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直播购物防坑指南：三查一留证，守住你的钱包

源自125位全网作者

06-06 12:37

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#网红主播把假一赔万当成口号#🚨 200万粉丝主播举着纸板喊假一赔万卖的100%纯牛肉其实是加了大豆蛋白和淀粉的合成肉消费者连退货都被拒最后官方只罚了6.5万这哪是处罚，分明是给售假发补贴💢 假一赔万，从来都是引流骗局👉 主播心里比谁都清楚这东西根本不是纯牛肉但就是敢拍胸脯赌赌99%的人嫌麻烦不会维权赌就算有人闹，最后也赔不了几个钱👉 出事了就说自己文化低被供货商骗了转头就骂消费者敲诈勒索连最基本的退货都不肯这种人能有200万粉丝，真是讽刺👉 现在假一赔万已经成了行业标配主播们喊得一个比一个响真要兑现的时候一个比一个跑得快⚠️ 6.5万罚款，连零头都不够👉 那场直播卖了近400单按他自己的承诺要赔3个多亿结果只罚了6.5万连单场销售额的零头都不到👉 之前卖假粉条的东北雨姐罚了165万照样不兑现承诺劣迹主播换个号就能复出违法成本这么低，谁还愿意老老实实做生意👉 轻罚就是变相鼓励反正赚的比罚的多大不了换个地方继续割韭菜🔍 乱象背后，全是睁一只眼闭一只眼👉 平台为了流量装瞎假一赔万、100%纯这种禁语审核根本就是走过场还默许主播删回放销毁证据👉 监管永远是民不举官不究不出事没人查出事了也只是罚点钱了事没有常态化的监管机制👉 消费者维权成本高到离谱要录屏、要检测、要打官司耗几个月下来可能连本金都拿不回来💡 别再让消费者当冤大头了✅ 别信任何夸张承诺低于40块钱一斤的纯牛肉想都不用想肯定有问题✅ 平台必须担起责任强制保存90天直播回放出问题先行赔付✅ 提高违法成本该禁业的禁业，该判刑的判刑让售假者赔到倾家荡产直播带货本来是好事但现在变成了比谁更没底线只有让违法的代价大于收益这种拿消费者当傻子的闹剧才会真正结束🙌#微博垂直热点造浪计划##跨界破圈热点共创# 网红主播把假一赔万当成口号

还在发酵中。。//@凯喜博士DrCash:“另一方面，明星主播频繁带货翻车，折射出责任意识缺位。今年2月1日起施行的《直播电商监督管理办法》明确规定，直播营销人员不得对商品“作虚假或者引人误解的商业宣传”，并规定相应的责任。公众人物自带社会影响力与公众信任度，消费者选择直播间下单，很大程度上源于对其认可与信赖。一些主播和直播营销人员服务机构对产品资质、产地真伪、产品质量与合规性等关键信息疏于审核、敷衍把关甚至有意放水，不仅辜负公众信任，也沦为不良商家牟取不当利益的“帮凶”，进而触碰法律红线。这绝非一句“不知情”“已解约”就能脱责，更远非一句道歉就一笔勾销。”

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1. #网红主播把假一赔万当成口号#🚨 200万粉丝主播举着纸板喊假一赔万卖的100%纯牛肉其实是加了大豆蛋白和淀粉的合成肉消费者连退货都被拒最后官方只罚了6.5万这哪是处罚，分明是给售假发补贴💢 假一赔万，从来都是引流骗局👉 主播心里比谁都清楚这东西根本不是纯牛肉但就是敢拍胸脯赌赌99%的人嫌麻烦不会维权赌就算有人闹，最后也赔不了几个钱👉 出事了就说自己文化低被供货商骗了转头就骂消费者敲诈勒索连最基本的退货都不肯这种人能有200万粉丝，真是讽刺👉 现在假一赔万已经成了行业标配主播们喊得一个比一个响真要兑现的时候一个比一个跑得快⚠️ 6.5万罚款，连零头都不够👉 那场直播卖了近400单按他自己的承诺要赔3个多亿结果只罚了6.5万连单场销售额的零头都不到👉 之前卖假粉条的东北雨姐罚了165万照样不兑现承诺劣迹主播换个号就能复出违法成本这么低，谁还愿意老老实实做生意👉 轻罚就是变相鼓励反正赚的比罚的多大不了换个地方继续割韭菜🔍 乱象背后，全是睁一只眼闭一只眼👉 平台为了流量装瞎假一赔万、100%纯这种禁语审核根本就是走过场还默许主播删回放销毁证据👉 监管永远是民不举官不究不出事没人查出事了也只是罚点钱了事没有常态化的监管机制👉 消费者维权成本高到离谱要录屏、要检测、要打官司耗几个月下来可能连本金都拿不回来💡 别再让消费者当冤大头了✅ 别信任何夸张承诺低于40块钱一斤的纯牛肉想都不用想肯定有问题✅ 平台必须担起责任强制保存90天直播回放出问题先行赔付✅ 提高违法成本该禁业的禁业，该判刑的判刑让售假者赔到倾家荡产直播带货本来是好事但现在变成了比谁更没底线只有让违法的代价大于收益这种拿消费者当傻子的闹剧才会真正结束🙌#微博垂直热点造浪计划##跨界破圈热点共创# 网红主播把假一赔万当成口号

2. 还在发酵中。。//@凯喜博士DrCash:“另一方面，明星主播频繁带货翻车，折射出责任意识缺位。今年2月1日起施行的《直播电商监督管理办法》明确规定，直播营销人员不得对商品“作虚假或者引人误解的商业宣传”，并规定相应的责任。公众人物自带社会影响力与公众信任度，消费者选择直播间下单，很大程度上源于对其认可与信赖。一些主播和直播营销人员服务机构对产品资质、产地真伪、产品质量与合规性等关键信息疏于审核、敷衍把关甚至有意放水，不仅辜负公众信任，也沦为不良商家牟取不当利益的“帮凶”，进而触碰法律红线。这绝非一句“不知情”“已解约”就能脱责，更远非一句道歉就一笔勾销。”

3. 别太离谱！假货也就算了，竟然还掺“毒”？！！ #香水小样 #香水 #集市摆摊#大牌香水 #老爸评测

4. #与辉同行宣布全额退款#🚨 央视曝光假洋保健品全链条造假，主播只退款，网友直呼就这？一句轻飘飘的全额垫付退款被吹成了负责任的标杆可只有消费者心里清楚这根本不是什么担当只是把本该属于我们的钱，还回来而已🔍 退款是底线，不是免责金牌把货款退给消费者这是犯错后最基本的纠正不是主播拿来博好感的筹码就像你拿了别人的东西，还回去就不用受罚了？天底下根本没有这样的道理主播靠着粉丝的信任赚走了坑位费、佣金拿着个人信用给假货做背书出事了却只想用退款抹平一切这哪里是负责，分明是避重就轻❌ 零成本犯错，下次当然还敢大家之所以不满，核心就是违法成本太低了成本20块的东西卖到290一个直播间就卖了上千万就算全额退款，该赚的也赚了还能落个“主动兜底”的好名声这种稳赚不赔的买卖，谁会真的长记性？一直标榜实地验厂、严选把关结果连最基本的蓝帽子资质、产地真假都没查出来半年内接连几次品控翻车所谓的严选，不过是说给粉丝听的口号粉丝为你的信任溢价买单你却连最基本的品控都做不到💡 直播带货的底线，从来不是退款了事如果只靠退款就能抹平那假货只会永远禁不完只有让售假者、失职的主播真真切切付出经济代价让退一赔三成为行业不可触碰的底线才能让他们真正把品控放在心上而不是出事了就用一句退款，敷衍了事🙌 与辉同行宣布全额退款

5. #主播带货优思益该不该担责#必须担责，拿了高佣金还想当没事人，哪有这么好的事除了主播，平台、直播间也一个别想跑。#优思益#从头到尾全是漏洞，号称澳洲原装进口，实际工厂地址是汽修厂，连保健品必备的资质、宣传的国际奖项全都是造假的。这么多明显的问题，平台的审核机制、直播间的选品环节，全都形同虚设，任由这种虚假产品在平台上售卖，收割消费者。要我说必须执行假一赔三，想靠道歉糊弄过去，没门。除了赔偿，建议对涉事店铺和直播间进行全限流或者封禁，不然根本记不住教训。

6. 本月起，这13类食品，直播间禁售！

7. #央视曝光私域直播骗人模式#【转发！曝光！#直播称吃神药82岁爬17楼不累#】#每周质量报告# 天津市场监管部门执法人员根据消费者提供的线索，进入到某私域直播间。直播间内售卖“御医传人根据祖传秘方研发”的“心肌肽营养液”，称其能改善心悸、冠心病、心肌梗塞等各类心脏病症。“一个82岁的奶奶，为了测试咱们的心肌肽到底好不好，从1楼爬到17楼也没事。” 执法人员查证后发现，直播中宣称的“御医传人”、产品上标注的“中国中医药（古方）研究院”，均为虚构，就是一款普通食品。执法人员查清了这家私域直播间的全流程运作模式：大量铺设门店，短时间内就开设了54家；免费领鸡蛋吸引老年人进店；随着回头客的增加，门店销售人员便开始对这些顾客进行筛选，精准锁定有购买潜力的老年人，邀请他们加入所谓“优质会员专属群”；营销人员在群内转发直播链接，先推出老年消费者喜欢的健康科普、专家讲座吸引收看，强化健康焦虑，随后宣传疗效，推出相关产品；为了锁住群成员观看私域直播，“优质会员专属群”还不定期发放红包。这家商贸公司在短短3个月内，组建微信群百余个，群成员近万人，通过私域直播的方式，累计销售额100多万元。 http://t.cn/AXU1TFjz

8. 媒体曝光暴力测评直播间造假，关机、换硬件、用假机器抬高主推产品，你被测评骗过吗？怎么看哪些测评是真的？

9. 直播间花钱上舰，反而能赚钱？倒反天罡。。。

10. 彻底结束了！上海爷叔和打假博主被封，我关注列表里的博主越来越少了无声消失｜集体失语｜反诈老陈 |异常信号｜沉默周期|带货主播

11. 20年鉴定师教你：怎么拍出能过关的鉴定图

12. 户外大牌“沦陷”：当假货比真货更懂“市场”……

13. 优思益这个事情牵扯到不少知名人士。我也看了几天，最后得出结论:如果主播带货前没查供货商的底细，结果供货商出事了（比如卖假货、产品不合格），主播要跟供货商一起赔钱给消费者，甚至可能被罚款、封号……你没查供货商的底，出了问题，消费者就找你赔钱。你赚了多少佣金，可能几倍罚回去。情节严重的平台封号、国家罚款。还有人问:是如果供货商提供的是假的资质直播博主没有发现呢？能免责吗？答:不能。道理很简单，法律保护消费者的底线，不能让主播一句“我也是受害者”就把责任甩干净。主播在直播带货中赚取了佣金，享受了流量红利，就必须承担相应的审查责任。如果只要供货商伪造得够逼真，主播就能免责，那等于变相鼓励主播睁一只眼闭一只眼，反正出了问题可以说:我没发现。所以现在有经验的都会要求供货商提供营业执照、品牌授权书、质检报告。在合同里写清楚：“如果是假货，供货商赔我所有损失”。还有就是，我感觉吃的东西，特别是保健品之类的，能不卖就别卖吧。人的体质差异，如果这种长期摄入的保健品万一吃出了人命，就不仅仅是赔钱的问题了，还可能坐牢。

14. #市场监管总局公布35起直播电商典型案例# 虚假宣传、数据造假主播集体“社死”⚠️35起典型案例涉及夸大功效、刷单炒信、虚假破价等违规行为，多名头部主播被点名，罚单金额从数万到数百万不等。“全网最低价”不能靠嘴说，直播间不是法外之地。【评论】35起只是开胃菜，直播间里那些“家人们，冲啊”的套路，观众早听出茧子了。建议下次检查直接让主播发誓：说假话罚直播吃十斤辣条，保证没人敢瞎编。

15. #315像是来审判我的#每年315总要身中几箭，跟着网红主播买的毛肚根本不能吃，一周吃三顿的刘文祥居然用鸭肉冒充猪肉牛肉，还爆出好多幽灵直播间深夜擦边卖假货消费套路太太太太难防了……最近包头一个名牌鞋店也被查了，里面全是高仿假货，贴着耐克标但其他细节完全货不对板，代入追潮牌却买到高仿的人感觉天都塌了这年头买东西还能相信啥？？#你好12315#

16. #旅游315# 后天就是315了，有人戏言，每年315都是大快人心的时候。各行各业那些害群之马，无所遁形。我们文旅行业也是如此。我就文旅行业最常见的案例与大家分享315给文旅带来的影响。1. 谨防“虚假宣传”与“合同猫腻”报名时承诺的“纯玩”，可能实际行程全是购物点。实战技巧：务必签订正规合同，将口头承诺（如“无强制购物”）写入条款，仔细核对行程单是否与宣传一致。2. 警惕“新业态”藏老套路直播间预定酒店宣称“步行到海边”，结果距离几公里；私人陪游（如“陪爬”）可能存在安全隐患。实战技巧：下单前录屏留证，仔细阅读退改规则；选择陪游务必核查导游资质，不单独前往偏远区域。3. 拒绝“不合理低价游”花样百出的“低价回馈团”，往往在线下强迫交易。牢记：团费远低于成本，必然要从购物里找补。请选择有经营许可证的正规社。4. 保留证据依法维权妥善保管合同、付款记录。谨记维权路径，遇纠纷可及时拨打12345求助！

17. 刷到个很厉害的曝光视频…是博主锤得wu卖假货，不仅如此还把买家退回的假货放在旗下二手APP再次售卖，知假售假。全程有开箱视频有清晰照片有电话录音，证据非常完整。这是怎么被发现的呢，因为博主第一次在得wu买到假货时为查验撕掉了包装盒背面的标签，把标签撕出一个特殊压痕，而最近博主居然在95分看到了跟当时自己撕坏的这个形状一模一样的包装，觉得太巧了就买回来看，结果跟之前的开箱视频一对比，果然是里面的产品批次啥的都一模一样。而其实在之前买到假货后博主就跟平台联系要求赔偿过，平台核实12单里有10单确为假货（虽然每一单都是鉴定完毕才售卖的），并承诺会对假货进行绿色销毁。随橙想呢，绿色销毁的方式就是放在旗下的二手平台伪装成个人卖家再卖一次…………太幽默了。你以为是个例吗，不…同样的证据博主手里有三单。震惊之余真的太佩服这个博主了……怎么不是一种留痕的重要性（

18. 在京东买到假货猫粮了！4月底在京东百亿补贴买了一袋自然光环猫粮，到货后发现是假货！为什么如此肯定，因为我家猫粮袋子从来不扔，买新的我都会拿出来对比，因为之前有过假货经历（其他平台，已处理妥当，退款加平台关闭商家店铺）首先该店铺的猫粮袋子颜色不对，材质差。印刷字体细（重量标注部分）保质期印刷劣质，一擦就掉侧边气孔不明显，底部无封胶这都是和官旗对比得出的结论。但商家给的回复是机器喷码问题；问商家要授权书，商家说是代购分销。并一再表示不满意可以退货退款，问我是不是就想要赔偿？正常情况下，正规进口自然光环，根本不是随便代购分销就能随便卖的，没有品牌正规授权、正规报关链路，本身就涉嫌违规售假/售非正规渠道货。京东平台处理：谁质疑谁举证，让我去认证检测中心出报告，并对我提供的产品对比图，以及与猫粮官方聊天截图不认可。他们平台无法认定商家是假货。我请问，用户买几百块的东西，发现是假货，平台让去检测、谁质疑谁举证，是不是属于转嫁法定责任，增加维权成本，让用户知难而退，不了了之。京东让我证明是假货，作为平台，是不是也要提供商家品牌授权、进货凭证、正品质检报告。但客服如同机器人，一直让我检测。一周了，和客服电话沟通几次毫无结果。死板卡“必须专业检测报告”，刻意偏袒入驻商家，牺牲消费者权益，纵容售假乱象。作为京东老用户真的累了……@京东客服 @京东

19. 【#央视曝光旧衣回收产业# 网友：我以为捐了，其实被卖了】各大平台电商直播间里，售卖回收旧衣物的商家不在少数，他们绝口不提二手属性，皆以单品闲置、大牌尾货等名义售卖，用高性价比、微脏微瑕的话术吸引消费者。不少直播间老板坦言，这些二手衣物来源繁杂，既有旧衣分拣厂的货源，甚至还有垃圾站的货品。他们靠话术将这些二手衣物伪装成高品质商品，在直播间大肆售卖牟利。#明年起发淫秽信息违法# http://t.cn/AXUrzPws

20. #市场监管总局盯上直播电商# “幽灵外卖”被罚36亿只是开始🚨市场监管总局副局长白清元在国新办发布会上明确表态，将持续加强直播电商监管，依法查处各类违法违规行为。此前4月17日，拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫7家平台因“幽灵外卖”被罚没共计35.97亿元，已公布五批35起直播电商典型案例。【评论】35.97亿，这是近年来电商监管领域最大的单笔罚没金额。“幽灵外卖”只是切口，真正被盯上的是直播带货的虚假宣传、刷单炒信、货不对板。总局这次把“常态化监管”四个字摆上台面，意味着运动式整治结束了，日常紧箍咒来了。做直播电商的记住一句话：流量越大，监管的探照灯越亮。

21. #直播间卖200元抗癌药实为糖果#直播间里把压片糖果吹成能治癌的靶向药，把重病患者的救命钱当成韭菜收割，这简直是在吃人血馒头。先说说对患者的伤害。得罕见病、癌症的家庭，本来就被病痛压得喘不过气，很多人病急乱投医，总想着试试“偏方”。这种三无产品不仅骗走几千几万的积蓄，更要命的是会耽误正规治疗，眼睁睁看着病情被拖延，每一分钱都是拿命换的，后果不堪设想。再看直播间的套路。全是假大空的包装，“博士研发”“神效”全是噱头，压片糖果和抗癌药根本不是一回事，连基本的资质都没有。直播间监管一直是难点，这类产品能堂而皇之上架，靠的就是钻漏洞、博眼球，把消费者的信任踩在脚下。还有个容易被忽略的点，很多人分不清普通食品和药品的区别，直播间又不明确标注，一不留神就上当。这也提醒咱们，遇到治病相关的产品一定要看正规资质，别信花里胡哨的宣传。当地说要加强管理，希望真的落到实处，别让这种坑再害更多家庭。 http://t.cn/AXV3xLGo

22. #微博声浪计划##听见微博##女子称专柜买4个LV包鉴定为假货# 福州徐女士在LV专柜购包后转卖被指假货，送检4个均非正品。虽有小票但包无唯一编码，专柜拒绝核验陷入僵局。事件暴露奢侈品行业防伪漏洞、鉴定混乱等问题，消费者需注意留存证据，行业也需加强监管重建信任。搞车学长的微博音频

23. 终年网购，还是被咸鱼坑了—买到化妆品假货了！

24. @抖音买到假货的最新后续。所谓的客服高级专员看了对方提供的生产许可，即认定对方的产品是真货，完全不认同我的检举。我说至少要让我看下吧？抱歉，不能给我看，消费者的知情权在抖音这里没有了。我们消费者不配知情～反正目前我提供的假发票，抖音不认可，我提供的真假货对比，抖音也不认可。市场监督局找不到人，税务局也找不到人。这样还能好好的在卖假货。牛！

25. 小心！你扫的“正品码”，可能是另一场骗局的开始！

26. #拼多多直播新规# 二手旧衣伪装“大牌尾单”，直播间清库存变清垃圾 👚2026年1月底，拼多多发布《多多直播二手服饰类商品治理公告》，剑指直播间内以二手服饰冒充全新商品、谎称“尾单”“样衣”进行售卖的乱象。该公告已开始实施。【评论】这是平台对“流量至上”逻辑的紧急纠偏拼多多的整治行动并非小题大做，而是对直播电商畸形生态的“刮骨疗毒”。部分直播间通过精心设计的“尾货捡漏”话术和“限时清仓”的氛围，将来源不明、未经清洗消毒的二手服饰包装成“高性价比”的全新商品。这不仅严重侵害消费者权益，更在透支平台的信任根基。随着直播带货门槛降低，大量追求短期暴利的商家涌入，若平台不及时重拳治理，直播间将沦为伪劣商品的“法外之地”。

27. 最近热点比较多，优思益这事，网络上讨论的人好像变少了。那些涉事的平台、明星、博主们带货的带货，直播的直播，卖货的卖货，仿佛没发生过这事一样。除了有几位明星、博主主动道歉和退款、赔偿，大部分人是逼不得已才发一纸声明道歉信，更有甚至连句道歉都没有。互联网是有记忆的，作为直播博主，你今天带货的商品出了问题，还想继续割韭菜，早晚还会翻车。我个人建议，对于直播带货出问题的博主，不管三七二十一，先封禁3个月再说，把款退完了，赔完了再给解封。对于那些多次卖假货屡教不改的，不要再给他任何机会，直接全网关闭直播带货权限。

28. “私域直播”藏陷阱，谨防养生变伤财「走近 3・15，市场监管在行动③」

29. #与辉同行宣布全额退款##优思益称无力售后# 按法律法规而言，主播带货若属售假，其赔偿行为要按法规要求赔偿。消费者权益保护法第五十五条规定：经营者有欺诈行为，须“退一赔三”，不足五百按五百计。至于主播算不算“经营者”，要看主播是纯打广告，还是深度参与选品、定价、销售。如与辉同行这般，销量动辄千万，显然不只是站台吆喝，那责任便脱不得干系。此次“先行垫付、全额退款”，只不过是断尾求生而已，根本没有严格按照法规赔付。按法律，若最终查实为售假，消费者仍有权主张三倍赔偿甚至其它赔偿。此事最耐人寻味的是，在于诸多头部主播不约而同的拿“审核不严”作托词。他们这话听着谦逊，实则避重就轻，佣金揣进兜里时，怎不见这般谨慎？直播间一声声“家人们”叫得亲热，出事便只讲“深表歉意”，终究是见利忘义之辈。所以，法律是底线，不是天花板。今日赔得痛快，是为昨日赚得轻巧还债。带货如带路，带错了，光退路费是不够的。#热点观点##热点解读#

30. 网友称有直播间商品附带胖东来小票，胖东来回应「从未通过直播售卖公司商品」，消费者能向直播间索赔吗？

31. #主播带货翻车# 有一种舆论要全面否定主播带货，这明显方向错了。首先是货自己有问题，货物提供方是第一责任人，假一赔几的应该是货物提供方，那些提供假冒伪劣的就应该破产倒闭、倾家荡产、坐牢。这一定是主攻方向。没有假货了，主播带货出问题的概率就要小很多。其次得看主播是否具备必要的能力，有的主播除了漂亮、能说会道外，其他知识都不一定比小学生搞。这种主播，很难说有品控，被厂家忽悠，他们也逃脱不了责任。如果品控明显能力不足，又承诺“假一赔几”就应该赔偿。但这仍不应减轻造假者的责任。还有的主播，可以说是骗子的共谋，甚至他们明知是假货、不可能，还在带货，他们责任不应该比厂家轻，同样应面临巨额赔款和坐牢。不过，也有的主播，有相对严格、基本完善的品控且具备相关能力，但供货方通过提供虚假资料蒙哄了他，甚至他们提供的资料都是真的，只是按A标准提交质检报告，获得有关部门的许可，却按B标准生产，这种情况下，主播不应承担过多责任，但他们有帮助用户维权的责任。还记得罗永浩怎么处理的假“皮尔卡丹”羊毛衫？这是起码的做法，当然这也暴露了当时的罗永浩团队在衣服领域的知识储备不足。2020年，罗永浩直播间销售的“皮尔卡丹羊毛衫”被证实为非羊毛制品假货，事件因后续主动报警、三倍赔付消费者以及供应商追责，成为直播电商行业的售后标杆案例。

32. 新规！“三品一械”，禁止达人带货

33. 硬汉嘎子直播带货的“线下大标品”真的能吃吗？？

34. 线上有官旗买官旗，线下有专柜买专柜。我以为大环境经济不好很多品牌跳水闭店退市，个护美妆应该没啥假货…不是！便宜的贵的国产的进口的热门的小众的，怎么还有假货！不是不信任C店的店主人品，而是不信任C店的采购渠道。就是我相信店主不会知假售假，但我不相信每个商品都能保真。水太深了，太难做了。官旗买个放心，专柜买个体验，而且好的日期新的包装也优先给官方渠道。

35. 即日起施行！直播间卖食品，这份“红线+责任清单”请收好

36. #豫法关注##直播电商监管新规聚焦4类主体#【#直播电商监管新规发布# 压实四类主体责任】记者7日从市场监管总局获悉，市场监管总局和国家网信办近日联合发布《直播电商监督管理办法》。　　办法聚焦直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构四类主体，压实责任义务，划定行为红线，完善监管机制。　　办法系统规定了直播电商平台经营者的责任义务，包括身份信息核验登记、信息报送、直播营销人员培训、直播间运营者分级分类管理、平台内违法行为处置、风险识别及处置、交易信息保存、消费者权益保护等方面。　　办法明确划定了行为红线，直播间运营者、直播营销人员不得进行虚假宣传、不得进行商业诋毁、不得销售或者提供违法商品或者服务等。同时，明确了直播间运营者的义务，包括信息公示、核验实际经营者信息和直播营销人员身份信息、实时管理直播间互动内容、事前合规审核、实施明码标价等方面。　　办法规定，直播营销人员服务机构应当建立健全内部管理制度，规范直播营销人员的招募、培训、使用、管理等，在与直播间运营者的商业合作以及直播选品中履行必要的核验义务。　　办法提出，市场监管、网信部门建立健全两部门线索移交、信息共享、会商研判等工作机制，同时明确有关主体违法行为的管辖原则，对有关违法失信主体实施信用惩戒。（记者：赵文君）

37. 【#直播电商新规强化AI内容监管#】#电商直播回放至少保存3年# 市场监管总局、国家网信办联合对外公布《直播电商监督管理办法》。在落实平台主体责任的同时，《办法》进一步明确：①直播间运营者要完善信息公示、身份核验、事前合规审核、主播纠错等制度；MCN机构需规范对主播招募、培训、管理等工作。②针对直播电商特别是私域直播存在的违法行为取证难等监管问题，要求平台保存直播、交易等记录至少三年。③用流量监管手段惩治违法违规主体，若发现直播间、主播、MCN机构存在违法违规行为通报平台的，平台应及时采取警示、限制功能、限制流量、暂停直播等处置措施。④用AI技术直播，应持续提示消费者；此外，直播电商AI内容违规，由直播间运营者担责。⑤建立市场监管部门和网信部门联动协作监管机制，创新违法违规主体流量监管手段，维护公平竞争的市场秩序。更多↓↓法姐讲法 #道路千万条守法第一条# 央视新闻的微博视频

38. 【#998元直播价买到LV鞋子质疑系假货#，莆田厂家：由带货达人向消费者退款】#莆田厂家回应998元LV鞋子被质疑假货#澎湃新闻读者阿佳反映，某抖音主播直播推销“正品奢侈品鞋子”，直播价格998元，他检测发现是假货。莆田厂家称，他们是自主品牌，已给消费者退款，从没承诺过装柜正品，由带货达人承担退款责任。（澎湃新闻）澎湃新闻的微博视频

39. 【直播电商新规发布】近日，市场监管总局和国家网信办联合发布《直播电商监督管理办法》，《办法》聚焦直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构四类主体，压实责任义务，划定行为红线，完善监管机制。《办法》明确了直播间运营者在信息公示、核验实际经营者信息和直播营销人员身份信息、实时管理直播间互动内容、事前合规审核、实施明码标价等方面的义务，划定了直播间运营者、直播营销人员不得进行虚假宣传、不得进行商业诋毁、不得销售或者提供违法商品或者服务等行为红线。网页链接

40. 整治网络售假、食品安全、平台竞争秩序等问题，市场监管总局打出“组合拳”

41. 之前那个同行不是被坑了退回假货了吗？同期找了几家可疑的渠道，最后锁定了几个直播间。我也去买了一单，还真是假货。但是那边卖家拒绝开发票，我投诉到抖音平台，抖音也没有办法处理。同时商家连授权也没有，链路也没有。明晃晃的售假，但是抖音平台没有任何处理办法～只给我回复了过扣分，我看店铺还在直播售假，照样上架卖假货。牛！抖音确实牛。

42. “五个女博士”被投诉！虚假宣传翻车产品仅是普通饮料，承诺无效可退售后却拒不履约

43. 玩游戏为了续命，总是会被推到一些直播间看30s广告，特别惊讶于现在肆无忌惮满天横飞的假货直播间，小到生活用品，大到珠宝/包包。视频号到淘宝直播间，多到数不胜数的地步，就像前几天我发圈问，哪怕是皇家猫粮都有好几家，真的是伤天害理。而最应该监管的这些平台，几乎全员封嘴鸦雀无声。五花珠宝和葫芦，这么简单的识别哪怕一键ai监管也是很容易的啊，放任不管的平台真的是罪魁祸首。fyi：我的消消乐等级7312#时尚判官##直播间假名牌童装成本四十元#

44. 2025年度消费者投诉典型案例

45. 直播电商新规发布！明确四类主体责任

46. #东方甄选前员工发声#地球离了谁都会转。天下也没有不散的宴席。靠主播的年代已经不复存在了，各种假货，各种靠假情怀带货的主播不停地翻车，到底也觉醒了消费者。#优思益带货账号接近2000人# 打铁还需自身硬，还是要有自己靠得住的产品才能立于不败之地。支持俞敏洪，每一次大刀阔斧的改革，对过去老员工的伤害是难免的。适者生存吧。

47. 假货珠宝直播间是如何套路你的？

48. 2026年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析

49. 【市场监管总局对7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出处罚】据央视新闻报道，美团、京东、淘宝闪购、抖音、淘宝、天猫等7家电商平台因涉及“幽灵外卖”问题，被市场监管总局依法立案查处。案件处理结果包括：责令平台立即整改、暂停新增蛋糕类店铺3至9个月，并合计罚没款35.97亿元。#幽灵外卖#

50. 市场监管总局在全国范围内部署开展打击劣质低价专项行动，围绕与经营主体生产活动息息相关、直接影响人民群众消费体验、“内卷式”竞争突出的行业，紧盯劣质低价问题，综合运用价格执法、质量监管、标准引领等手段，深入整治“内卷式”竞争。此次专项行动坚持问题导向、目标导向，坚决打击恶意低价、无序竞争行为，依法开展成本调查和价格检查，查处网络不正当竞争行为，强化直播电商监测监管；坚决整治质量低劣、制假售假等乱象，加强产品质量监督抽检，强化缺陷产品召回监管，打击虚假检测认证行为 #网络举报宣传#

51. #《直播电商监督管理办法》发布#网络直播乱象迎来重拳整治 2026年1月6日，市场监管总局和国家网信办联合发布《直播电商监督管理办法》。作为我国首部专门针对直播电商的部门规章，该《办法》针对行业乱象，对“直播平台、直播间运营者、主播、MCN机构”这四类主体提出了系统、明确的责任要求，并将于2026年2月1日起正式施行。【评论】《办法》的出台，标志着直播电商行业持续数年的“野蛮生长”阶段正式终结，进入 “强监管、精细化” 发展的新纪元。其核心逻辑是通过压实各方主体责任（尤其是平台的管理责任），构建一个从“身份核验、实时监控、事后追溯”到“信用惩戒、协同治理”的全链条监管闭环。这不仅是净化市场环境、保护消费者权益的必要之举，更为行业的长远健康发展划定了清晰的跑道，将从根本上改变过去“违规成本低、维权成本高”的局面，推动行业竞争从“流量至上”转向“信任与质量驱动”。 http://t.cn/AXb9Qzl8

52. 再说一下吧现在在等品牌进一步售后方案的同时，我准备好了自己全额赔付。但是我这边优思益开团是不用备注的，所以没办法靠有备注的截图确认是跟我团买的，赔付需要店铺给我导出有订单编号的流水，核对之后再进行。跟我团买的可以先把订单编号和截图私信给我，等有了流水单我再一一核对赔付。（如果私信发不了图就发订单号和下单时间就行）再次说声对不起，虽然现在说对不起也没什么意义，还是那句话看行动吧。

53. 真的是气死我了😤这人怎么这样，必须曝光，真的太无语了！现在有的人做事真没底线，直播间展示和实际发到手完全两码事，妥妥AB货，货不对版，还让我卖给粉丝，不卖这款，还说要来给我带节奏，差评评论！真的太让人生气了！都不让主播说真话了！越来越不懂了，真诚才是长久之道！今天我就把话撂在这儿了，我宁愿不做主播也不会做这种欺骗粉丝欺骗消肺者的事！ #内容过于真实

54. 直播间“正品保证、假一赔十”承诺，买到假货到底找谁赔？

55. 坑人！一些直播电商竟绿幕抠图伪造实景，冒充产地诱导下单

56. 低价引流售假维权难上加难

57. 直播间假货乱象丛生

58. 直播间购物避坑指南

59. 直播间抢的「爆款」，到手全是坑！直播带货避坑指南，别再为滤镜买单

60. 买到假货怎么办一

61. 直播带货翻车代价飙升！买到假货、货不对板，这样维权最管用

62. 2026直播带货新规落地！买到假货虚假宣传，全额赔付还能追责

63. 一套超实用的直播间避坑指南，看完能避开90%的假货陷阱！

64. 直播间购物套路大全！冲动下单=交智商税，看完再剁手

65. 直播带货套路解析与避坑指南

66. 直播带货主播承诺假一赔十，到手发现货不对板，老剁说先留证再走三步流程

67. 直播带货最坑人的套路，99% 的人都不知道

68. 直播间“高配展示、低配售卖”套路调查

69. 3·15特辑 | 广州互联网法院网络直播电商领域典型案例（一）

70. 2026直播间维权全指南

71. 内江市“315”专题消费维权警示|直播带货虚假宣传——“滤镜”下的商品与话术陷阱

72. 直播带货划红线

73. 直播带货陷阱丛生，低价背后问题频发｜315青诉

74. 新规来了！大数据杀熟、直播假货被管死，平台经济要变天

75. 直播带货翻车？主播平台商家谁担责！2026维权指南

76. 直播带货买到假货，平台说"你自己找商家"——消费者维权的法律路径

77. 直播带货滤镜造假、虚假宣传，买到货不对板可退一赔三，别忍

78. 直播带货的商品出了问题，主播、店铺、平台三方责任怎么分

79. 直播带货避坑指南

80. 聚焦3·15｜直播间里“买买买”？这些线上消费太坑人！

81. 别再被割韭菜！抖音购物避坑技巧，照着做，再也不买假货

82. 深夜幽灵直播间竟藏猫腻！奢侈品低价陷阱专坑中老年

83. 某直播带货主播售假舆情处理案例

84. 二手奢侈品首饰行业第一 - 哔哩哔哩

85. 2026年奢侈品回收实测

86. 上海二手奢侈品鉴定怎么选？2026十大实体门店盘点

87. 亲爱的家人们，新老客户朋友们，大家注意啦！

88. 警惕“全网最低”陷阱！抚顺发布直播购物“三看三留”避坑指南

89. 消费提示丨牢记“三看三留”！事关每一个网购人→

90. 一季度2.16亿血汗钱被追回！记住这几招，消费踩坑不吃哑巴亏

91. 直播带/网购维权指南

92. 2026直播电商重磅新规！2月1日正式实施，买货避坑全攻略，不踩雷

93. 2026 电商合规红线

94. 直播“产地直采”竟是绿幕造假？教你轻松避坑+维权

95. 直播间购物避坑指南

96. 网购避坑指南

97. 主播直播卖假货如何处罚

98. 直播带货套路多，下单前这些避坑指南一定要看—顶端新闻

99. 4月严打！直播电商售假，主播、商家、平台、MCN机构，全员担责！

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101. 315炸锅！千万网红直播带货全是套路：卖惨演戏、假货泛滥

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105. 我在直播间买到假货，下单时的承诺和收到的商品不一样怎么取证？

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109. 2026年直播电商监管新规要来了，老剁讲三个跟你下单有关的变化

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114. 抖音平台直播间虚假宣传欺骗消费者

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118. AI直播间卖假货，你买到过吗？

119. 我评论了的作品：直播带货闲谈马到成功（合肥）直播带货平台显示的是正品，销售给客户的是另一套产品，言行不一玩欺骗[赞][赞][赞] 直播者以次充好，以假充真，狸猫换太子擅长掉包计，抖音平台表演的是正品，销售的是次品、假货，假冒伪劣产品世界第一，践行猫王黑道白道挣到钱就是好道的理论[赞][赞][赞][玫瑰][玫瑰][玫瑰][爱心][爱心][爱心]

120. 干货收藏！学会这几招，检验报告真假轻松辨别

121. 央视315年年提醒，网购避坑的核心就是-查资质、留证据、先验货

122. 某音全球购RESTORATION海外专营店卖假货 GUCCI眼镜鉴定不合格全额退款仍难平民愤我是冲着“美国直邮、正品保障”去的。多多在美国主播与RESTORATION海外直营店在直播间里，一口一个正品，说得比唱得还好听，于是我花了大几千入手了一副GUCCI眼镜。结果收到货后，做工粗糙，怀疑有问题，就送去中检鉴定——报告出来，不合格，假货！我联系主播，商家，平台，折腾了好几天，最后确实全额退款了。鉴定费、来回快递费、耗费的时间和精力谁来赔？全额退款不等于没卖假货，更不是你们的免责金牌。我不是第一个遇到这种情况的人。翻评论，还有不少消费者反映买到疑似假货，可平台和主播依旧相安无事。我想说，全球购不是法外之地，直播带货更不是卖假货的保护伞。卖假货就是卖假货，用“海外代购”的幌子赚高额差价，却不履行最基本的正品承诺，这是对消费者权益的公然践踏。 #多多在美国 #GUCCI假货 #全球购避坑 #直播带货乱象#活久见

123. 直播间买到假货怎么办？

124. 直播间卖假货，主播要承担什么责任？会不会坐牢？

125. 问答｜直播带货买到假货，消费者应该向平台，主播，还是商家索赔？