君威售后保养：蓝牙连接经常断，国五国六质保标准不一样

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我是别克的服务顾问，看见评论区对于君威的呼声还挺高，今天就来聊聊这款车的售后保养。

后期保养哪款机油性价比高？

别克厂家送首二保，并且用的都是全合成油，对于那些涡轮增压送半合成机油的厂家来说，还是厚道很多。

君威的机油只能选择美孚一号或者嘉实多极护，这两者价格还一样，功效也差不多。

质保有什么要求？客户不满意什么？

国五的车是质保3年或者10万公里，国六车型在此基础上，动力总成享受8年或者16万公里质保，前提是在店定期保养。

在外面保养的车辆因为所用的机油品质不明，所以4S店是不保发动机内部零件的。同理，变速箱也是。

其他配件只要是产品本身质量问题，都会给索赔，不需要提供在外维保记录。厂家也不会深究该车辆是否是店内留存客户。其中氧传感器是个例外，因为中国油品参差不齐，氧传感器的故障厂家全部都不赔。

君威车主偏年轻，有教师、医生、企业员工，一般家里都有较好的经济基础。

他们觉得这车有面，安全性还高，还极具性价比。最不满意前大灯是卤素的，更要命的还是反光碗的，前脸的精气神被拉低很多，另外油耗比同价位的车型高。

前期保养要做什么？

燃油添加剂厂家手册是建议添加的，原厂39元的就够了，在一定程度上能抑制缸内直喷涡轮增压发动机的积碳。

刹车油可以延迟到4万公里再换，空调滤芯可以和空气滤芯一起更换，没必要1万公里一换，火花塞在6万公里更换。

这款车有什么小问题？

后档的高位刹车灯漏水

海外版君威原来是掀背式设计，进入中国本土化后因为设计及相关密封材料的错误选择，导致全新君威出厂就有漏水隐患，全部都需要进店更换改良版的密封圈，2019年年底买的也要更换。

CarPlay连接失败

前期的君威如果扶手箱内部是单口USB插口的，有很大概率会出现连接CarPlay失败或者自动断开连接，这个其实到店更换个双口USB就能解决问题，前提是车辆还在质保期内。

服务顾问想说什么？

别克变速箱只要用上9AT这款，基本就不会有大的顿挫。发动机的可靠性随着橡胶材料的进步和机加工技术的升级，可靠性其实也已经大大提升，真的没什么特别容易坏的零件和需要特别注意的地方，定期更换机油、机滤、空气滤芯、火花塞，正常保养即可。

最近全新君威GS上市，1.5T的版本没更新。终于装上原厂发动机下护板了，这下客户再也不用再去淘宝找些铁板了，喜大奔普。最应该吐槽的是手机蓝牙连接车机播放音乐，声音断断续续的，这个属于先天性疾病，没有好的解决方案，手机放在水杯槽里，出现几率会小点，应该和蓝牙接收设备放在副驾那块有关系。

另外，副驾手套箱下面的饰板时间久了会耷拉下来。淘宝购买自粘带背胶魔术贴，贴在饰板中间，就能完美解决这个问题。