近期,新茶饮品牌霸王茶姬再次因其产品“咖啡因”含量问题陷入舆论风波,并引发资本市场震动。此次事件不仅暴露了新茶饮行业普遍存在的成分透明度问题,也反映出消费者日益增长的健康关切。
风波始于社交平台上大量消费者的亲身反馈。许多网友表示,在饮用霸王茶姬的“伯牙绝弦”、“万里木兰”等热门产品后,出现了失眠、心悸、手抖等不适症状。一些消费者称自己彻夜无眠,有人甚至心率飙升至105次/分,更有特殊人群如孕妇在饮用后反应剧烈,不得不前往医院检查。这些真实的经历迅速发酵,引发了公众对奶茶中“隐藏咖啡因”的广泛讨论,更有极端言论称其“蹭准毒品擦边球”,将事件推向高潮。
舆论压力迅速传导至资本市场。12月26日,霸王茶姬美股股价在盘中一度暴跌超14%,创下上市以来新低,尽管后续跌幅收窄,但市场的担忧显而易见。
面对危机,霸王茶姬于26日深夜发布长文回应。品牌方首先澄清,产品中的咖啡因源于茶叶天然成分,并非人工添加。由于坚持“原叶现泡”工艺,茶汤浓郁,咖啡因含量也因此自然呈现。品牌通过数据对比指出,按每100ml容量计算,其产品咖啡因含量与一杯拿铁咖啡大致相当,但显著低于美式咖啡,且单杯含量未超出健康成年人每日400毫克的推荐摄入上限。

为解决消费者顾虑,霸王茶姬提出了一系列方案。品牌表示,消费者可通过小程序内的“健康计算器”功能,查询每款产品的具体咖啡因含量,例如一杯中杯“万里木兰”的咖啡因含量约为140毫克。同时,品牌早在今年3月就已推出“轻因系列”产品,通过技术手段将咖啡因含量降低约50%,并提示咖啡因敏感人群避免在晚间饮用。针对网络上的不实言论,霸王茶姬明确表示法务部门已介入,将启动法律程序维权。
事实上,这并非霸王茶姬首次遭遇此类争议。早在过去,其产品就曾因相似问题引发过讨论。有分析认为,此次咖啡因风波是导火索,点燃了消费者和资本市场积累的一些深层疑虑,包括品牌产品创新不足、价格定位偏高等问题。
此次事件也揭示了新茶饮行业的一个共性痛点。许多消费者习惯将奶茶视为普通甜品饮料,对其咖啡因含量普遍认知不足。行业科普显示,由于现制茶饮为保证风味常使用高浓度茶汤或浓缩茶粉,其咖啡因含量可能远超传统冲泡的茶水,甚至高于咖啡。上海市消协曾有抽查发现,部分奶茶的咖啡因含量相当于4罐红牛。
最终,这场风波的核心指向了消费者的“知情权”与“健康选择权”。虽然品牌提供了数据,但冰冷的数字对于不具备专业知识的普通消费者而言,难以形成直观判断。风波过后,如何以更清晰、更直观的方式进行风险提示,平衡产品风味与消费者健康需求,并主动加强成分科普,已成为摆在霸王茶姬乃至整个新茶饮行业面前的重要课题。