京东购买的电器保修期过了怎么办?教你保修期过了如何换新
作为一个什么东西都在网上买的人来说京东的服务确实所有购物网站里面最好的.....
本人钻石+PLUS会员京享值10W,下面讲个真实案例。
前几天突然浴霸出现故障,开灯5分钟会商闪一次。抱着试试的心态在京东申请了售后服务
大家应该也看到了我这个灯买了两年了,我也查阅了厂家的保修正常。(人家官方保修1年)申请完第二天就接到了京东快递员的电话上门取件,让我自己拆下来
这次退回去的是主体,一开始以为厂家会给我维修下,万万没想到,第三天客服小姐姐给我打电话说老款的停产了,可以为我换购成最新款。真是太意外了,过保一年的电器居然自己换新
从拿走到换回来只用了3天,这种速度我相信没有任何购物网站可以比的。
开箱安装
浴霸这种电器稍微有点动手能力基本上都可以自己独立完成。
咱们先来插电试试
厂家出厂的时候会安装一个试用插头,测试完成后,大家自行拆下去就行了。
一定要把所有按键都试一遍,热风 吸气 电灯.......................
在安装的时候一定不能覆盖此区域,这个是热风 如果覆盖很容易引起火灾
检查没有问题就可以把这条试用电源拆掉了,首先把这个外壳拆掉,不然没法拆线
然后是接线,这个浴霸给电的方式有两种,一种是直接给电浴霸,另一种是开关给电。我也不知道这两个一起接有没有危险,如果有人懂可以留言告诉大家一下。我直是接了开关供电,浴霸里面那个供电我没接。
开关面板拆里面的先可以一根根的放下来,千万别用钳子直接剪开。
厂家已经给了非常详细的接线图了,照着接就可以了
总结
这次主要想写的是京东的售后服务,结果写着写着变成换浴霸了,继续京东售后。京东别的方面不说,单独一个物流就强过所以平台(也许你会说什么天猫也很快,苏宁也很快啊。你去3-4线城市试试,他会不会隔日到?)京东快递送货都是直接送到家(有一次家里停电,电梯不能用了,快递小哥扛着我40多斤的饮料上来的,我家可是住15楼啊)在说说售后电话,京东售后电话基本上3分钟就能打进去,天猫电话基本上都是30分钟左右。效率上京东也是非常快,大家从我换浴霸就能看出来。最后想跟大家说的是能开个PLUS尽量开一个,基本上很快就回本了,PLUS的权益也是非常多的。
最后大家帮我点点收藏呗,码子不易。当然我写的太水了,您也可以使劲得喷我
beecat
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值友4082656472
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深圳市民吴先生
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你的亲家公
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车太闲
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哒哒哒虫
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内酷外川
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小央
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中年老许
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库克从多多进货
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jacky家的无敌先生
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ljterry
其实作者本意就是告诉大家,即便过保,在京东买东西也可以试试看能不能申请保修,万一能免费服务一下不是挺好的么!
最后说一句,有京东这样的B2C平台服务,其他各家都干不久,中亚退出就是个例子
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winifred520
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爱吃肉的小饺子
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值友944093
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安吉丽娜1001
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ljterry
其实作者本意就是告诉大家,即便过保,在京东买东西也可以试试看能不能申请保修,万一能免费服务一下不是挺好的么!
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牛奶咖啡CC
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菜菜菜白菜
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一边玩去
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侯胖仔
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