大连的入境游热度在2025年创下历史新高,跃居全国前三。这并非偶然的政策红利,而是通过支付便利、产品创新和文化沉浸等一系列组合拳,成功将游客“引得来”变为“留得住”。这一套完整的旅游服务体系,为北方城市发展冬季入境游提供了可借鉴的范本。
智能速览
2025年大连入境游客量同比增长超70%,创1985年以来新高。
韩国游客是主力,俄罗斯游客增幅最为迅猛。
支付便利化与一站式服务,解决了境外游客的核心痛点。
推出“海洋公园+温泉”套餐,将非遗体验融入旅游线路。
春节期间的沉浸式文化营销,营造了强大的吸引力与口碑。
精华内容
大连的出圈并非仅靠免签政策,而是通过一系列精细化运营,将过客变为归人。这背后的策略,值得深入探究。
服务先行
大连针对入境游客的痛点,推出了全方位的便利化措施。在支付环节,A级景区与星级酒店全面支持外卡支付,解决了“花钱难”的问题。购物方面,6家商场和64家商户实现了离境退税“即买即退”,现场即可完成退税。此外,还专门设立了外籍人士一站式服务中心,整合了多语种咨询和外币兑换等五大功能,构建了无缝的旅行体验。
产品革新
旅游产品思路从单一的景点观光转向了深度体验融合。大连创新性地推出了“海洋公园+温泉”的暖冬套餐,让游客在零下十几度的室外环境里,享受室内温泉与观赏企鹅的强烈反差感。同时,将贝雕、鲅鱼饺子制作等非物质文化遗产项目融入旅游线路,吸引了大量东北亚游客停留大半天进行互动体验,有效延长了游玩时间。
年味营销
春节期间,大连的年味营销极具巧思,通过社交媒体和线下活动营造了强烈的沉浸感。境外社交平台上,老外逛年货大集、学剪窗花、笨拙包饺子的视频内容广泛传播。市文旅局还组织了专门的外国人联欢活动,让外国游客亲身体验汉服巡游、写福字、包饺子,创造了真实而富有感染力的口碑传播效应。
数据印证
这一系列组合拳的成效在数据上得到了直接体现。2025年,大连累计接待入境游客量同比增长超过70%,达到1985年以来的历史峰值。春节假期期间,入境游热度增幅更是高达2.4倍,位列全国前三。数据显示,入境游客平均停留0.82天,过夜占比达到74%,表明游客已从走马观花转向深度游,真正实现了“留得住”的目标。
大连的成功证明,北方城市的冬季旅游并非没有市场,关键在于如何通过精细化运营将政策优势转化为游客的实际体验。从解决支付到创造体验,大连的实践为更多城市提供了参考。未来,这种模式还能迸发出怎样的潜力?
关键评论
旅游服务的环环相扣,才是让游客愿意多待的关键,并非政策主导。
希望大连在发展旅游的同时,能给本地居民带来更多实惠。
大连可以进一步开发旅顺口这样的红色旅游景区,会是一大亮点。