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“七天无理由”不是“免费试用”：这些退货行为已涉嫌违法

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05-17 10:21

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#海底捞小便事件家长赔偿220万元#这判决大快人心又发人深省。两名17岁男生为寻求刺激在海底捞火锅小便并传播视频，引发轩然大波，让海底捞陷入商誉危机，多地门店客流锐减。企业为消除影响退款补偿，承受巨大压力后起诉索赔。法院审理认定，男生行为构成共同侵权，损害企业财产权与名誉权，监护人未尽职责需担责。最终判决监护人赔偿220万元，包括餐具损耗、经营与商誉损失、维权开支等。这既保护了企业商誉，维护了公平诚信的市场秩序，也通过让未成年人承担赔礼道歉等非财产性责任，实现教育矫正。法律不会纵容恶行，每个人都应为自己的行为负责。#秒懂热点就用智搜##热点解读# 康斯坦丁的微博视频

#七天无理由退货不是免费租赁#“七天无理由退货”沦为“免费租赁”，根源在于对规则的集体性滥用。其中，明知故犯的网红和模特群体示范效应更坏——他们将“买退穿搭”视为行业潜规则，公开将退货权异化为内容生产成本，带偏了社会风气。而“为了孩子”的家长，则以“法无禁止即可为”为借口，亲手给孩子上了堂投机取巧的课，侵蚀了诚信底线。相较之下，衣服一天一换，天天穿新衣服的网红和模特是规则的“职业蛀虫”，家长则是道德责任的“失守者”。两者都不可取，但网红作为公众人物，其行为更具传染性，危害更深。规则善意不容蚕食，平台需用技术堵漏洞，学校与家庭则要补上规则教育这一课。

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1. #海底捞小便事件家长赔偿220万元#这判决大快人心又发人深省。两名17岁男生为寻求刺激在海底捞火锅小便并传播视频，引发轩然大波，让海底捞陷入商誉危机，多地门店客流锐减。企业为消除影响退款补偿，承受巨大压力后起诉索赔。法院审理认定，男生行为构成共同侵权，损害企业财产权与名誉权，监护人未尽职责需担责。最终判决监护人赔偿220万元，包括餐具损耗、经营与商誉损失、维权开支等。这既保护了企业商誉，维护了公平诚信的市场秩序，也通过让未成年人承担赔礼道歉等非财产性责任，实现教育矫正。法律不会纵容恶行，每个人都应为自己的行为负责。#秒懂热点就用智搜##热点解读# 康斯坦丁的微博视频

2. #七天无理由退货不是免费租赁#“七天无理由退货”沦为“免费租赁”，根源在于对规则的集体性滥用。其中，明知故犯的网红和模特群体示范效应更坏——他们将“买退穿搭”视为行业潜规则，公开将退货权异化为内容生产成本，带偏了社会风气。而“为了孩子”的家长，则以“法无禁止即可为”为借口，亲手给孩子上了堂投机取巧的课，侵蚀了诚信底线。相较之下，衣服一天一换，天天穿新衣服的网红和模特是规则的“职业蛀虫”，家长则是道德责任的“失守者”。两者都不可取，但网红作为公众人物，其行为更具传染性，危害更深。规则善意不容蚕食，平台需用技术堵漏洞，学校与家庭则要补上规则教育这一课。

3. 新华社点名小米汽车！车企要把消费者权益放首位 #超哥直播回放 #新华社 #车企 #消费者权益

4. #榴莲遭仅退款商家报案# 买家恶意“仅退款”薅羊毛，真是活不起了还，没那个消费能力就吃点别的嘛，非要白嫖人家的东西。这个行为看似占小便宜，实则是突破诚信与法律底线的越轨行为。此次买家被依法行政拘留，商家维权成功，不仅是正义的有力回响，更传递出清晰信号，规则不容破坏，权益双向保护。法治社会，小恶亦不纵，方能守护公平交易的良好营商环境。

5. #演出完退礼服女孩发声# 这个演出完退礼服当事人的回应说，自己不是恶意要穿完才退款的，而是穿着去演出结束了，发现有质量/不合适问题，才发起退货退款的。我觉得这就不对了。因为买衣服到货之后，来是可以不摘标签试穿的，在试穿阶段发现质量不好、货不对板、颜色不对、大小不合适之类的，那就及时发起退货退款。等你自己摘了吊牌，穿着去参加表演了，还拍了照片视频发在社交媒体炫了，然后才说衣服有问题，要退货退款，这问题就很大了。如果人人都这样干，人人都用了商品才说有问题要退货退款，那商家的生意还做不做了？做买卖讲究的就是公平公正，这种情况就不该给退货。想起前段时间那个巨大吊牌的做法，这也是商家的无奈之举。因为有些人在网店买了新衣服，不摘吊牌，穿出去玩几天，然后利用七天退货规则再把穿过的衣服退回去，白嫖穿新衣服，给商家造成经济损失。现在为了防止这种顾客买衣服穿了之后又退货的白嫖现象，商家都开始采用巨大吊牌、摘除吊牌不退货的策略了，依然还是挡不住这些人白嫖。有人还在🍠之类的平台发起“反吊牌歧视”，理直气壮干这种没有诚信的事情，真的太无语了。网上买衣服到货了，确实可以打开试穿一下，看看合适不合适，好看不好看，喜不喜欢，如果不喜欢、不合适、不好看，第一时间就给人家退回去，这样做完全没问题。但是衣服是合适的、喜欢的、好看的，但你不摘吊牌，穿出去逛街、旅游、拍照等穿几天了，然后利用七天无理由退货退回去，这种行为就是很无耻了，没有道德没有诚信，还损害商家利益。市场运转的基石，是公平公正、自愿原则、诚信守诺、遵纪守法，这种买来穿了又退货白嫖别人、造成损失的行为，应该被罚款、赔偿别人的损失。可以七天之内没有使用过，那可以退货、换货，但要退货并经卖家验收完好无损、还是新的了，才能全额退款。还应该取消掉【仅退款】这种设定，不退货不退款，退货有买家人为造成的损坏、破旧、污染弄脏等也不能退全款（只退部分），严重损坏者不退款。对讹诈薅羊毛骗取财务的顾客采取惩罚，甚至起诉、报警处理。如果提供证据，证明商家发的是假冒、伪劣、坏掉的商品，那客户可以发起赔偿申请，平台可判定只需要退款不需要退货，甚至还应该惩罚商家罚款并赔钱。不能纵容这种行为。当然，对无良商家要狠狠惩罚，但对无良买家也不能放过。卖家和买家是公平交易，地位是平等的，电商平台作为中间方，要做好公平公正的裁判，对两边都要进行有效监督管理，维护健康的商业环境和秩序。

6. #案件速递# 【#男子一年买退12部手机被拒后起诉商家# 】#七天无理由不是想怎么退就怎么退# 一年内下单12部手机，每部都激活使用，却每部都申请七天无理由退货。最后一次，平台拒绝了他的退货申请，他竟将商家告上法庭。法院审理认为，其行为远超合理生活消费需要，滥用退货权利，有违诚信原则，最终判决驳回诉讼请求。 CCTV法治在线的微博视频

7. 巨型吊牌被破解，有人用夹子将吊牌夹在内侧继续蹭穿，商家还有哪些好的方式可以防止恶意蹭穿和退货？

8. “吊牌小仙女”被全网猎巫，7亿女性天塌了！

9. 为什么男装商家不使用“巨型吊牌”防止恶意退货？

10. #有人破解巨型吊牌继续蹭穿#巨型吊牌可以说是今年服装业年度创新，本质上是一场魔幻现实的博弈困局。商家用比脸还大的吊牌和拉链密码锁对抗75%的退货率，成本账算得精明。两毛钱的吊牌能省下40元的退货成本，恶意退货率直接砍半。但这套物理防御依旧被魔高一丈破解：夹子固定吊牌内侧继续蹭穿，这也是万万没想到了。平台用七天无理由讨好消费者的，把成本转嫁给供给侧。当机制习惯性偏向买家，卖家只能用这种笨拙又心酸的方式自救。就像某平台允许外卖员屏蔽难缠顾客，电商或许也该考虑给商家配置反制恶意退货的工具。吊牌战争没有赢家，它只是照出信用体系塌方的镜子。分析：【#有人破解巨型吊牌继续蹭穿# ：用夹子将吊牌夹在内侧，将一件带有巨型吊牌的衣服硬生生穿了好几天】#

11. 今年315到底曝光了多少藏在我们衣食住行里的坑？去年企业整改如何？一条视频梳理#315晚会#315#消费者权益日

12. //@糊噜噜:淘宝天猫现在很奇怪。一边养着一堆乱退款的消费者，一边养着一堆光卖却发不出货或者虚假发货的商家（尤其以广东女装、饰品为甚）。这是嫌自己赚太多了，搞些劣币把良币赶走的节奏。//@荐见://@学术大观察:需要彻底取消。//@刘昕RUC:中国很多企业无论是在经营策略选择方面，还是在管理方面，往往喜欢走极端。仅退款这种条款极端地保护消费者的利益，其中包括恶意消费者的不当得利，是显失公平的条款，属于平台的偷懒管理方式。

13. #有人破解巨型吊牌继续蹭穿#巨型吊牌走红电商，本质是商家应对恶意退货的无奈自救。75%的高退货率、“穿完即退”的蹭穿乱象，让成本仅两毛的巨型吊牌成为性价比之选，虽能将恶意退货率降至18%，却难逃被“夹子夹内侧”的破解，更可能影响正常消费者体验。七天无理由退货的初衷是保障消费者权益，却在部分平台“偏护”下被滥用，从集体退货蹭穿到掉包退货，商家维权难、成本高的困境日益凸显。这种乱象不仅让商家承压，最终也会推高商品定价，损害合规消费者利益。治理蹭穿乱象，巨型吊牌只是权宜之计。关键在于平台摒弃“拉偏架”思维，建立买卖双方平等的权责机制，像外卖员屏蔽不良顾客那样，赋予商家合理制衡权。唯有完善消费信用体系、明确恶意退货处罚标准，才能重构市场信任，让电商生态回归公平共赢。#秒懂热点就用智搜# 有人破解巨型吊牌继续蹭穿

14. #男子恶意下单流水高达1030万元获刑#【恶意下单流水超千万获刑！“白嫖”式薅羊毛，法律可不惯着！】#知政观察团# 陈某恶意下单薅羊毛，流水搞到1030万，最后被判一年半，这操作是明晃晃的敲诈勒索，把电商商家当韭菜割，法律能饶了他？《刑法》里的破坏生产经营罪，就是专门治这种搞破坏、损人利己的行为！陈某三年祸害900多家商户，恶意下单2700多次，这已经不是占小便宜，是踩着法律红线捞黑钱！法院判他一年半，就是告诉所有人：电商平台不是法外之地，“白嫖”式薅羊毛，轻则赔钱，重则坐牢！这事儿真缺德！商家辛辛苦苦开店，他倒好，靠虚构理由“仅退款”“恶意投诉”来敲诈，还搞出千万流水的空转套路，让商家平白承担技术费、物流费。这不是欺负人吗？900多家商户里，还有6家被迫给了“和解费”，这跟拦路抢劫有啥区别？ #警sir说# 商家要守诚信，消费者要讲规矩，法律更会给不守规矩的人一记重拳。别以为钻平台规则的空子是“聪明”，到头来，聪明反被聪明误，吃牢饭真香吗？

15. 退货羽绒服，口袋竟装有机票，到底是怎么回事？各种声音都该听一听#民生 #羽绒服

16. 我建议把吊牌再放大3倍，且一旦破坏剪掉无法复原，无法完成退货，正常退货非常合理，但试穿出去几天再退回去明显有失商业公平，这种大吊牌是商家无奈之举，我个人表示理解并支持，像视频这种，买回来家里试穿一下不合适带着吊牌退回去就很好，觉得挺合适，想摘了吊牌穿几天再退回去，就不合适了//@范雎:热知识：吊牌没有血管，剪掉不仅不死人，甚至不会流血。

17. #有人破解巨型吊牌继续蹭穿#商家绞尽脑汁，吊牌越做越大，想用#巨型吊牌击退白嫖党# ，可上有政策，下有对策，商家还是低估了白嫖党的能耐。正常人无法理解穿衣服带着这么大一个吊牌怎么会舒服，而且有的是纸板比较硬。报道里说的穿几天更是绝了，有这点能耐还不如用在赚钱上，你白嫖是舒服过瘾了，把倒霉血亏留给了商家，对正常交易的消费者也不公，毕竟有可能收到白蹭党穿过的衣服。#巨型吊牌比脸还大#

18. #豫法聚焦# 【#男子4买4退同款手机被拒#】#摸摸党起诉要退货被法院驳回# 2024年3月，沈先生花12000多元网购了一部手机，收到货六天后，他以“手机太重、太厚”等为由，在平台提交退货申请被拒绝。在第4次退货遭拒后，沈先生继续使用这部手机一个多月，然后将平台商家诉至法院，要求退款。沈先生一方认为，既然商家承诺七天无理由退货，就不应该拒绝自己的退货申请。而在商家看来，沈先生的情况并不适用“七天无理由退货”规则，原因是消费记录显示，他曾多次网购数码电子类产品并申请七天无理由退货。在2023年4月至2024年3月期间，沈先生在该电商平台通过12笔订单陆续购买了12部手机，并且全都在七天内申请了退货退款。值得注意的是，沈先生这次申请退货遭拒的手机，之前已经买过3次同款了，也都在七天内退了货。法院审理认为，沈先生作为数码产品爱好者，存在以把玩、体验为目的多次网购手机、激活使用后申请七天无理由退货的行为。结合沈先生的购买目的、购买频率、退货次数，应当认定其反复购买并退货的行为有悖于“七天无理由退货”规定的设立初衷。沈先生反复购买并退货的行为有违公平诚信原则，损害了被告平台的合法权益，构成民事权利的滥用，也不利于和谐有序网络购物环境的营造，应对这种行为予以否定性评价。最终，上海市松江区人民法院判决，驳回原告沈先生的诉讼请求。该判决已生效。央视新闻的微博视频

19. #小鲁说事##巨型吊牌比脸还大#【#衣服吊牌为什么越做越大#】最近，“巨型吊牌防退货”的话题引发关注。不少商家给服装挂上了尺寸夸张的吊牌，不仅“比脸还大”，还密密麻麻写满警告：“试穿请保留，拆除不退不换。”有些衣服，还带有一次性锁扣、密码锁等。四川一吊牌生产商表示，今年“双十一”前三个月，巨型吊牌的订单量高达七八十万套。服装电商商家表示，巨型吊牌是为防止“蹭穿”后恶意退货，多使用硬纸壳等材料，通过尺寸和材质来增加不适感，从而降低消费者穿着试用后再退货的概率。“之前，有些消费者利用7天无理由退货的规则，免费蹭穿，退回的衣服都成了旧衣服，只能报废……”戳↓↓对此，你怎么看？网页链接央视新闻的微博视频

20. 为什么男装商家不使用“巨型吊牌”防止恶意退货？

21. #女子发现超市漏洞薅了20多万# 一天内两条热搜都是利用漏洞褥羊毛，一个20多万，一个400万，这点小聪明用在正道上多好，现在的商家生存不易，还得被褥羊毛。而且两起最终都被发现，褥了400万的少年喜提踩缝纫机6年，女的还有待判刑，得不偿失。 #17岁少年虚假退货薅羊毛骗了400万# http://t.cn/AXbIUQGd http://t.cn/AXbIVeFi

22. 315特别节目：在购车过程中销售未告知的情况下进行录音，你可以接受吗？#晓北的汽车315 #315国际消费者权益日 #315问题车展 #315市场监管在行动

23. #巨型吊牌成本2毛#刷到说巨型吊牌成本才2毛，瞬间懵了！更离谱的是七天无理由，多少人穿够了、拍过照就退，正经买家买的全是“二手新衣服”，白嫖人是真把规则玩明白了，商家苦不堪言，咱普通消费者也遭罪啊！#七天无理由退货养活多少白嫖党#

24. #网购假退货1万多次护肤品被判刑# “退货致富”有风险，法律红线碰不得！⚖️据报道，一名利用电商平台退货政策漏洞进行诈骗的犯罪分子近日被判刑。其作案手法为：大量购买品牌护肤品后，利用虚假退货、空包退货、调包退货等方式，骗取商家退款并占有商品。累计实施诈骗超过1万次，给多家电商平台和品牌方造成巨大经济损失，最终因诈骗罪获刑。【评论】“假退货”被判刑，是对“羊毛党”和职业“吃货党”的一次极具警示意义的司法亮剑。它清晰地划出了一条法律红线：利用平台规则的善意和信任进行系统性、牟利性的欺诈，不再是简单的“占小便宜”，而是明确的刑事犯罪。此案不仅震慑了铤而走险者，也向电商平台发出了信号：必须加强风控技术和与司法机关的联动，将此类新型诈骗纳入常态化的高压打击范畴。在完善消费者权益保护的同时，也应建立针对恶意行为的信用惩戒和法律追溯体系，营造更公平、健康的网络营商环境。央视新闻的微博视频

25. 女子瀑布秋千坠亡事件，最新进展来了！现场状况究竟如何？法律责任和赔偿如何判定？我们普通人参与类似刺激项目，又该如何保证自身安全与权益？#女游客体验瀑布秋千坠亡 #旅游 #网红打卡

26. 二手平台鉴定水平参差不可尽信，消费者可以参考视频中投诉人一样进行复检，保障自己合法权益。关于消费欺诈目前还是要走司法程序等待判决。#瓜子二手车 #泡水车

27. #海底捞小便事件家长赔偿220万元#海底捞小便事件的220万判决，绝非小题大做，而是法治对权利的精准守护。17岁少年为寻刺激往火锅小便并传播视频，不仅污染餐具、侵害企业财产权，更重创品牌商誉，其行为已超出“年少无知”的范畴，触及法律红线。法院的判决极具现实意义：既明确了企业商誉作为无形资产的法律价值，将餐具更换、消毒费用及经营损失纳入赔偿范围，彰显“损失填补”原则；也厘清了未成年人侵权的责任边界，让17岁少年承担赔礼道歉责任以促其醒悟，同时判令监护人担责，倒逼家长履行教育监护义务。这一判决敲响了警钟：自由不能逾越规则，玩笑不应触碰底线。未成年人并非免责“挡箭牌”，其行为后果需由自身及监护人共同承担。唯有让违法者付出应有代价，才能守护市场秩序与公序良俗，引导青少年树立敬畏之心。#秒懂热点就用智搜# 海底捞小便事件家长赔偿220万元川北小哥的微博视频

28. #网购羽绒服半个月退回口袋装着机票#真心说，七天无理由退换货，迟早要被这种“聪明人”玩废。最讽刺的莫过于：吊牌完好无损，诚信早已全无。形式上，吊牌包装齐全，完美踩中平台退货规则；实际上，一张哈尔滨机票直接揭穿真相——这分明是穿了半个月的衣服，领口汗渍、袖口磨损，全是实打实的使用痕迹。恶意退货早就升级了，以前剪吊牌退不了，现在反倒留着吊牌，穿遍全国再退。把无理由退货当成免费租赁，薅商家羊毛的同时，更是在透支整个社会的交易信任。也难怪现在好多商家都被逼得搞出巨型吊牌，说到底，都是被这些耍小聪明的恶意退货给逼的。网购羽绒服半个月退回口袋装着机票

29. 巨型吊牌被破解，有人用夹子将吊牌夹在内侧继续蹭穿，商家还有哪些好的方式可以防止恶意蹭穿和退货？

30. #案件速递# 【#女子试戴6万元手表出划痕退货遭拒# 】#七天无理由不是想怎么退就怎么退# 试戴有风险，退货需谨慎！北京张女士网购一块6.8万元奢侈品手表，试戴后申请七天无理由退货。商家收货时拍摄视频清晰显示：表带、表盘已出现细微划痕。法院认定，这已影响商品二次销售，不适用“七天无理由”规则，判决驳回张女士诉求。 CCTV法治在线的微博视频

31. #榴莲仅退款买家被行拘#一个买家吃完榴莲，还申请“仅退款”，最后被行政拘留。这事看着离谱，可我发现，很多商家一点都不意外。因为“仅退款”这几年，早就从售后机制，慢慢变成了一部分人的薅羊毛工具。东西用了、吃了、拆了，再一句“质量有问题”，商家还得赔笑。说白了，平台原本想降低消费者决策门槛，结果却让部分商家成了默认吃亏的人。规则最怕什么？最怕好人守规矩，坏人研究规则。

32. #案件速递# 【#买家滥用7天无理由10天买8副耳机# 退货被拒！】近日，苏州虎丘法院审结一起案例，刘某在十天内购买8副不同品牌的蓝牙耳机，拆封试用后全部申请退货。平台运营公司起初同意了部分退货，但在刘某后续订单中以类似理由申请退货时，拒绝了其请求。刘某遂起诉要求平台运营公司退回其中2副耳机货款共计625元并赔偿损失1000元。法院经审理认为，刘某频繁下单并退货的行为，已超出普通消费者为满足生活需要而合理试用的范畴，不合理增加了商家运营成本与商品价值减损，构成对“七天无理由退货”规则的滥用，有违公平与诚实信用原则。因此，平台拒绝其后续退货申请具有合理性，法院判决驳回刘某的全部诉讼请求。@陕视新闻陕视新闻的微博视频

33. 为什么男生买衣服几乎不退货，这反映了怎样的消费习惯？

34. 新华社批评小米汽车，消费者底线不能碰！

35. 老爸评测就优思益事件道歉，消费者可退一赔三，这样的补偿力度如何？测评机构该为品牌「出身」负责吗？

36. 不止一位车主反馈购买北京越野后无法上牌，由于该门店与厂家有经济纠纷。目前已打8个月临牌，这位车主解决了，那其他车主呢？#晓北的汽车315 #315消费者权益日 #315国际消费者权益日 #315 #315问题车展

37. 比“仅退款”更恶劣的是“七天无理由”被滥用。 #男子4买4退同款手机被拒#消费记录显示，他曾多次网购数码电子类产品并申请七天无理由退货。在2023年4月至2024年3月期间，在该平台通过12笔订单陆续购买了12部手机，并且全都在七天内申请了退货退款。值得注意的是，沈先生这次申请退货遭拒的手机，之前已经买并退过3次同款。

38. #衣服吊牌为什么越做越大# 防止“蹭穿”后恶意退货？服装电商商家表示，巨型吊牌多使用硬纸壳等材料，通过尺寸和材质来增加不适感，从而降低消费者穿着试用后再退货的概率。之前，有些消费者利用7天无理由退货的规则，免费蹭穿，退回的衣服都成了旧衣服，只能报废……央视新闻的微博视频

39. 茅台真的不香吗？ #茅台 #茅台行情 #财经 #消费

40. 真的会谢！现在好多女装吊牌做得比衣服还大😅试衣服的时候直接挡一半版型，完全看不出上身效果，好好的衣服瞬间被大吊牌毁观感。其实商家也不是故意搞人，还不是被那些试穿白嫖党、恶意薅羊毛的逼得没办法。各种试穿不买、穿完退回、白白占库存损耗，久而久之商家只能靠超大吊牌防盗防乱试。真就是前人乱搞砍树，后人跟着晒太阳，集美们硬生生把大家的购物路越走越窄。好好的正常试穿体验没了，全是被少数人的自私行为连累，属实无奈又心酸😭#演出完退礼服女孩发声#

41. #榴莲仅退款买家被行拘#最近几年这种案例挺多的，看到行拘大快人心，还有买了衣服不去吊牌穿了又给退货的这种也建议处置，这已经不是贪小便宜的事了，典型的明知山有虎偏向虎山行，各大电商平台平台应该组织各联盟，定期对帐，这帮人就老实了！

42. #女子将敬酒服穿脏后焊接吊牌退货#这就真奇葩了，看了下同样也是买回去穿完又申请退货退款，重点这还是结婚穿的敬酒服，穿的时候知道先拆吊牌，谁能想到这人为了退货还能把吊牌焊接回去，而且还把人家新衣服给搞的全是污渍，敢情这结婚都接不起了？

43. #商家巨型吊牌防退货# 看看一个数据，你就知道商家也是挺无奈的啊，女装直播退货率80%以上，这个退货的成本也是太高，直接给快递创造了业绩啊。商家也是到了无计可施的时候才会想到这样的做法，虽然这已经不是吊牌的标准了，还有商家直接给衣服上了一把锁，真的打破了正常的购物环节。电商卖家现在的利润真的被压得离谱，除了线上获客成本太高了，还有各种看不见的成本。之前看到一家卖家吐槽说，卖几百万的货，老板最终只挣了几万块，真的操碎了心，还挣不到钱。买家朋友们，看好了才下单吧！#商家巨型吊牌防小人也会误伤君子#

44. 【#女子发现超市漏洞薅了20多万#】#女子假退货0元购了2年# 去年7月，浙江台州的一家大型商超工作人员在处理一笔订单时发现，顾客程某利用平台漏洞薅取了400余单商品，随即报警求助。民警调查发现，程某2024年发现平台漏洞，起初都是小金额尝试，后逐步增加购买金额，从一开始的几十元，到后面的几千元。不到两年，程某总共下单商品3000多件，涉案金额达20余万，商品基本覆盖超市所有品类，都用于自用。她平均每两三天就要来一回“零元购”，有的甚至连吊牌和包装袋都没有拆…… http://t.cn/AXbftDri

45. #男子4买4退同款手机被拒#收到货六天后，他以“手机太重、太厚”等为由，在平台提交退货申请。刚开始看，还感觉这平台不行，说好的七天无理由退货竟然不行，再看后面，原来这个人已经买过三次同款手机，同样是都申请了七天无理由退货。而且，在2023-2024年，这个人还买了12款手机，同样都申请了七天无理由退货。为啥我看这事好熟悉，第一感觉，这个人肯定是一个数码宝贝你既然嫌弃手机太厚太重，都已经买了三次同款手机并退货了，为啥还要继续买？

46. #巨型吊牌成本2毛#说真的，看到比脸还大的两毛吊牌挺心酸的——商家被“白嫖党”逼急了。200元衣服退货成本40元，用吊牌把退率降下来有效但粗暴。长远还是靠平台完善信用与惩戒、押金试穿、直播回放等技术手段，别把正常消费者当牺牲品。

47. #小鲁说事# 【#退货不能让消费者陷入自证清白困境#】“七日无理由退货”，这一被消费者亲切称为“后悔权”的制度，本是法律为消费者提供的保障，让人们在下单时多了一份安心与底气。可走进现实消费场景，消费者也有无奈的时候。电子产品刚拆封外包装，就被商家以“影响二次销售”拒之门外；生鲜商品明明存在质量瑕疵，却被“不支持无理由退货”一笔带过；定制服务尚未履约，商家却强行扣除手续费……记者走访发现，消费者时常遭遇商家援引消费者权益保护法“其他根据商品性质不宜退货的商品”条款坚持“不退不换”。（全媒体记者赵丽见习记者张嘉幸）不能让消费者陷入“自证清白”的困境

48. #男子4买4退同款手机被拒#七天无理由退货，早晚被这群摸摸党给败没了…本来，七天无理由退货是给正常消费者的保障。一年买12部手机，全部是七天无理由退货，摆明就是白嫖手机，简直把耍无赖用到了极致，这种退货就应该被拒，让他自己买单！

49. #五一买24件衣服全退光店主心态崩了##24件被退回衣物均保留完整吊牌#这还是一个连续剧啊。从之前的激动到怀疑再到死心，果然女装退货率不是说说的。但是一下子全退，也是没想到了。这是准备五一拍完照后就准备全退的吧，果然还是需要巨型吊牌？

50. 做毛衣小店主遇到的99%的客户都是顶顶好的姐妹，偶尔遇到几个问题客户我也能理解，之前有两三个吧，毛衣洗了又给退回来了，收到的退货都能闻到很浓的洗衣液的香味。后来我跟胖馒说，为了减少这种情况，咱所有的毛衣都要挂上“拆掉以后默认不退不换”的吊牌。今天收到一件退货，居然连吊牌都一起洗了，毛衣和吊牌都是半湿的状态，问了之后给的答复是，不知道，会不会是运输过程中进水了？但是快递袋都是完好的，衣服也有洗衣液的香味，明显是洗过的这种我真不太能理解，连试一下衣服都要洗吗？如果介意，里面穿个内搭再试，不合适立刻退回来有这么难吗？都洗过了再退到底是怎么想的。这种客户，后面一律拉黑限制购买了。

51. #巨型吊牌成本2毛# 这是一种低成本的防损手段。对于商家而言，部分服饰品类退货率畸高，一件200元的服装退货成本可能达40元左右。而巨型吊牌批量生产时单个成本仅2毛，却能有效降低恶意退货率。如有的店铺更换巨型吊牌后，恶意退货率从40%降到15%，大幅减少了商家损失，是一种务实的自救方式。巨型吊牌成本2毛

52. 黑龙江省消费者协会消费提示：网游消费藏风险，理性充值避陷阱

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54. 巨型吊牌遭破解！“穿完就退”

55. 不剪吊牌就退货？别让诚信卡在吊牌上

56. 女装退货率居高不下！商家搞起巨型吊牌，质量差加剧退货“困局”

57. 作为消费者，我真看不惯！巨型吊牌背后的“薅羊毛”乱象太败好感

58. 人民日报 | 诚信网购不容恶意“蹭穿”

59. 今世相|24件衣服全退光！五一“免费蹭穿”闹剧，撕开电商最丑陋的一面！

60. 结构化面试素材积累——诚信网购不容恶意“蹭穿”

61. 不撕吊牌穿完就退

62. 给衣服加密码锁避免“七天无理由”蹭穿退货，背后有这些理由

63. 蹭穿退货正在瓦解电商信任重建诚信消费生态刻不容缓

64. 如何看待网购“蹭穿”退货现象又如何看待网购七天无理由退货政策

65. 当“蹭穿族”遇上商家“反蹭战”，消费诚信何去何从

66. 刷新三观！巨无霸吊牌挡不住白嫖，吊牌剪掉也不影响白嫖强势退货

67. 小主播直播不剪吊牌穿完就退，官方新规严管这种恶心操作

68. 女装吊牌“巨型化”，是无奈的创新，是对恶意试穿和占便宜说NO

69. 心情不好想发泄，女子多次利用“七天无理由退货”以假换真，被判刑

70. “七天无理由退货”是搭建信任的桥梁，不是投机钻营的通道

71. 穿完演出就退货

72. 构建健康的电商生态 “七天无理由退货”不能被玩坏

73. 网购必看（一) | 以把玩、体验为目的多次购买后申请退货，不应适用“七天无理由退货”

74. 凭心情薅平台羊毛？女子滥用7天无理由以假换真牟利，被判诈骗罪获刑半年

75. 无理由退货成“薅羊毛”工具？漏洞要靠规则堵！

76. 炸锅！大吊牌逼疯商家，女性退货占七成，薅羊毛黑幕撕开遮羞布

77. 漠河吊牌羽绒服风波，法律边界在哪？

78. 小姐姐穿羽绒服不剪吊牌漠河旅游, 反手被店家刷到, 天塌了!

79. 【结构化面试热点】社会热点（三）

80. 巨型吊牌成电商“防退货”标配一场恶意退货倒逼的畸形“防御”战

81. 面试聚焦 | 防恶意退货巨型吊牌冲上热搜

82. 热点｜巨型吊牌防“蹭穿”

83. 巨型吊牌防退货，“无理由退货”不能变成“恶意退货”

84. 防退货无奈挂上巨型吊牌江苏省消保委

85. 面试有面儿｜巨型吊牌防蹭穿（独家解析版）

86. 由巨型吊牌想得到

87. 央视·东方时空 | “网购恶意退货乱象怎么管？”岳屾山律师接受采访

88. 上海一家人伪造消费小票非法获利，被采取刑事强制措施，专家提示

89. 消费156.9元实收157元，餐馆“反向抹零”被立案

90. 春节期间消费市场法律风险防范指南（一）——消费者保护篇

91. 守好自己“钱袋子”！消费陷阱别大意这些行为不能碰

92. 如何避免自己陷入法律陷阱中

93. 真相来了丨用AI合成虚假视频骗取商家195元买家被行拘8日

94. 吊牌越做越大要用诚信终结恶性循环

95. “我来帮你剪吊牌！”有网友想打击蹭穿行为，准备上街专剪吊牌，律师

96. 利用“七天无理由”调包诈骗，上海12人被抓！

97. 网购1450单退货被报警刑拘，是“7天无理由”的罪过？

98. 男子10天购买8副不同品牌的耳机，试用完就退货，被平台拒绝后起诉要求赔偿，法院：买家滥用“七天无理由退货”规则，驳回诉讼请求

99. 女装越做越小但吊牌比脸都大，商家为防「穿过再退货」快把拆吊牌难度整成拆弹了

100. 为防“蹭穿”与恶意退货，商家纷纷挂上巨大吊牌，从业者：真难

101. 【八五普法】近40万赠品被私吞，网购恶意退货“薅羊毛”，法院判了！

102. 孚道说法｜网购衣物挂“盾牌”？浅析巨型吊牌背后的法律攻防战

103. 巨型吊牌能否破解电商困局？

104. 普法漫谈丨退货自由≠任性退货，“七天无理由退货”的法律底线不可破

105. 比脸还大的吊牌防 “白嫖”？拆吊牌=不能退？退费这样维权才管用！

106. 鼠标垫当吊牌、烟灰缸作赠品：防“蹭穿”博弈背后的电商生态之困

107. 巨型吊牌刷屏背后：商家防退货与消费者权利的博弈

108. 如何看待网购“蹭穿”退货现象网

109. 切勿因小失大，退货自由≠免费购物，“七天无理由”变味了

110. 巨型吊牌成标配，恶意退货倒逼商家打畸形“防御”战

111. 为打击“蹭穿”剪别人吊牌？律师分析：或构成违法行为

112. “比脸还大的衣服吊牌”爆火，已形成产业链！

113. “吊牌侠”上街帮人剪吊牌，可行吗？

114. 网购七天无理由退货，这些情况真的不能退吗？

115. 滥用“七天无理由退货”机制，法院究竟会怎么判？

116. “蹭穿退货”频发，当退货衣服沾着血迹和异味，商家开始出奇招防“蹭穿退货”

117. 为打击“蹭穿”，一男子帮人剪吊牌！可行吗？

118. #当事人回应爬山露吊牌被骂 #衣服吊牌 #网络暴力 #吉林 #抖音小助手dou上热门生意有点难做啊。尤其是电商生意，什么先用后付7天无理由退货。把一部分商家搞得怕怕的。变成了草木皆兵。吉林一女子发布了一段登山视频。视频中随风摇摆的一个吊牌可能引发了这一部分人的联想，在视频的评论区被骂惨了。什么吊牌，小仙女。退货girl,吊牌姐，认为他喜欢贪小便宜，习惯留着吊牌，穿过后退货。净是网暴和嘲讽。近日当事人发生了，衣服买了挺多年啦，因为吊牌上有宝贝回家的公益信息，所以没有丢。而且对应的商家也帮忙发生澄清了实情，真实的情况他不仅不是一个贪小便宜的人。而且还是一个有爱心的女士。现实生活中固然有部分，借着商家7天无理由退货等便利贪小便宜的消费者。但以我的看法来说，这部分人毕竟还是少数。人心中的成见，就是一座大山。一旦有了，便挥之不去。即便如此，我们还是应该有理由相信。这个人间大部分人还是好的。

119. 巨型吊牌能否整治“穿完就退”？法学专家解答

120. 巨型吊牌宣战“穿完就退”！女装店硬刚恶意退货，吊牌成救命稻草

121. 心传星愿｜吊牌未拆=恶意退货？一则视频引争议，从网暴到声援，这波反转太戳人

122. 明目张胆的拿？看到视频麻烦你把东西还回来！就在刚刚，本店发生一起吧台免费赠品被擅自取走的事件，特此说明：本店放在吧台的周边火机，免费提供给消费的客人使用，每人按需取用一两个即可，这是本店为顾客提供的一项便民服务。然而，今日有顾客在店内消费后，趁店员无暇顾及之际，伙同同行人员将吧台处将一盘火机全部取走，部分火机被刻意藏匿于随行人员的随身物品中。此类行为已超出合理取用范畴，不仅违背了本店提供赠品的初衷，也导致后续有需要的顾客无法享受该项服务。本店已将相关监控视频做打码处理并留存。在此，我们恳请涉事顾客看到此内容后，能尽快将多取的火机归还至本店。开店经营，全凭诚信与自觉，感谢各位的理解与配合。 #阁下又当如何应对#上热搜

123. 淘宝衣服吊牌秒变盾牌？退货套路百出，商家顾客谁亏惨？

124. 规则善意与执行偏差七天无理由退货如何防滥用

125. 网络热议服装“巨型吊牌”，福建啥情况？记者线下探访→

126. 如何看待网购“蹭穿”退货现象

127. 典型案例：电商平台限制消费者滥用「七日无理由退货」权利的条款应当清晰、明确（广州互联网法院2025年发布）

128. 网购“蹭穿”退货？这操作把商家坑惨了！

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131. 🔥面试热点第32篇 | 巨型吊牌，你咋看？

132. 男装店用烟灰缸做吊牌防顾客试穿后退货神操作曝光电商惊人潜规则

133. 穿未拆吊牌衣服外出遭“剪刀侠”剪吊牌？律师回应：或构成违法行为！

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