罗技 CEO 开炮:多数 AI 设备都是伪需求产品
罗技首席执行官哈内克·法伯(Hanneke Faber)日前在接受彭博采访时直言,当前大部分面向普通消费者的 AI 硬件“都在为并不存在的问题制造解决方案”,缺乏真正的刚性需求。她认为,这些产品更多停留在概念层面,没有兑现宣传中的颠覆性承诺,也缺乏能让大众主动使用的明确场景。

这番发言颇为耐人寻味,因为法伯此前一直是 AI 应用的积极推动者,甚至公开呼吁企业应在每次董事会会议中加入 AI 代理,以提高效率和决策质量。然而在 AI 设备层面,她显然态度更为谨慎。
近年来被寄予厚望的多款 AI 设备接连遇冷。Humane Ai Pin 曾号称将取代智能手机,但高昂售价与订阅费、有限功能及糟糕口碑让公司最终无力为继,其产品在被惠普收购后甚至被远程停用。另一款备受关注的 Rabbit R1 则凭借“跨应用代办任务”吸引大量预订,却因体验不佳遭测评者严厉批评,公司还被曝拖欠薪资。
尽管早期产品频频受挫,大厂仍未放弃探索全新 AI 设备形态。OpenAI 近期确认,正与苹果前首席设计师 Jony Ive 合作开发首款“环境智能”设备原型。该项目计划集成多摄像头与麦克风,并考虑使用微型投影在现实表面呈现信息,以区别现有语音助手。然而团队仍面临一个核心难题——如何设计出真正独特且实用的交互方式。
值得注意的是,法伯并非反对 AI 技术本身。她曾推动推出 Logitech Signature AI Edition 鼠标,通过额外按键快速调出基于 ChatGPT 的 Logi AI Prompt Builder,让 AI 能自然融入日常办公。但她提出过的“鼠标即服务”等激进商业模式,也曾引发争议,体现出她在技术创新和商业策略上的复杂立场。

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