在执掌苹果近15年后,蒂姆·库克将首席执行官的职位交给了约翰·特努斯(John Ternus)。这场交接引发了外界的广泛讨论:库克留下的,究竟是一个市值高达4万亿美元的商业帝国,还是一个在AI时代掉队的烂摊子?
库克的成就无可争议。他于2011年从史蒂夫·乔布斯手中接过帅印,将苹果的市值从约3500亿美元推向了4万亿美元的巅峰。他并非乔布斯式的产品天才和梦想家,而是一位卓越的运营大师和企业家。在他的领导下,苹果从一家依赖爆款产品的公司,转型为一个拥有超过25亿台活跃设备、服务业务年收入近千亿美元的庞大生态帝国。他将供应链管理和成本控制做到了极致,为公司带来了惊人的利润和现金流。在产品方面,库克时代虽然没有诞生像iPhone那样颠覆行业的新物种,但也成功推出了Apple Watch和AirPods这两个开创了可穿戴设备新纪元的产品,并将其打造成了年营收数百亿美元的业务。此外,由他主导的Mac产品线从英特尔芯片向苹果自研M系列芯片的迁移,被视为其任期内最成功的技术决策之一,为苹果的核心硬件建立了深厚的技术壁垒。
然而,在这份辉煌的商业答卷背后,苹果的挑战也同样明显,其中最严峻的便是“AI掉队”的困境。多年来,苹果的语音助手Siri功能停滞,被外界诟病。在生成式AI浪潮席卷全球时,苹果的反应明显慢于竞争对手。为了追赶,苹果不得不采取与谷歌等外部公司合作的策略,例如将谷歌的Gemini模型整合到其产品中,这被外界视为一种妥协。公司内部在AI战略上也经历了动荡,曾重金从谷歌挖来的AI负责人约翰·詹安里亚(John Giannandrea)未能成功改造Siri,最终其职权被分解,本人也黯然离场。此外,苹果的AI人才流失问题也颇为严重,不少核心专家流向了Meta和OpenAI等竞争对手。这种在关键技术转折点上的滞后,让外界对这家科技巨头的未来产生了疑虑。除了AI,库克时代的苹果也因创新乏力而备受批评,iPhone的迭代被指“挤牙膏”,缺乏革命性突破;而寄予厚望的造车计划在投入数十亿美元后宣告终止,新推出的Vision Pro也因价格高昂、体验仍需完善等问题,目前还只是少数极客的玩具。
接棒的约翰·特努斯是一位在苹果工作了超过25年的硬件工程老兵。他的履历覆盖了iPhone、iPad、Mac、AirPods乃至Vision Pro等几乎所有苹果核心硬件产品的研发。将一位“产品人”和“工程师”推向CEO的位置,被广泛解读为苹果意图在AI时代重新将战略重心回调至产品和技术创新。在移动互联网红利见顶、AI正在重塑行业的当下,仅仅依靠卓越的运营已不足以赢得未来的战争。特努斯的任务,是带领这家巨轮重新回到产品创新的主航道,去打一场硬仗。
特努斯接手的局面复杂而清晰:他继承了库克打造的坚实帝国,包括庞大的用户基础、健康的现金流和强大的品牌生态,这是他解决问题的底气;但同时,他也必须直面库克时代留下的AI短板和创新焦虑,这是他上任后刻不容缓的挑战。留给特努斯的时间窗口或许并不长,他能否带领苹果在AI时代扳回一城,续写科技帝国的辉煌,全世界都在拭目以待。