俞女士找杭州一家全屋定制门店做柜子,交了5万元,等来的不是柜子。门店关了,对接的人全部失联。她提出解约,也同意付违约金,还是没赶上对方关门。1818黄金眼
同一个月,欧派发布三季报。第三季度营收33.5亿元,同比下降32.64%;归母净利润1.62亿元,同比下降80.16%。 索菲亚同期净利润1.08亿元,同比下降70.21%。界面新闻
两个数字放在一起,才是现在做全屋定制的背景:你看到的低价,来自一个正在收缩的行业。
2025年,欧派净减少468家门店,连续第三年减少;索菲亚从峰值4000多家降到约3500家。 A股主要定制家居公司里,2025年有8家营收下滑、7家净利润下跌。第一财经
2026年一季度,多数已亏损或扣非亏损。
新房交付少了,二手房和旧改成为主力,订单从一个楼盘几百套变成一家一户;卖场客流又被装修公司、设计师和短视频分走。企业要维持订单,只能加大投放、打价格战。
699、799不是今天才有。2023年9月,欧派推出699元/平方米,欧铂丽599元,索菲亚子品牌米兰纳688元,尚品宅配699元,诗尼曼AI家居666元。界面新闻
低价也不只减利润。欧派699那批产品,有门店销售人员称橱柜用E0板、衣柜用E1板;可选花色只有三四个。
索菲亚后来把超出套餐的部分降到799元/平方米,用的是ENF级康纯板。同样写799,板材、五金、封边可以完全不同。

真正让总价失控的,是报价单之外的项目。
西安的张先生2025年9月问价,口头报4万元左右,他交了3000元定金。到签合同,价格翻倍;商家又临时说设计费4600元,此前从未提及。界面新闻
另一位谭先生被1.2万元的报价吸引,量尺后总价变成1.5万元;交的2000元定金,退不了。新华社
这些钱是怎么加上去的?见光板、灯带和变压器、拉手、超高门板的拉直器,都可能另收费。抽屉最典型:套餐通常只送2到4个,多做一个150到250元,整屋加下来就是几千。小红书
计价口径也能做文章。投影面积和展开面积是两套算法;L型衣柜的转角、U型厨房台面的重叠段,容易被重复计算;嵌入式冰箱、洗碗机占掉的柜体和台面,该扣不扣;开放格没有门板,门板钱却照收。

有位业主把3.8万元报价逐项核对,去掉重复面积、没必要的见光板和虚标灯带,最后谈到3.3万元。小红书
另一位做了90平方米柜子,基础价7.4万元,另买配件1.48万元,合计8.88万元;按基础价算,每平方米800元出头。
这还没算最坏的情况:钱付了,店没了。
定制家具通常是先付款后生产。一旦签约,商家常以“已下单生产”为由拒绝退款。界面新闻
2025年7月,连锁品牌靓家居停止营业,有消费者发现,签约、开票主体是已注销的“幽灵分公司”。新华社
所以现在下订,先做三件事。
第一,要分项报价。柜体、门板、五金、台面、见光板、抽屉、灯带、安装,每一项写清单价和数量;板材写品牌、型号、环保等级,五金写品牌和系列。不要接受只有一个“打包价”。
第二,把增项写进合同。哪些含在套餐里,哪些另收,单价多少,超出部分怎么算,总价浮动上限是多少,都落到纸上。口头承诺不算。
第三,钱不要一次付完。定金、下单、发货、安装、验收分开付,尾款留到验收后。签约主体、收款账户、开票主体要一致;签前查公司成立时间、法人变更记录。多地已在试点家装资金存管,优先选有存管的卖场或平台。
行业退潮时,低价往往不是让利,而是把风险往后挪。699、799可以看,但真正要比的是落地价,和这家店能不能活到你安装那天。
