高驰Pace3防水争议：是品控缺陷还是用户误用？1200+用户观点大碰撞
25-12-19
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8. 高驰售后极差 态度敷衍语气不情愿。新机手后在 7月10号在清洗时却在强光下发现心电传感器玻璃表面存在两处直径约3 mm的同心圆水印，明显异于原厂镀膜瑕疵。我立即拍摄高清照片及视频，并于7 月11日通过官方客服通道申请再次检测。 7月14 日售后给出《机修检测报告》，结论为“外观无异常，功能正常，不予处理”。我当场质疑：水印位于光学镜片下方，属封闭区域，用户无法触碰；若为出厂膜残留，应可擦拭去除，但实物无法清除。客服却坚称“检测流程已走完，我再次要求让工程师在检查台按流程再检查一遍，结果不可逆”，并拒绝提供任何进一步技术说明或复检方案，态度强硬，甚至暗示“人为保管不当”。 事实上，新机自签收至发现问题还不到1个月，全程未拆修、未摔、未入在蒸汽环境下使用，水印显系出厂品控疏漏。依据部分商品修理更换退货责任规定手表属于国家规定的“三包”商品，三包有效期为一年。商品存在出厂外观缺陷，客服拒绝履行三包义务”。#高驰pace3#高驰售后#基普乔格#大迫杰#马拉松
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