航班延误后发放过期泡面 乌鲁木齐航空通报：已严肃问责并整改 首位反馈旅客已发2000元现金奖励

快科技10月20日消息，针对8月1日公司保障延误航班时发放过期餐食一事，今日，乌鲁木齐航空发布《关于乌鲁木齐航空在延误航班保障中餐食过期问题的处理公告》，公司深表歉意。

公告内容显示：目前，公司已全面完成溯源核查、严肃问责与闭环整改。

同时，为感谢首位反馈问题的旅客，公司已发放2000元现金奖励，并将出台常态化旅客监督奖励机制。

据媒体此前报道，在今年8月1日，祥鹏航空从乌鲁木齐飞往成都的航班因天气原因延误4小时。多名网友发帖称，现场工作人员向滞留旅客提供的餐食竟是过期泡面。

而乌鲁木齐航空为该航班在乌鲁木齐天山国际机场的地面服务代理单位。

有报道称，对于发放过期方便面，工作人员表示，的确有部分不符合标准的餐食，识别后立即收回，没有旅客食用。航司开展服务调查同时，给予出现餐食问题的旅客每人两百元的补偿。

官网资料显示，乌鲁木齐航空是新海航航空集团旗下的航空公司，总部及运营基地位于乌鲁木齐天山国际机场。

编辑：秋白

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