TikTok Shop退贷新规：卖家全额承担运费，倒逼产品力升级？_服务软件

1. 女装退货率高达50%至60%，部分商家退货率超90%，退货率居各品类首位，为什么退货率那么高？

2. 有没有感觉，拼多多已经战胜了淘宝？

3. 两万块的货一句“没收到”就想白拿，用烂的雨伞点一下就想“退款”，平台的“仅退款”机制真的该改改了！#2万多元商品被仅退款卖家跨省追讨 #仅退款 #维权

4. 退货羽绒服，口袋竟装有机票，到底是怎么回事？各种声音都该听一听#民生 #羽绒服

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8. Patagonia新规：买东西先交运费，退货扣下捐环保🌍网友吐槽“我买单”？你觉得是傲慢还是死磕？留言聊聊你的“投票”🧾#PATAGONIA退货新规

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10. 刚刚，TikTok拿下世界杯

11. 百亿补贴手机都是残次品退货机吗？

12. 买了一个手机壳，200块钱。卖家秀是左边这样的，收到是右边这样的。女儿看了实物嘲笑了我半天，问我为什么有这样的品味。得知价格后她说：他们明明可以去抢，却还是送了你一个手机壳，多么的厚道啊！我很少退这种小东西，但看着实在心塞。就点了退货。系统自动出来：卖家愿意协商赔偿你35元，可否留下不退回？看看，说明退货的人太多，卖家赔钱都成流水线作业了。

13. #AI试穿帮我省下半个衣橱# 以前的我：买衣靠脑补，退货靠运费险看过买家秀以为“我也能穿”，结果到手像借了别人的衣服，退货运费累计够买两双鞋，家里堆着“等瘦了就能穿”的幻想品🙂↕️衣柜里一半是沉默的成本，一半是没拆吊牌的悔恨。现在的我：AI帮我“提前踩坑”看中的衣服一键虚拟上身，连面料软硬、是否显小肚子都能模拟，不适合的直接淘汰——0成本、0等待、0退货纠纷。上周试了11条牛仔裤，AI帮我筛掉8条，留下的3条全部自留🤓AI试穿不是在剥夺买衣服的快乐，而是把“试错成本”还给你，让你每一次点击“购买”都更有底气。别让衣橱替你交学费~

14. 太原的哥狂喷打车学生 4 分钟，称「打不到网约车才找我」，被处以顶格行政处罚，能倒逼服务意识提升吗？

15. 【#女子发现超市漏洞薅了20多万#】#女子假退货0元购了2年# 去年7月，浙江台州的一家大型商超工作人员在处理一笔订单时发现，顾客程某利用平台漏洞薅取了400余单商品，随即报警求助。民警调查发现，程某2024年发现平台漏洞，起初都是小金额尝试，后逐步增加购买金额，从一开始的几十元，到后面的几千元。不到两年，程某总共下单商品3000多件，涉案金额达20余万，商品基本覆盖超市所有品类，都用于自用。她平均每两三天就要来一回“零元购”，有的甚至连吊牌和包装袋都没有拆…… http://t.cn/AXbftDri

16. 家人们，霸王洗发水想买二送一，只能拍第一个选项！！！一定要备注微博短腿，不然没有送正装和发膜。如果已经发货直接跟客服说不要了拒收，不需要付运费，如果需要支付退货运费的情况后台联系我我来出，实在是不好意思啊！！我真的很无语，品牌今天才跟我说必须是第一个sku！！！！！！！！！

17. #案件速递# 【#女子试戴6万元手表出划痕退货遭拒# 】#七天无理由不是想怎么退就怎么退# 试戴有风险，退货需谨慎！北京张女士网购一块6.8万元奢侈品手表，试戴后申请七天无理由退货。商家收货时拍摄视频清晰显示：表带、表盘已出现细微划痕。法院认定，这已影响商品二次销售，不适用“七天无理由”规则，判决驳回张女士诉求。 CCTV法治在线的微博视频

18. #快手小店退货包运费补贴上线# 平台出钱帮退货，定向邀约商家冲转化 📦3月13日，快手小店“退货包运费”专项补贴活动正式上线，即日起至3月31日覆盖多场营销节点。商家完成报名即可开启补贴权益，本次活动为定向邀约制，未收到邀约的店铺暂无法参与。【评论】平台补贴退货运费，本质是用服务确定性换取转化确定性当“退货麻烦”成为消费者下单的核心顾虑，快手用“平台出钱”直接拆掉这堵墙。对商家而言，这是降低客诉、提升转化的杠杆；对消费者而言，这是“买得不合适也能无损退”的心理保障。定向邀约背后，是平台对商家的筛选与激励——让服务能力强的商家获得更多资源倾斜。当“退货包运费”成为常态，电商竞争已从“价格战”升级为“服务战”。

19. 数码产品迭代加速，我们真的需要频繁升级吗？

20. 县城农村成电商「AB货」重灾区，商家会依据地址发不同质量的商品，这种模式为什么能长期存在？能怎样维权？

21. #案件速递# 【#买二手商品能否七天无理由退货】#买二手包发现重大瑕疵退货被拒区女士在直播间花4500元买二手奢侈品包，主播承诺全正品原装，但区女士收货后发现包背带处有明显色差，疑被补色处理。这时卖家以"二手商品非真假不退不换"为由拒绝退货。最终，法院认定卖家属于以营利为目的的经营性销售，应保障消费者七天无理由退货权。 CCTV法治在线的微博视频

22. 亚马逊云科技Marketplace（中国区）推出AMI产品自助上架功能

23. 304款产品获批背后：解码特医食品“井喷式增长”的政策与市场密码

24. 抖音电商试水“城市自营店”，用“明日达”重切近场电商

25. 美客多Q1营收同比增49%达88.45亿美元，巴西市场成增长核心引擎。TikTok全球月活首破20亿，2025年全球GMV激增94%至643亿美元。Jumia埃及站向中国卖家开放，推出全年免仓租及降佣金限时政策。TikTok Shop越南跨境店交易手续费今起上调至6%，东南亚运营成本持续攀升。TikTok Shop美国站退货规则生变，6月起买家责任退货运费改由商家承担。亚马逊Prime会员日定档6月，全球多站点同步，卖家备货节奏全面前移。Temu欧洲站合规审核升级，视频验证与对公账户成卖家“拦路虎”。速卖通发布POP商家长效经营指南，明确合规即机会，升级SA权益体系。

26. “新长安”手里还有几张王牌？#2026年长安汽车全球伙伴大会#同行三千万一路新长安#科技长安智慧伙伴

27. 100天无理由退货，到底哪个品类最多？

28. #榴莲仅退款买家发声#蒙混过关的买家遇到了较真的卖家就这样了。其实就我自己而言基本每次都是退货退款，除非是商家主动提出不要退货了。大家买到坏果或是污垢衣服的时候，一定要记得第一时间拍照记录，等与卖家协商一致后在进行处理

29. 【别让七天无理由变成七天无诚信七天无理由退货不等于免费租赁】“七天无理由退货”真的是想怎么退就怎么退吗？有人疑惑，“七天无理由退货”不就是字面意思吗？我想退就退，难道有错？今天，我们必须厘清法律边界：“七天无理由退货”也是有明确前提的！根据消费者权益保护法相关规定，“七天无理由退货”制度，保护的是消费者的“后悔权”，是为了避免冲动消费，而非给投机取巧者提供占便宜的“捷径”。“七天无理由退货”，绝不等于免费租赁，更不是占便宜的捷径。权利有边界，诚信有底线。别让“七天无理由”，变成“七天无诚信”。via法治日报网友讨论#仅退款快递员罚款#，无论怎样相关法律知识了解一下，看案例学法律财经#消费者权益受法律保护# 法治四川的微博视频

30. #被恶意仅退款2.36万卖家发声#根据网上找到的数据：一，全国各平台有3000多万商家，没有遭到恶意仅退款的只有1%左右。商家受到不同程度的损失。有的因为仅退款无利可图，只得关闭店面。二，仅退款的重灾区是美妆和女装，而且是退钱不退货，基本都是白嫖。仅退款设立初衷只限定特殊场景，生鲜腐烂、货品彻底损毁、假货、未发货、退货运费远超商品成本，这时货没用、退回无意义，才允许只退钱不用退货，用来帮普通人对付无良黑心商家、降低小额维权成本。现在不知道为什么，把仅退款扩大了经营范围，成了道德败坏者利用规则合法的去当恶人，早已脱离了初衷。现在的仅退款政策，已经鼓励白嫖、纵容缺德了。是该换个法子了。

31. 【退货记】星特朗8SE天文望远镜之改装配件咱开个新的系列，看看都有哪些退货的产品，以及退货原因是啥~#天文望远镜 #星特朗 #天文科普 #天文知识科普视频 #自制天文望远镜

32. 短剧出海｜单季分账1.7亿，TikTok正在改写游戏规则？

33. 如何看待「嫁给自己」活动，事后所有女子申请婚纱退货退款失败，欠债五十万？

34. #案件速递# 【#男子一年买退12部手机被拒后起诉商家# 】#七天无理由不是想怎么退就怎么退# 一年内下单12部手机，每部都激活使用，却每部都申请七天无理由退货。最后一次，平台拒绝了他的退货申请，他竟将商家告上法庭。法院审理认为，其行为远超合理生活消费需要，滥用退货权利，有违诚信原则，最终判决驳回诉讼请求。 CCTV法治在线的微博视频

35. 女装退货率高达50%至60%，为什么退货率那么高？

36. #豫法聚焦# 【#男子4买4退同款手机被拒#】#摸摸党起诉要退货被法院驳回# 2024年3月，沈先生花12000多元网购了一部手机，收到货六天后，他以“手机太重、太厚”等为由，在平台提交退货申请被拒绝。在第4次退货遭拒后，沈先生继续使用这部手机一个多月，然后将平台商家诉至法院，要求退款。沈先生一方认为，既然商家承诺七天无理由退货，就不应该拒绝自己的退货申请。而在商家看来，沈先生的情况并不适用“七天无理由退货”规则，原因是消费记录显示，他曾多次网购数码电子类产品并申请七天无理由退货。在2023年4月至2024年3月期间，沈先生在该电商平台通过12笔订单陆续购买了12部手机，并且全都在七天内申请了退货退款。值得注意的是，沈先生这次申请退货遭拒的手机，之前已经买过3次同款了，也都在七天内退了货。法院审理认为，沈先生作为数码产品爱好者，存在以把玩、体验为目的多次网购手机、激活使用后申请七天无理由退货的行为。结合沈先生的购买目的、购买频率、退货次数，应当认定其反复购买并退货的行为有悖于“七天无理由退货”规定的设立初衷。沈先生反复购买并退货的行为有违公平诚信原则，损害了被告平台的合法权益，构成民事权利的滥用，也不利于和谐有序网络购物环境的营造，应对这种行为予以否定性评价。最终，上海市松江区人民法院判决，驳回原告沈先生的诉讼请求。该判决已生效。央视新闻的微博视频

37. #电商日报# 【政策与监管】直播间禁售13类食品新规3月施行，强化直播电商合规监管电商平台不得强制商家降价、设全网最低价，3月新规规范算法与营销全国首个跨境电商出口“前置监管仓”在山东威海投用央行3月2日起将远期售汇外汇风险准备金率从20%降至0，利好外贸锁汇欧盟7月起对150欧元以下小包征收3欧元关税【平台动态】TikTok Shop支持一键导入亚马逊商品，降低卖家多平台运营成本亚马逊宣布向OpenAI投资500亿美元，建立战略合作亚马逊暂停在阿布扎比的电商运营TikTok Shop美区关停自发货，强制切换官方物流亚马逊2026春季大促新规：会员专享折扣无专属标志亚马逊推出“零配件补发”计划，降低退货率Temu新规明确回款周期为90天内Shopee 3.3 Sale kicks off with boosted traffic and subsidies亚马逊印度扩大免佣政策范围，覆盖1800个品类【行业与市场】中东局势推升保险与运费，海运成本或大幅上涨中国电商销售额全球第一，2026年预计达6.88万亿美元印尼斋月消费潮，家庭需求驱动2025年电商增长5.7%2026年AI正式成为增长引擎，亚马逊AI资本支出达2000亿美元全国网上年货节3月4日收官，联动多平台激发消费活力第34届华交会跨境电商展区集结120+平台与服务商【物流与供应链】中东局势升级，跨境货运受阻，霍尔木兹海峡风险加剧中国跨境电商平台加速布局海外仓，应对欧盟关税京东航空开通海南至曼谷全货机货运航线潍坊—柬埔寨件杂货航线开通

38. 如果产品退货率高，亚马逊现在会直接推送竞争对手的产品。6种方法减少亚马逊退货率：1. 加强品控，尽量产品全检2. 根据不良品率，让工厂多生产N%的货3. 分析竞对，根据差评和QA把有可能存在疑虑/退货的点放到主图和A+上4. 比如因为运损产生的退货，可以通过升级包装来解决，多看退货缘由5. 使用说明务必简洁明了，必要的时候在包装上放二维码让消费者扫码观看（视频可以放油管定向链接）6. 仅退款7. 做纸质的和电子版产品使用说明，电子版上传到亚马逊#亚马逊跨境电商#

39. #海豚社# 电商资讯5月13日1.进出口化妆品新规12月1日起施行多项便利化措施落地2.TikTok Shop美区退货新规：买家责任运费由商家全额承担3.TikTok Shop菲律宾本土店推出商家成长服务费政策4.Shopee自2026年5月18日起调整揽收政策免费上门服务门槛提升海豚社电商资讯：ЮMoney约40%俄罗斯消费者仍在美欧电商平台购物

40. 顺丰不接抖音退货了

41. 北美货运行业的分水岭时刻！亚马逊扩展物流服务，美国运输股暴跌

42. 比“仅退款”更恶劣的是“七天无理由”被滥用。 #男子4买4退同款手机被拒#消费记录显示，他曾多次网购数码电子类产品并申请七天无理由退货。在2023年4月至2024年3月期间，在该平台通过12笔订单陆续购买了12部手机，并且全都在七天内申请了退货退款。值得注意的是，沈先生这次申请退货遭拒的手机，之前已经买并退过3次同款。

43. #快手电商上线“年货放心购”服务# 切中年节消费的“信任”刚需🎁快手电商宣布，在年货节期间正式上线 “年货放心购” 专属服务。该服务为消费者在平台购买年货商品提供涵盖 “退货运费险”、“破损包退”、“过敏包退”、“价保” 等多重保障，旨在通过提升售后保障标准与购物确定性，强化消费者在年货采购季的信任感与消费意愿。【评论】在年货消费这个注重“吉利”、“顺心”的特殊节点，快手电商此举精准地抓住了消费者的心理痛点。它并非简单的促销工具，而是一种针对高决策成本、高情感期待的节庆消费所设计的“信任基建”。通过将“破损”、“过敏”等年货消费（尤其是生鲜食品、礼盒）中最易引发纠纷的场景纳入保障，平台实质上是用官方信用为交易托底，降低消费者的决策风险与心理负担。这既是平台服务能力的体现，也是在年货消费大战中，区别于单纯价格竞争、建立差异化心智的关键一手。

44. 你买的全新iPhone，屏幕可能早被人换过了？【X.PIN】

45. 看到优思益的热搜以后我第一时间找了品牌方，他们给我的回复是说会正式回应，让我先不要着急。他们所有的检测报告和报关单都发给我看过，产品也是保税仓发货，加上自己实打实吃了好多年，尤其是近视眼手术前后没断过确实感觉有效果，所以一直等到现在才回复。我个人的决定如下，无论品牌后续如何回应，我都会对跟团产品负责，一直没发微博回应就是在跟品牌讨论拉订单的问题。由于我们是专属链接跳转，目前品牌天猫店被平台关闭，无法确认订单号，等品牌那边能够拉订单以后我会给出一个解决方案，尽量让大家满意。还是非常非常抱歉，感觉自己辜负了大家的信任，接下来我会更加严格更加谨慎。刚写完这篇微博的时候品牌发来了售后策略，品牌不承担退货运费，我这边承担，退货成功的网友凭订单号和退货证明截图找我们ktt客服或私信我报销运费即可。等到到品牌可以确认博主订单后我这边还会再做补偿，再次跟网友们道歉🙇优思益官方售后处理方案可支持退货的标准：1，订单时效90天内2，产品未开封且完整均可进行退货，订单申请后，售后客服统一处理，运费自行承担

46. 淘宝新出的AI试穿，真能治收藏夹吃灰的毛病。不用自己上身，传张全身照就能一键试衣服，那些在购物车里不敢尝试的款式风格，终于能“穿”上看看效果。试完有的果断下单，有的直接劝退，省得买回来后悔。还能拿朋友照片帮他们换风格，搭一套平时绝对不会试的look，看他们惊不惊喜。毕竟喜欢和适合是两码事，AI试穿正好帮你把这笔账算清楚，试完再决定，也省下来回退货运费了。#给淘宝AI试穿评个夯#

47. #男子4买4退同款手机被拒#七天无理由退货，早晚被这群摸摸党给败没了…本来，七天无理由退货是给正常消费者的保障。一年买12部手机，全部是七天无理由退货，摆明就是白嫖手机，简直把耍无赖用到了极致，这种退货就应该被拒，让他自己买单！

48. 接上条关于优思益的初步处理！目前我们已经拿了所有产品检测报告在反复核实产品检测暂时没有问题（需要看报告的私信我都是文件我会一个个发）我也去致电相关单位咨询情况目前回复是正在调查中。品牌方回应已提交全部资料给到市场监督局，等待调查结果反馈中。出来后我会第一时间同步。现在我们争取到的是：90天内的订单，只要产品是未开封且包装是完整的，均可进行退货，订单申请后，由售后客服统一处理，运费需自行承担。抠死他算了，不出退货运费，所有跟我团的姐妹退货运费都我出。直接来找我报销就行。已经拆封的产品目前没法退，因为目前没有实际的证据证实他们产品有问题。这我还在进一步跟进。现在争取到退货，是因为出了涉及产地虚假宣传这样的事，咱心里肯定很慌，拿在手里都不爽能退的咱先退给他。后续的部分我会继续跟进，啥事都有我，别担心。成分检测报告目前都没问题，吃了也别太害怕。我全家也吃好几年了。没有啥问题。当然一码归一码，不会放过他。

49. 喜提央视沈先生。沈先生花12000多元网购了一部手机，收到货六天后，他以“手机太重、太厚”等为由，在平台提交退货申请，结果被拒绝。值得注意的是，沈先生这次申请退货遭拒的手机，之前已经买过3次同款了，也都在七天内退了货。在第4次退货遭拒后，沈先生继续使用这部手机一个多月，然后将平台商家诉至法院，要求退款。沈先生一方认为，既然商家承诺七天无理由退货，就不应该拒绝自己的退货申请。消费记录显示，沈先生曾多次网购数码电子类产品并申请七天无理由退货。在2023年4月至2024年3月期间，沈先生在该电商平台通过12笔订单陆续购买了12部手机，并且全都在七天内申请了退货退款。最终法院判决，驳回原告沈先生的诉讼请求。央视新闻的微博视频

50. 【#女子微信群买740箱李子全是烂的#】近日，海南澄迈县人民法院审结了一起水果买卖合同纠纷案。海南东方市女子在微信群以每箱12元的特价购买740箱李子，收货时发现大量李子软烂发霉无法销售，卖家虽同意退货，却在货物运回后玩起“消失”，直至警方介入才现身收货，但始终未退款。最终法院审理认定，卖家应退还货款并承担退货运费。三农频道的微博视频

51. 4月23日，雀巢集团在财报中披露，2026年1月，雀巢在检测到蜡样芽孢杆菌呕吐毒素后，在全球范围内对相关批次婴幼儿配方奶粉启动预防性收回。该问题系由一家全球行业供应商提供的原料所引发。相关收回工作已于第一季度完成，目前公司专注于补充库存，确保家长能够及时获得所需产品。产品供应现已恢复正常。在2026年第一季度，婴幼儿配方奶粉召回事件对有机增长率造成的整体影响约为-90个基点，其中，约一半的影响来自销售退货、阶段性缺货以及后续补货等，另一半的影响则源于消费者需求。目前，公司已经看到初步改善迹象，预计将在今年年底前全面恢复。

52. 《闲鱼再涨手续费！鱼小铺费率将从0.6%升至1.6%，专业卖家成本压力骤增》至于此次的调整方式，也存在部分争议。譬如通知方式隐蔽，闲鱼仅在 “我的 - 设置 - 闲鱼公约 - 最新公告板块” 等三级页面公示公告，未通过首页弹窗、站内信、短信等方式主动提醒，导致部分卖家未能及时知晓规则变更。闲鱼此次调整费率，背后是二手电商行业普遍面临的盈利压力。尽管闲鱼拥有庞大的用户基础和交易量，但长期以来，平台主要通过广告和增值服务盈利，交易手续费收入占比相对有限。随着市场竞争加剧和运营成本上升，平台需要寻找更可持续的盈利模式。鱼小铺作为面向专业卖家的工具，提供了宝贝管理、数据洞察等增值功能，自然成为收费调整的重点对象。值得注意的是，此次调整仅针对鱼小铺卖家，普通个人卖家暂时不受影响。这体现了平台的差异化策略：对专业卖家收取更高费用，以补贴普通用户的交易体验。目前二手电商平台竞争依旧十分激烈，除了闲鱼和转转外，小红书也在试水二手电商平台。此前报道称，小红书正在内测“快捷售卖”，用户可以在笔记下方直接挂上想卖的闲置商品链接，或者在跟别人聊天的时候，直接把商品卡片发过去。闲鱼再涨手续费！鱼小铺费率将从0.6%升至1.6%，专业卖家成本压力骤增

53. 兄弟们，注意一下京东电器的退换货运费险问题。当时给出租屋买的冰箱，外包装及冰箱破损，商家找了个上门取件的物流拉走了。我垫付完运费，走了正常换货理赔流程。新冰箱也到了，我以为运费险理赔的运费也到账了。要不是今天有个提醒我点进去看一眼还不知道运费理赔自动给我拒绝了。打了个客服电话才知道需要再手动提交，尼玛，半年多了，上哪在找了。换货那里不自动同步，还需要额外手动，坑人。

54. 女装退货率高达50%至60%，为什么退货率那么高？

55. 产品解读 | 用户评论数据：差评溯源全链优化，口碑流量双双提升（免费领权限）

56. #电商日报# 【监管与政策】《互联网平台价格行为规则》今起正式施行：明令禁止大数据杀熟、虚假促销及强制“全网最低价”协议等八大违规行为。海关总署联合24部门启动跨境贸易便利化专项行动：在45个城市推出29项举措，重点优化跨境电商监管与多式联运服务。中国对53个非洲建交国全面实施零关税：5月1日起生效，覆盖农产品、矿产品及纺织品等优势品类。【跨境电商与出海】 TikTok Shop东南亚站实施生鲜品类严管：4月20日起，榴莲、牛油果等高易腐品须满足店铺及商品评分双重要求。 TikTok Shop印尼站调整退货运费规则：6月1日起，因“改变主意”类退货将由卖家承担部分运费。亚马逊划线价新规进入倒计时：4月23日起严查“原价”真实性，5月18日起强制要求参考价需基于90天成交中位数。美国启动1.13万亿元非法关税退款系统：即日起向约33万家进口商退还此前征收的约1660亿美元关税及利息。【国内平台与即时零售】淘宝直播十周年战略升级：追加30%资源投入，重心转向“品质+AI+主播差异化”，目标新品成交翻倍。京东“国补下乡焕新行”启动：流动大篷车巡展覆盖云南28县，叠加国家以旧换新政策提供家电回收补贴。华为Pura系列新品今日开启电商预售：包括Pura 90系列及全球首款横向大折叠旗舰Pura X Max，备货超200万台。【数据与趋势】 Adobe报告显示AI流量转化率超非AI渠道42%：3月美国零售网站数据证实，AI工具显著提升消费者购买信心。人形机器人赛事带动电商搜索激增：京东平台“具身智能机器人”搜索量较同期增长超300%，超20个品牌销售额翻倍。

57. 为什么卖家希望你退货？

58. “AI入口大战”--字节已成“倒逼之势”，阿里腾讯“输不起”

59. 【#山姆回应调整退货政策#：#山姆退货新政策不涉及退货期调整#】3月18日，山姆发布退货政策更新征求意见稿，遭到消费者质疑。消费者表示，在此之前，山姆平台的无理由退货时限长达90天，此次调整若落地，退货窗口期是否将大幅缩短。3月19日，山姆官方回应蓝鲸新闻称，本次山姆会员商店退货政策的优化，并不涉及退货期调整。本次调整是为了明确线上申请换货的适用情形，并新增售后处理评价功能，以进一步提升服务透明度与会员体验。针对此事，蓝鲸记者致电山姆上海门店，工作人员补充道：“线上退货是7天，线下门店则需要根据商品进行划分，生鲜在保质期内没有质量问题是不退不换的，保质期内退换。电子电器产品有质量问题的话，7天包退、15天包换。线下门店中，坚果、玩具、服装在保质期内最长可以90天退换货。”@蓝鲸新闻山姆回应“拟把90天退货期缩至7天”

60. 如何看待数码博主AD九次购买小米17promax 退货后声称是品控问题，从而卖掉全部米家产品的事件？

61. 深度影响购车和产业方向，解读2026年国补和购置税政策调整

62. #榴莲仅退款商家拒绝调解#平台为了讨好买家，对卖方真的是毫无良心的剥削。我觉得无理由退货的政策就该收紧，仅退款的政策就该取消。如果真的遇到无良卖家发劣质产品，如何维权考验的是平台监管；如果是不方便退货，我觉得这也是应该丢给消费者去和买家协商，再由平台插手处理，究竟是直接退钱不用退货，还是卖家全权承担运费给寄回，而不是靠着这种哄着消费者，让白嫖党占小便宜！

63. 【#买衣服要交地球使用费#？#Patagonia去年双11退货率达69.7%#】近日，户外品牌巴塔哥尼亚（Patagonia）的天猫旗舰店因启动“地球使用费”活动陷入争议。即购买衣服不再包邮，首件商品将收取运费15元，每增加一件增加5元。若无退货则退还运费；若产生退货，所有未被退还的运费将全额捐赠给SEE基金会的“1%地球税”环保公益项目。该活动推出建立在电商平台退货率高企的背景下，店铺透露2025年双11期间Patagonia的退货率高达69.7%。@蓝鲸新闻买衣服要交“地球使用费”？Patagonia陷争议，品牌：已知悉

64. 未来产品经理将会被淘汰？ #大咖观察 #红衣聊AI #产品经理 #人工智能

65. #盲盒不支持七天无理由退换合法吗#从法律角度看，盲盒“不支持七天无理由退换”并非一概合法，关键看是否满足法定前提。依据《消费者权益保护法》第25条，网购商品默认七天无理由退货，仅四类商品除外；盲盒不在法定排除清单内。但《盲盒经营行为规范指引（试行）》明确：拆封后的盲盒，商家充分告知+消费者明确确认后，可排除七天无理由退货；未拆封盲盒，原则上仍适用七天无理由。现实中，商家常以“盲盒特殊性”直接拒退，多属违规。若未显著提示、未让消费者主动确认，或用默认勾选替代确认，该条款无效。即便拆封，只要有质量问题、与宣传不符，仍可依法退换。一句话总结：拆封+商家尽到告知+你确认→可不退；未拆封/有质量问题→必须退。商家一刀切拒退，本质是用格式条款排除消费者权利，不合法。盲盒不支持七天无理由退换合法吗

66. 一个针对跨境卖家的AI智能体

67. #男子1年内买12部手机全部退货#这个我是支持不给退货的，七天无理由不是给摸摸党准备的，在这个数码圈毕竟也发生过为了评测，评测完七天无理由退货的。甚至我觉得在现在信息这么发达的时代，大部分人网购下单数码产品就已经对这个玩意有了初步的了解，七天无理由应该改成三天无理由。

68. 起猛了？上海迪士尼门票也支持七天无理由啦！ #迪士尼 #迪士尼攻略 #旅行推荐官 #上海迪士尼 #上海迪士尼旅游攻略

69. TikTok 美国方案签约，字节持有算法知识产权及电商、广告等业务，怎样解读？对双方发展有怎样的影响？

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75. 【3万定制翡翠手镯货不对板退货遭拒，法院：曾承诺48小时鉴赏期，卖家全额退款】近日，四川自贸区法院审理了一起“定制商品”消费纠纷案件。2022年底，在母亲的推荐下，张女士添加了一个头像近似某视频博主的微信号，想为自己定制一只心仪的翡翠手镯。对方热情地向她展示了各种料子，并信誓旦旦地保证手镯是“顶级糯冰种水”，还承诺了“48小时鉴赏期”——意思是收货后两天内，如果不满意可以无理由退货退款。冲着以上承诺，张女士放心地支付了31800元。几天后，手镯寄到了，拆开包裹的那一刻，她的心登时凉了半截。这只手镯的种水和质感，跟预想的质感差距很大。张女士当即通过微信联系对方要求退货，可卖家却像变了个人，对她爱答不理，退货的事也石沉大海。张女士拿着聊天记录等证据把卖家告上了四川自贸区法院。法院经审理后认为，张女士在收货当天就提出了退货，完全在约定的“48小时”之内，是依法正当行使合同权利。因此，法院判决支持张女士解除合同的请求，卖家须退还31800元货款，而张女士则须将手镯寄回，退货运费由卖家承担。法姐讲法 #法治微课堂# 九派新闻的微博视频

76. 女装退货率高达50%至60%，部分商家退货率超90%，退货率居各品类首位，为什么退货率那么高？

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110. 重磅！TikTok Shop 6 月起，买家退货，往返运费卖家全包

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119. 从“七天无理由退货”以及某多推出“超长期退货”规则买家卖家都是受害者，最终形成：平台收益—物流收益—商家承压—消费者被动买单

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