花几千买的扫地机竟成“地面杀手”？维权有据可查，入手前这几点必须懂
01:48
精选参考来源
精选参考来源
1. 今年618,石头、科沃斯都在卷参数,到底卷对了吗?
新浪财经 2026-06-30 00:00:00
2. 今年618，石头、科沃斯都在卷参数，到底卷对了吗？
今日头条 2026-06-29 00:00:00
3. 2026家用扫地机器人推荐第一名：石头科技凭什么？3个维度拆解+FAQ
新浪看点 2026-07-25 00:00:00
4. 大风315 | 扫地机器人三次维修后变身刮地器，地砖上大量划痕擦都擦不掉；石头科技：检测正常，不承担地砖损失
网易 2026-03-11 00:00:00
5. 用了几天，反馈来了#石头扫地机器人
抖音 2026-05-27 00:00:00
6. 2025年扫地机器人家用第一名是它？石头科技20.7%份额全球第一，刮地、漏水、过保即坏怎么办？
手机新浪网 2026-07-23 00:00:00
7. 石头P系列售后拉胯？同价位三大品牌真实对比+FAQ
新浪看点 2026-07-26 00:00:00
8. 石头扫地机器人多次维修后刮花地砖，商家拒赔
新浪看点 2026-03-11 00:00:00
9. 石头回应扫地机器人划出大面积划痕 消费者维权难
中华网 2026-03-12 00:00:00
10. 石头科技：财报回暖只是假象，“扫地茅”早已褪色
今日头条 2026-07-21 00:00:00
11. 2026年扫地机器人推荐家用第一名是谁？实测数据+投诉真相，石头、科沃斯、追觅怎么选？
新浪看点 2026-07-23 00:00:00
12. 家电断舍离第一天，我扔掉了5000多的扫地机器人！有些话不吐不快
今日头条 2026-04-16 00:00:00
13. 扫地机器人频繁越障会损坏机器吗？
新浪财经 2026-07-14 00:00:00
14. 基于视觉的扫地机器人地毯识别、防跌落与避障系统（一）
21IC电子网 2026-03-22 00:00:00
15. 曾被“吹捧上天”的扫地机器人为何“卖不动了”?听听用过的人都是怎么评价它的,太真实了!
新浪看点 2026-06-28 00:00:00
16. 扫地机边刷电机专业评测:这五家品牌谁更胜一筹?_浙江欧邦电机有限公司
浙江欧邦电机有限公司 2026-05-16 00:00:00
17. 科沃斯边刷替换指南：老款新款参数差异与真实寿命测算
淘宝数码网 2026-04-26 00:00:00
18. 文档名称: 2026年扫地机产品性能对比与选购指南.docx
原创力文档 2026-07-15 00:00:00
19. 选扫地拖地机器人，别被参数骗了：一个制造厂老板视角的尽调
今日头条 2026-07-07 00:00:00
20. 扫地机器人正确使用时要避开哪些地面类型?
新浪看点 2026-07-21 00:00:00
21. 扫地机器人扫完地刮花家具？🤔小米扫拖机器人5Pro出现刮花怎么办？ 最近被朋友问了个问题：用小米扫拖机器人5Pro的五系Pro版，发现家具表面有刮痕，这到底是什么原因？ 其实这种情况可能和几个因素有关： 1️⃣**地面材质**：如果家里铺了大理石、瓷砖或者强化地板这类硬质地材，机器人滚轮或机身震动可能会在移动时带动微小碎屑，长期使用就容易刮出痕迹。 2️⃣**滚刷/胶刷问题**：滚刷里可能卡了线头、头发等杂物，导致磨损家具。建议定期清理滚刷缝隙，检查是否有异物缠绕。 3️⃣**贴边清理残留**：有些边角可能没处理干净，导致机器人反复摩擦同一处，时间久了就会留下划痕。可以试着调整侧边刷角度，确保能覆盖到墙角。 4️⃣**机器人传感器**：如果传感器灵敏度不够，可能会误判距离，撞到家具腿部时产生冲击力。试试用软布包裹传感器探头，减少直接接触。 #科技#智能家居#小米扫拖机器人
抖音 2026-03-14 00:00:00
22. 这个机器人有点鸡肋 这个科**啥的机器人好鸡肋，每次让它工作都找不到目的地，然后还刮花地板，拖又脱不干净，都是水渍，还是洗地机实在，扫地机器人解放了双手，但是不要指望地板能干净，它拖完了，还有些地方的小垃圾都清理不干净还要用洗地机去拖一遍，然后这个厂家打死不承认机器人会刮花地板，说是使用不正确就会，这个机器人除了我们建模，就是自己清理的呀，我们还怎么去控制使用呀？而且我看网上很多都反应过它会刮花地板啊，又不是我一个人会，差评差评！
抖音 2026-07-10 00:00:00
23. 四月底在拼多多上买了一台云鲸J6扫地机器人，使用2次，新房地板没入住地板全刮花了，第一时间联系商家，商家推卸责任，叫我联系云鲸总客户，联系了，云鲸总客户说好的联系人上门给我查看，后面也没有， 一直像踢皮球一样，帮我踢来提去，不然一直叫我寄去检测，我说检测可以，我问他两个号题一：检测出是机子本身的原因，二是机器吸力不够所导致小石头夹住刮伤是不是他们机器的原因，因为小红书上太多这事了，他们拒绝回答，我回他们要是这问题都回答不出来，我检测也没意思因为地板实实在在的是刮花了只有这两个原因，他们说要不然叫我退货退款，我说我地板谁来帮我处理，他们说没办法处理，更可笑的是他跟拼多多客服说只退我1百块，太可笑了，我2万多的地板，最主要我还是跟他说能修护我们就尽量去修护，能修护起来，我们就修护不用他全额赔偿，他们都不管，就想让我们的损失有消费者自己买单，最后联系拼多多平台，拼多多平台客服说帮我协商一个多月了也没协商下来，平台一直维护商家，最后想报12315最主要我们在平台上还找不到，商家地址联系方式，我一直联系平台，叫他给我商家了，联系方式也不给，一直说没有，这么大平台怎么可能会没有？没有的话？他是怎么注册的？这种品牌这样的app 能让消费者放心的购物吗？ #智能扫地机器人
抖音 2026-06-15 00:00:00
24. [流言板]扫地机器人把地砖划出大面积划痕
虎扑 2026-03-12 00:00:00
25. 被称为懒人神器的扫地机器人，为何沦落为笑柄，这6个原因太真实
今日头条 2026-06-11 00:00:00
26. 扫地机器人滚刷越扫越脏？不是机器坏了根源和解决办法一次性讲透
今日头条 2026-07-27 00:00:00
27. 扫地机器人颜值与实用兼备？
什么值得买 2026-05-19 00:00:00
28. 科沃斯扫地机器人，覆盖全屋干湿清洁！
什么值得买 2026-06-04 00:00:00
29. 扫地机器人为什么“卖不动”了？用了两年多，有些话不吐不快！
今日头条 2026-06-23 00:00:00
30. 姐妹们，替你们试过了！用石头来开荒没毛病
小红书 2026-03-26 00:00:00
31. 柔光砖+火锅红油！米家扫拖机器人 6 Max 能拖干净吗？
哔哩哔哩 2026-03-20 00:00:00
32. 26年了，扫地机终于做到全家满意！春晚合作伙伴|3款追觅扫地机实测，送礼自用不踩雷！
知乎 2026-02-12 00:00:00
33. 2026年618扫地机器人选购指南：拖布类型、全屋覆盖、基站功能、智能化特点一篇讲透。
知乎 2026-05-28 00:00:00
34. 请问，追觅、石头、科沃斯，这三款扫地机器人，推荐哪款？
知乎 2026-04-17 00:00:00
35. 三四千档扫地机怎么选？2026开年新品横评，圆盘VS滚筒VS履带，性价比王者揭晓！
哔哩哔哩 2026-04-02 00:00:00
36. 理性分析扫地机地板刮花情况及原因
哔哩哔哩 2026-04-09 00:00:00
37. 有人用过追觅的洗地机吗？
知乎 2026-03-11 00:00:00
38. 为什么感觉扫地机本身变成了我的「隐形家务」？
知乎 2026-04-23 00:00:00
39. 365天不用洗基站！大疆扫地机方向对了
微信公众号 2026-06-12 00:00:00
40. 科沃斯扫地机器人哪款值得买？
知乎 2026-03-23 00:00:00
41. 大户型用户扫地机选哪款？滚筒洗地有哪些优势？科沃斯X12 PRO和科沃斯T90 PRO有什么区别？
知乎 2026-03-19 00:00:00
42. 2026年还有平板拖布旗舰扫地机器人？2026年石头最新旗舰G30S Pro测评｜扫地机器人测评
知乎 2026-04-04 00:00:00
43. 大风315 | 扫地机器人三次维修后变身刮地器，地砖上大量划痕擦都擦不掉；石头科技：检测正常，不承担地砖损失
网易 2026-03-11 00:00:00
44. 2025年扫地机器人家用第一名是它？石头科技20.7%份额全球第一，刮地、漏水、过保即坏怎么办？
手机新浪网 2026-07-23 00:00:00
45. 家电断舍离第一天，我扔掉了5000多的扫地机器人！有些话不吐不快
今日头条 2026-04-16 00:00:00
46. 今年618,石头、科沃斯都在卷参数,到底卷对了吗?
新浪财经 2026-06-30 00:00:00
47. 这个机器人有点鸡肋 这个科**啥的机器人好鸡肋，每次让它工作都找不到目的地，然后还刮花地板，拖又脱不干净，都是水渍，还是洗地机实在，扫地机器人解放了双手，但是不要指望地板能干净，它拖完了，还有些地方的小垃圾都清理不干净还要用洗地机去拖一遍，然后这个厂家打死不承认机器人会刮花地板，说是使用不正确就会，这个机器人除了我们建模，就是自己清理的呀，我们还怎么去控制使用呀？而且我看网上很多都反应过它会刮花地板啊，又不是我一个人会，差评差评！
抖音 2026-07-10 00:00:00
48. 四月底在拼多多上买了一台云鲸J6扫地机器人，使用2次，新房地板没入住地板全刮花了，第一时间联系商家，商家推卸责任，叫我联系云鲸总客户，联系了，云鲸总客户说好的联系人上门给我查看，后面也没有， 一直像踢皮球一样，帮我踢来提去，不然一直叫我寄去检测，我说检测可以，我问他两个号题一：检测出是机子本身的原因，二是机器吸力不够所导致小石头夹住刮伤是不是他们机器的原因，因为小红书上太多这事了，他们拒绝回答，我回他们要是这问题都回答不出来，我检测也没意思因为地板实实在在的是刮花了只有这两个原因，他们说要不然叫我退货退款，我说我地板谁来帮我处理，他们说没办法处理，更可笑的是他跟拼多多客服说只退我1百块，太可笑了，我2万多的地板，最主要我还是跟他说能修护我们就尽量去修护，能修护起来，我们就修护不用他全额赔偿，他们都不管，就想让我们的损失有消费者自己买单，最后联系拼多多平台，拼多多平台客服说帮我协商一个多月了也没协商下来，平台一直维护商家，最后想报12315最主要我们在平台上还找不到，商家地址联系方式，我一直联系平台，叫他给我商家了，联系方式也不给，一直说没有，这么大平台怎么可能会没有？没有的话？他是怎么注册的？这种品牌这样的app 能让消费者放心的购物吗？ #智能扫地机器人
抖音 2026-06-15 00:00:00
49. 被称为懒人神器的扫地机器人，为何沦落为笑柄，这6个原因太真实
今日头条 2026-06-11 00:00:00
50. 买家避雷！这种机器人千万别买！#凡事不要慌拍个抖音在说 #扫地机器人 G20 ultra plus 买了这台G20 ultra plus “旗舰”扫拖机器人，结果成了噩梦的开始！😭 👉避雷点一：它是“自动砂纸机”！ 大家看图！我家昂贵的柔光砖和实木地板，全被刮花了！官方客服亲口承认：机器无法识别灰尘沙土等小颗粒！ 哪怕开了“先扫后拖”，拖布依然会夹带石子，硬生生把地面磨得体无完肤！全屋划痕根本无法修复，除非敲掉重铺！💔 👉避雷点二：拼多多&商家设局坑人！ 我2月1日人在外地，德邦物流强制放在物业“被签收”。我2月7日才回家约了官方上门拆箱安装，11日发现刮花地板申请退货。 结果商家和平台沆瀣一气！咬定“7天无理由”从2月1日假签收开始算！ 无视我7号官方上门开箱的事实，拒绝退换，只修不退！ 我就问一句：还没拆箱就被迫“签收”过保，这算不算霸王条款？！ 几千块买个祖宗，毁了几万的地面装修，现在还想强买强卖？官方给个说法！😡 #拼多多避雷 #维权 #石头扫地机器人
抖音 2026-02-13 00:00:00
51. “扫地机器人”为什么卖不动了？我用了一年，有些话不吐不快
知乎 2026-07-03 00:00:00
52. 用了几天，反馈来了#石头扫地机器人
抖音 2026-05-27 00:00:00
53. 家电断舍离第一天，我扔掉了5000多的扫地机器人！这个事不吐不快
今日头条 2026-04-12 00:00:00
54. [流言板]扫地机器人把地砖划出大面积划痕
虎扑 2026-03-12 00:00:00
55. 扫地机器人为什么“卖不动”了？用了两年多，有些话不吐不快！
今日头条 2026-06-23 00:00:00
56. 别买石头扫地机器人P20ultraplus 我自己已经打扫了一遍 再设置先扫地后拖地 还是刮地板 客服一直说有异物 说是拖布有异物 给客服发了洗拖布的视频后又说视频看不清 有异物 我真的不知道异物在哪 真的力竭了 新房子的主卧地板全刮花 还是劝各位要买石头的不要购买吧 客服售后也是跟人机一样 一直扯皮 售后也lj 慎重考虑
小红书 2026-03-15 00:00:00
57. 石头P20 max上下水
小红书 2026-05-26 00:00:00
-
罗永浩怒斥电视机厂商：不毁灭没天理！171 547 -
评论有奖｜这几件夏季洗护小事全网愣是争了好几年，今天一次性说清楚151 380 -
等等党赢麻了！11.5万起秦MAX来了，刚试完，有些话不吐不快105 285
已收藏
去我的收藏夹