阿里巴巴千问App通过系统级深度整合淘宝、支付宝等核心生态,实现了从对话到支付的完整闭环。这意味着用户可以直接在聊天界面完成外卖、购物、订票等全流程操作,标志着Agent式电商正式进入实用阶段,为未来人机交互和商业形态带来了新的可能性。

智能速览
千问App上线两月,月活用户已突破1亿。
系统级打通淘宝与支付宝,支持对话内完成支付闭环。
生活服务功能全面开放,一句话即可点外卖、订机票。
智能购物推荐月环比增长300%,能精准识别隐含需求。
“任务助理”覆盖办公场景,可自动生成报销台账和分析报告。
阿里正构建一个超越传统App形态的超级入口。
精华内容
此次升级的核心是基于Agent的深度整合,而非简单的API调用。这意味着千问App能理解复杂指令、拆解任务并调用多个服务,将AI能力真正落地到生活与工作的具体场景中。
对话式购物闭环
千问App与淘宝闪购、支付宝"AI付"实现深度整合,用户在对话界面即可完成从决策到支付的全流程。
以外卖为例,用户只需输入"帮我点杯奶茶",千问可自动定位、推荐商家、生成订单并使用优惠券完成支付。实测显示,系统能流畅处理凑单等复杂情况,实现"说一句,就送到"。
购物功能升级尤为明显。当用户输入"想给父母家买台扫地机器人,预算2000–4000元,家里有只猫"时,千问会精准推荐带有"防毛发缠绕"、"操作简单"等标签的机型,并提供高温杀菌等细节提醒。发布会数据显示,用户主动询问商品推荐的月环比增长了300%。
复杂出行规划
在出行服务方面,千问App接入了飞猪和高德的能力,能够处理更为复杂的用户需求。
例如,对于"订春节期间到三亚的往返机票,两大一小,停留四天"的指令,千问能综合分析春运票价走势,给出不同时间出发的航班策略方案。
订酒店功能则结合了飞猪的酒店资源和高德扫街榜,进行多维度推荐,最终用户可直接跳转至淘宝完成下单。这种多步骤、多信息源的协同处理能力,展现了Agent在实际应用中的价值。

办公任务助理
千问"任务助理"功能开始定向邀测,将AI能力延伸至办公场景,旨在提升工作效率。
用户只需拖入近百张格式不一的电子发票并输入"帮我生成年度报销台账",千问即可自动识别关键信息并生成结构清晰的表格。对于汇报材料制作,系统也能根据上传的数据截图,自动生成包含趋势图和核心结论的分析报告。
此外,它还能并行调用上百个信息源,快速梳理品牌舆情,或根据简单描述生成婚礼请柬、年会抽奖程序等网页,大幅降低了对专业技能的依赖。
重塑分发逻辑
千问App的升级不仅是产品迭代,更是阿里在AI时代重构商业逻辑的重要尝试。通过将淘宝、支付宝等核心资产"原子化"并接入大模型,阿里正在构建一个超越传统App形态的超级入口。
这意味着流量分发逻辑的根本性转变。当用户习惯于"所想即所得"的自然语言交互后,传统的搜索式、货架式电商入口地位可能被削弱。
正如研报指出,千问正成为阿里商业帝国的"总控台",通过掌控对话框这一核心入口,在万亿级的Agent式电商赛道中抢占先机。
千问App的此次更新,标志着AI从一个辅助工具向一个能深度理解和执行复杂任务的平台级入口演进。它不仅重塑了用户的购物与办公体验,更预示着一个由智能体驱动的全新商业生态的到来。未来,当所有服务都能通过对话轻松获取,我们的生活和工作方式将会发生怎样的改变?
关键评论
阿里正在构建一个超越传统App形态的超级入口。
用智能体做生态入口就对了,包容性很重要。
千问是个升级后的一站式生活小助手。