在汽车产业纷纷押注AI的浪潮中，丰田章男与佐藤恒治的新年致辞提供了一个独特视角。他们以“场”为年度汉字，强调回归“人”的原点，深入一线、培养人才、共担责任，展现了一种在变革中保持战略定力的务实思考，为行业提供了宝贵的参考。
智能速览
丰田章男将2026年年度汉字定义为“场”，而非“AI”。
“场”的内涵包括深入一线、人才培养和构建开放平台。
佐藤恒治强调提升“收益能力”与珍视“思考能力”。
丰田推崇“一起担责”文化，视失败为组织学习的机会。
在AI热潮中，丰田重申“人”才是汽车产业的核心驱动力。
精华内容
面对行业对AI的普遍狂热，丰田选择了一条截然不同的路径。通过对“场”字的深刻解读，丰田正尝试构建一种以“人”为中心的组织哲学，这或许是其穿越周期、保持基业长青的关键所在。
“场”的四重解读
丰田章男提出的“场”字，蕴含了四层递进的含义。首先是“现场”，即深入一线，认为一切价值都诞生于现场，是发现问题、解决问题的原点。其次是培养人才的“场”，旨在构建一个能畅所欲言、从失败中学习的组织氛围。再次是将“场”的理念外扩，从造车转向移动出行，打造如Woven City般的新业务平台。最后是对抗“割裂”的“场”，倡导技术路线的多样性，反对二元对立，认为人类文明的璀璨源于其多样性。
从迷茫到行动
即便是丰田社长佐藤恒治，也曾对“制造更好的汽车”这一口号感到迷茫和不知所措。他没有被动等待指令，而是秉持“总之先尝试做起来吧”的心态，在实践中摸索前行。正是这份执着，最终促成了TNGA架构的推进和成功的产品矩阵。丰田章男本人也坦言，自己用了九年时间才成为一个合格的继承者。这表明，从迷茫到清晰，从挣扎到行动，是个人与企业成长的必经之路，绝非一蹴而就。
“一起担责”的文化
与常见的“甩锅”文化不同，丰田强调“一起担责”。佐藤恒治在走访一线后深刻认识到，汽车是跨越部门和地域的产业，是“由大家共同完成的事业”。因此，丰田将失败视为整个组织的学习机会，而非归咎于个人。管理层承诺创造“更舒适的工作环境”，让员工可以义无反顾地去挑战、去失败、再次挑战。这种团结一心、共担责任的文化，构成了丰田最坚实的软实力。
人本主义对抗AI焦虑
在整场新年致辞中，AI并非关键词。丰田并非否定AI，而是将其定位为“工具”。其核心观点是，推动汽车产业前进的根本动力仍然是“人”。人类可以抵达充满复杂事务的“一线”，可以直面现实并影响现实，这些是AI无法取代的。丰田坚持“自働化”（带人字旁），认为技术必须服务于人。在中国市场，丰田通过与华为、腾讯等科技企业合作，将新技术应用于铂智7等车型，体现了其平衡务实的态度，既拥抱技术，又不迷失于人本主义的航向。
丰田的思考提醒我们，在技术浪潮中，回归“人”的原点，构建有生命力的“场”，或许是企业穿越周期的关键。当喧嚣散去，真正基业长青的，究竟是那些追逐风口的故事，还是那些团结一致、持续做事的集体？这值得每一家企业深思。
