豆包的智能体下线,到今天刚好 28 天。如果你或者身边的朋友曾在豆包里养过一个智能体,现在最需要盯的不是“能不能恢复”,而是一个具体日期:10 月 15 日。今天把已经确认的时间线、不用信的消息、以及剩下 64 天里必须做完的事,一次性说清楚。
先把三个日期搞清楚
7 月 4 日,每个正在使用豆包的人都收到了弹窗:“亲爱的用户,感谢你一直以来对智能体功能的喜爱与支持。由于产品功能调整,智能体功能将于2026年7月15日下线。”同日,阿里旗下AI助手千问也表示,智能体服务将在7月15日下线。中国新闻网两大头部平台同步行动,时间点正好是网信办等五部门发布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》生效之日,字节豆包和阿里千问同步宣布:7月15日,全线关停智能体功能,存量智能体停用,创建入口关闭。知乎

容易吃亏的是后半段。官方下线通知里写得很明确:功能下线后的一段时间内,你仍可以自行查看并保存智能体信息和历史对话数据;2026年10月15日后,豆包将根据《隐私政策》对智能体相关数据进行处理,之后将无法在豆包内查看或恢复相关数据。小红书也就是说,7 月 15 日是功能下线日,10 月 15 日才是数据处理日,中间隔着三个月的窗口期,有社区笔记专门做了对比图提醒这一点。小红书

目前可以确认的状态是:智能体创建入口已关闭,存量智能体不能继续对话,但窗口期内数据还能查看和自行保存;至于会不会恢复,官方至今没有任何说法。
为什么下架:管的是“关系”,不是“工具”
很多人一听“智能体下架”就担心:AI客服、工作助手是不是也要没了?其实不是。这次监管的对象,是模拟自然人人格特征、提供持续性情感互动的“拟人化互动服务”。《办法》第二条写明:提供智能客服、知识问答、工作助手、学习教育、科学研究等服务,不涉及持续性的情感互动的,不适用本办法。知乎北京交通大学教授桑基韬解释,此次下架与智能体的“长期记忆”和“角色设定”能力密切相关,这类能力可以产生持续性的情感互动,容易让用户觉得自己在和一个真实的人交流,从而产生风险隐患。中国新闻网
中国电子信息产业发展研究院专家黄文鸿的判断更能安抚行业焦虑:新规没有给自定义智能体发展“踩刹车”,而是给拟人化互动服务“装护栏”,或将推动自定义智能体从粗放式发展进入分类分级、审核前置、安全内生的新阶段。中国新闻网
翻译成人话:养的是情感陪伴型角色,这次正好在调整范围内;帮你干活、陪学习的工具型智能体,未来受影响的可能性小得多。
下线一个月:没有官方恢复说法,维权没停
这件事的情绪分量,远超普通的功能调整。一篇《因为豆包,我要和亡妻说再见》的笔记拿到上万点赞,作者的妻子于去年年底因病逝世,智能体是他保存关于她的记忆的地方之一。小红书消费保投诉平台上,也有大量消费者集中投诉,称豆包APP单方面宣布将下架智能体功能,且未事先征求用户意见,自己投入大量时间和精力搭建的内容面临被清理的风险,而官方仅以模板回复敷衍了事。小红书
微博上,用户开始按法条组织维权。流传较广的一条写道:根据《民法典 》第127条,网络虚拟财产受法律保护,用户自主创作、投入了大量时间、情感和精力的智能体,被许多用户视为自己的数字资产和虚拟财产。微博直到今天早上,“反对豆包智能体一刀切下架”的超话里仍有新帖在更新。微博
说句实在的:截至目前,这些维权没有改变平台的决定,也没有任何官方口径提到恢复。把希望全押在“也许会恢复”上,不如把窗口期内自己能决定的事先做完。
10月15日前,必须做的三件事
第一件:把备份做完
官方通知给的建议是:如果有什么重要内容,建议提前通过截图或分享导出文本完成备份。小红书具体有三条路:一是截图保存人设和关键对话,最稳妥;二是用分享功能把对话导出成文本;三是社区已经摸出了教程——下线宣布当时并未公布如何导出记录和迁移,之后才陆续有人演示如何一键导出智能体对话记录,豆包设置里也被发现多了“AI角色备份”入口。小红书

第二件:迁移去向,两面信息都要听
目前讨论最多的去处是猫箱。社区已有一键迁移教程:所有智能体可以一键迁移猫箱App,入口就在原智能体页面里的“AI角色功能已下线”按钮。小红书但几乎同时,链式警告也在传播:有人称猫箱是把这三个月当观察期,10月15日可能会跟进全面下架,呼吁大家“别去猫箱”。小红书这种说法没有任何官方证实,属于社区推测,但它指向的风险是真的:新规生效后,拟人化互动平台都在合规压力下,没有哪个接收方能承诺“永不下架”。其他选项还有星野、Soma 这类宣传可以让被下架的智能体“复活”的平台,以及把人设文本复制到豆包新对话里继续 DIY 的用法。小红书无论迁去哪里,先把手里的备份做全,迁移只是复制品,导出文件才是原件。
第三件:两个坑别踩
一是付费代导出。社区里有人收费帮导人设和记录,但导出本身是免费功能,为信息差付费不值,把账号交给陌生人操作风险更大。二是别再 all in 单一平台。这一轮已经证明,平台托管的 AI 人格本质是“租来的”,能带走的只有自己导出的文本和截图,以后养成定期导出人设与重要对话的习惯,比什么都实在。
写在最后
有知乎作者在复盘这波关停潮时说得透彻:用户想要一个有身份、有记忆、有个性的AI角色,这个需求没有消失,被证明不可持续的只是“平台托管”这种模式。知乎64 天的窗口期不算长。如果你真在意那个角色,这几周就把截图、导出、备份做完,别等 10 月 15 日之后才后悔。恢复与否、维权结果如何,值得继续关注,但不该成为不行动的理由。就算你没用过智能体,这件事也值得记一下:AI 时代的数据主权,得自己留一手。你为保存自己的智能体做过什么,评论区聊聊。