引发内部竞争,如E5与星舰7价格相近形成内耗。
与比亚迪的双网战略相比,吉利分网逻辑差异化不足。
分网导致资源分散,吉利银河单店月均销量低于行业标杆。
用户对网络归属认知模糊,反映出品牌内部沟通的缺失。
精华内容
吉利银河的分网策略,初衷可能是为了更精准地覆盖市场,但在实际操作中却引发了一系列连锁反应,其背后逻辑值得深入探究。
消费者的迷宫
周末陪朋友看车的经历,直观地揭示了吉利银河分网策略给消费者带来的困惑。想同时对比E5和星舰7,却被销售告知需要分别去E网和星网两家独立的展厅。这种分割不仅体现在地理位置上,更体现在车型资源的隔离。外观相似的星耀8和E8,用户必须跑两家店才能完成参数对比,这种人为制造信息差的做法,显著降低了购车的决策效率。
分割的逻辑
从定位上看,E网继承了原几何网络,主推E5、E8等车型,覆盖10万-20万元价格带;星网则整合了熊猫等入门车型,叠加星舰、星耀序列,主攻15万元以下市场。然而,这种划分并未完全避免内部冲突。部分E网经销商为冲量,将E5价格下探至10.98万元,与星网店星舰7的10.08万元入门版形成直接竞争,造成“左右互搏”的局面。据2025年7月数据,吉利银河单店月均销量不足80台,远低于比亚迪超120台的水平,资源分散的弊端已然显现。
对比的镜鉴
对比比亚迪的“王朝网+海洋网”战略,吉利的分网逻辑显得不够清晰。比亚迪王朝系列以“龙颜美学”覆盖中高端市场,海洋系列则以“海洋美学”吸引年轻群体,两者通过设计语言和技术平台形成鲜明区隔,但价格区间重叠,用户可凭偏好自由选择。反观吉利银河,分网更多是基于物理区隔,未能建立起强大的品牌认知壁垒,反而让消费者在“该去哪个网”的问题上陷入迷茫。
破局的思考
要打破困局,吉利银河或许可以从用户体验出发进行优化。例如,统一命名体系,将动力形式作为后缀,如“星舰7 EM-i”、“E5 EV”,让消费者一目了然。更关键的是打通服务端,允许用户跨网点进行试驾、维修保养,甚至推出“双网积分通兑”等权益。最终目标应是消除网络壁垒,让消费者不必再纠结于“E网还是星网”,而是能聚焦于“哪款车更适合我”这个核心问题上。
品牌战略的最终落脚点应是服务用户而非管理渠道。吉利银河的分网模式若不能从“管理本位”转向“用户本位”,其内耗与混乱将持续消耗品牌信誉。如何让复杂的网络结构在用户端变得简单透明,或许是吉利银河真正需要思考的破局点。未来的汽车市场,究竟是靠网络分割取胜,还是靠一体化服务致胜?
关键评论
有网友认为吉利子品牌过多,应简化整合以提升品牌聚焦度。
多数消费者购车前会先在网上查询4S店信息,线下直逛的情况较少。
真实案例分享:因分网问题导致看车不便,消费者最终转投竞品。
有评论指出,分网销售模式在燃油车时代就已存在,并非新能源特有现象。