【经验分享】京东以旧换新，旧机经检测被拒收，新机如何处理？

京东以旧换新，旧机被拒收

之前分享了一篇关于京东以旧换新的文章，里面有提及自己最新采购立式空调，使用了自己之前入手的一台伊拉克成色的iPad3作为旧物参加以旧换新的活动。

4月6日下单空调，结果4月7日已经安装。当天直播间抽奖还中了个赠品，且空调的赠品都送到了。4月12日我突然接到爱回收的电话，确认我的iPad有ID，是否可以告知账号和密码。我就懵了，这iPad3还有ID，确实有。买二手回来我从来没有登陆我的id，因为只用自带的视频播放器播放MP4，大意了。尝试联系卖家，联系不上了……随后和爱回收那边确认按照ID机器回收，但是有被拒绝回收的可能。又过了几个工作日，我收到了如下短信。

过了两天，收到了退回的机器，顺丰。本来以为到付，结果不是，这服务还是可以的。而且机器包裹的很好，拆开包装，还是我那台伊拉克成色的iPad3。

正面贴着【有账号】。自己尝试开机，果然需要登陆ID……这次真是大意了。当时闲鱼购买没有仔细检查清楚，这个用不了的iPad3后续看看有什么利用价值，但眼前担心的是以旧换新的空调怎么办？

新货要退回吗？优惠会取消吗？

4月16日收到以上短信，表示购新订单会继续进行，但当期的以旧换新活动补贴将不再有机会享有。

问题是我在4月7日已经安装完毕并使用，赠品都已经收到了。我就一直关注平台是否还会有后续的动作，6拆空调肯定是不可能了，比如联系我要进行其他操作，补一台旧机或者什么。再不然以特殊方式把给我的优惠要回去？带着这样的担心，一直到写文章的5月底，订单状态如下。

空调订单显示完成，回收订单显示已取消。

我再尝试以旧换新下单，也不会受到影响，应该不会有后续动作了。

温馨提醒

京东的以旧换新服务还是很给力的，我们在提交旧机器的时候应该如实提交机器的相关信息，我前面的以旧换新，旧机最终评估完打款的价格都和之前预估的一致。

对于可能涉及账号ID的手机平板，已经要在考虑回收之前完成重制并确认，以免出现享生遇到的问题。

另外此次旧机回收状况确认远迟于新机送货和安装的时间。如果旧机确认的时间在新机配送和安装之前，比如新机配送或者安装选择延迟到，可能会迎来不一样的结果，这点需要注意。

尾巴

这次以旧换新有惊无险，以后操作的时候自己就要多注意旧机的账号状态了，特别是自己二手购买回来的机器。而且这是享生个人的案例，仅供参考。

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本次分享就到这里，我们下周见了。

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