这条热搜来自新浪科技《BUG》栏目今年双11期间的实测:凌晨1点后打开淘宝,3分钟内平台推送了4个AI主播带货视频,镜头里的主播五官规整、持续带货,却眼神僵硬。 比单次实测更值得注意的是背后的结构性变化:不止一位直播电商从业者向该栏目证实,今年淘宝正在自上而下大力推高AI主播生态,并配套一整套明确的流量扶持方案,撬动商家批量入局。 AI主播在后半夜的密集出现,是供给与分发两端共同作用的结果:真人下班的空档被不知疲倦的数字人填满,它们在推荐效率最低的时段接过了大部分曝光。新浪科技新浪科技
白天是真人擂台,深夜空档归了数字人
数字人直播的铺法,是把标准化讲解交给机器、把时段拉满。珠宝品牌DR的天猫旗舰店在2026年双11已经实现了数字人24小时不停播。天下网商
淘宝直播数字人业务的技术负责人在天猫双11商家直播的官方圆桌上解释过这套逻辑:讲法可以向一千场直播学习,但证书、价格、权益全部实时查询交易系统,凌晨两三点讲的第1000遍,和晚上八点讲的第1遍是同一个标准。 换句话说,凌晨1点刷到的每一个"不知疲倦的主播",正是这套机制的第N遍讲解。天下网商
这不是淘宝一家的选择。京东已在2025年12月把官方数字人直播免费向所有商家开放,用来补齐真人主播的排班空档、拉长直播窗口。 平台侧的动机不难理解:夜间是真人运营成本最高的时段,数字人把它变成了增量流量入口。界面新闻
"一眼假"成为过去,但问答能力没跟上
数字人敢接管深夜,前提是形象技术越过了"一眼假"的阶段。天猫双11的"AI-dol"直播盛典上,宁泽涛空降直播间与AI分身同框比肌肉,真假难辨,不少刚进直播间的消费者以为屏幕对面就是真人。读创
但《BUG》栏目实测显示,交互能力明显滞后于形象:面对观众追问,AI主播都无法准确灵活地应答。 知乎热搜问题下,用户反馈最集中的也是这种落差:尤其一到后半夜,淘宝上AI主播出现的频率会更大,大半夜看到真的会吓一跳。 用户反感的不是技术本身,而是"像真人却没有真人能力"的错位。新浪科技知乎
规则早已就位,难点在落地
对AI主播的约束,监管并非空白。国家网信办等四部门联合发布的《人工智能生成合成内容标识办法》,9月1日起正式施行,AI生成的文字、图片、音视频等内容都必须亮明身份。 2026年2月1日起施行的《直播电商监督管理办法》进一步将数字人主播等人工智能生成内容纳入监管,并把流量管控纳入监管工具箱。央广网央视网界面新闻
执法也已经启动:网信部门集中查处了一批未有效落实标识规定的移动互联网应用程序,予以约谈、责令限期改正、下架下线等处置。 行业侧也在试探合规路径,京东的5位品牌数字人主播拿到了北京经开区颁发的数字偶像身份证,把数字形象与运营主体绑定,厘清商用过程中的权属与权责边界。央广网快科技
真正的问题出在执行的最后一公里。中国社会科学报的调查发现,标识容易被规避,仅靠表层文字标识,极易被裁剪、抹除;有学生在短视频里看到"数字人专家",左下角虽有"AI生成"标识,但颜色与背景相近,肉眼很难注意。 受访学者因此提醒,仅标明"AI生成",治理其实只做了一半。中国社会科学报
而这条赛道的体量还在快速膨胀——据IDC报告,2024年中国AI数字人市场规模约41.2亿元,同比增长85.3%,预计2029年将达到250.5亿元。 规则追赶技术的速度,大概率要持续面对这类低成本规避的消耗。中国社会科学报
用户现在能做什么
辨别和应对的路径其实已经明确。央视网在专门的AI虚拟直播购物指南中提示,按照《人工智能生成合成内容标识办法》《直播电商监督管理办法》,使用AI生成的人物图像或视频进行直播,必须履行明确的标识义务,不得隐瞒其技术属性误导消费者。 落到日常操作上:深夜进直播间先找标识,话术循环、追问不答的基本是数字人,涉及退换货、面料、售后等关键信息时,以商品详情页和客服确认为准再下单;遇到未标注却承诺夸张的直播间,长按"不感兴趣"减少推荐,涉嫌虚假宣传的可以直接举报。央视网
需要说明的是,"凌晨1点后3分钟推4个"是单一媒体的单次实测,不同账号、时段看到的推送密度可能不同,尚不足以证明所有用户深夜打开淘宝都会遇到同样比例的数字人直播;淘宝方面截至发稿未就"AI主播泛滥"争议公开回应。技术降本的初衷,或许正在演变成一场信任的损耗——这句来自报道的判断能否被验证,取决于接下来平台和监管是否把"标注要醒目、处罚要落地"真正做实。新浪科技