"听不清!"一声喊,真能喊空一层楼。
10月17日晚,德云社相声演员岳云鹏、孙越在常州新龙湖演艺中心举行"30而立 岁月流金"专场演出,音响效果不佳,不少观众提前离场。这座场馆是常州首个万人级综合馆,总建筑面积13417平方米,有三层观众席、总容量约10000人。开演几分钟,两个演员的表演就有回声,好多观众喊"听不到",演出中途被打断。岳云鹏当场和大家商讨退票事宜,散场时三楼几乎走空,场馆外一度排起登记退款的队伍。新闻晨报中国新闻周刊极目新闻沙僧的星语星愿-CH

先把账算清:这场演出内场票价分为1199元、799元、599元三档,看台票价为499元、399元、299元三档。花最贵票价买的是热闹,最便宜档位买到的却是回声。新闻晨报
处理进度,一条条摆:
10月19日,新北区文旅部门确认:三楼回音确实大,主办方通知所有三楼观众的票款会通过购票平台原路返还。有观众说收到短信,票款7个工作日内退回;内场和二楼"受影响不大",目前没有退票计划。极目新闻新闻晨报
场馆方的回应很扎心:只负责提供场地,设备和人员都是演出方自带的,彩排时声音没问题,“应该是调音师的问题,临时换上来一个师傅”。中国新闻周刊
主办方为领航象限文化(天津)有限公司,记者尝试联系该公司以及德云社,均未得到回应。
10月20日最新公告:因现场音响问题,符合条件的异地观众,可申请机酒费用补偿。评论区高赞是"岳岳担当"。微博

同一晚,两个世界。有内场观众晒体验:虽然现场有点音响事故,但"这俩人的现场控场能力实在是棒,全场没有玩手机,一直伸着脖子听"。三楼观众则吐槽:“三楼要么听不见,要么有回声,音响拉胯”。同一个台、同一串活儿,观演体验全看你坐哪儿。小红书我是郎小菜
所以掏钱买相声票之前,先问自己三个问题:
演出在什么场馆?万人大馆和千人剧场是两个物种。相声是语言类演出,对混响极敏感,开阔场馆若没针对曲艺表演做专门的声学调整,很容易出现回声盖过人声。声学没做够,就不该卖相声票。知乎
看座位图,别只看价格。图上写着"三楼""高层看台"的,越高越敞,回声风险越大;这次常州的重灾区恰恰是三楼,内场池子基本无恙。
真听不清,别硬扛忍。当场找志愿者登记、留好购票凭证和现场音视频,走票务平台官方渠道提诉求。这次三楼全额退款、机酒补偿,都是观众当场"要说法"要出来的;网友还回忆,前几年徐州专场也出过同样的音响问题。"听不清"不是找茬,是你付了钱,服务没交付。沙僧的

最后说句公道话:这场演出返场时孔云龙、章九徕等德云社演员全体大返场,诚意是有的。艺人的担当是加分项,但别忘了底线那一栏:"听得清"才是主办方该交付的本题,补的是调音和应急的课,不该让上万人拿299到1199去赌运气。沙僧的
巡演还在继续,下一场官宣后准备开抢的朋友,抢票前先默念上面三问。这年头,看清座位图的时间,比拼手速值钱。