前两天，朋友被两张截图整不会了：同一家外卖店、同一款商品、同一时间下单，他领到的券是"满20减6"，同事领到的是"满15减15"。他以为自己运气差，结果一搜才发现，这事根本不是个例——媒体都已经下场实测了。
3台手机3个价：杀熟换了马甲
据北京日报的报道，市民刘女士和朋友聚餐时下单同一家烤肉店的团购套餐，3台手机显示出3个不同的价格。微博记者实测还发现更离谱的：仅隔13分钟刷新同一个酒店房型，价格从550元跳到658元，涨了100多元，此前叠加的"本店新客"优惠和"黑金会员折扣"全部消失，换成一条"夏日特惠"，说明里写着"优惠金额具有随机性"。
老式杀熟很直接：老客标价更高。现在流行的是更隐蔽的"优惠券游戏"——标价一样，但发给你的券和发给别人的不一样，差价藏在实付价里。手机号、所处位置、浏览行为，都可能影响你能领到的券额。微博
网友上传的这张双机对比就很直观：同一家店，两部手机、两个账号，显示的外卖券档位并不一样。
先别急着生气：分清三种情况
这里要拦一下大家：不是所有"券不一样"都是杀熟，分不清容易白生气。
平台的新人券、首单券、回归券，是明码标价的运营策略，和"同一个人在不同时间被区别对待"有本质区别。三个判断标准：
有明确标注：券面写明"新人专享""首单"的，属于正常营销分层，不是杀熟。
同人不同时：同一账号，浏览后过一会儿再看，券变小了、价格涨了，高度可疑。
不同账号不同待遇，且老客更贵：同商品同时间，和朋友一对比，拿券少的恰好是老账号、活跃账号、付费会员——这是最值得警惕的一种。
网友晒出的案例集中在后两种。一位淘宝用户用两个账号同时对照：同一家店下单，一个账号的订单用了消费券抵扣150元，另一个账号的订单只抵了60元；博主称，两个账号打开同一商品时，平台券面额完全不同、且没有任何新人或会员的公开标注。小红书
付费会员是对杀熟最敏感的群体。一位88VIP用户说，要不是朋友不小心点开，都不知道自己被杀熟了，问平台，得到的回复是“平台随机券”，他反问：花88块钱买一年，难道买的是被抬价几十块的权益？小红书另一位88VIP用户做了对照：同样链接、同样规格的产品，用两个号加购，买得少、不是88VIP的普通号跳出了优惠券，开了88VIP的号却没有。小红书还有一位八年多的京东Plus会员反映，9点半下单被告知券抢完了，10点半换一个号再下却一切正常。微博
不止电商：外卖配送费、酒店预订、电影票兑换，都有人晒出"我比别人贵"的记录。打车也有网友实测对比：同样的通勤路线，常用手机号加上优惠券要25块，换个手机号变成16块。微博需要说明的是，以上均为用户自述和媒体实测，没有平台承认杀熟；部分对比也不严谨，新人身份、会员等级、所处位置的差异都可能导致券额不同。所以，吐槽之前先做一次严格的自查。
自查：对照比较要做足四步
控制变量：同一时段、同一地点、同一商品链接。最大的干扰项是"新人身份"和"会员等级"，先确认两个账号都不是新人、会员档位一致。
同时打开：请朋友和你同一时刻打开同一链接，当场截图券额，顺手把商品详情页、结算页一起截下来。
重复验证：换个时间再来一次。如果两次都有差异，又找不到任何公开规则能解释这个差异，才算可疑的差别待遇。
留证据：截图、录屏要带时间。券明细和价格明细页尤其重要——平台的解释口径，往往就藏在明细里。
像这样一张完整的价格明细页，是后续沟通时最管用的证据：商品总价、平台优惠、官方补贴、实付金额，一目了然。
确认之后，三条路
第一步，找平台客服问两个问题：这张券按什么规则发放？我的账号和其他账号差在哪？把对比截图直接甩过去，部分情况能拿到补偿券或退差价。
第二步，沟通无果就走12315投诉，提交对照证据，写明"涉嫌利用自动化决策实施不合理的交易差别待遇"。《个人信息保护法》第二十四条明确规定：利用个人信息进行自动化决策，应当保证决策的透明度和结果的公平、公正，不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。这是目前用户维权时最常被引用的依据。
第三步，盯着监管的进展。今年6月，市场监管总局就《外卖平台补贴行为规范十条》公开征求意见，要求平台开展补贴前至少提前7日公开资金来源、金额和时间，活动结束后10日内公开实施评估。36氪这套"事前公告、事后追溯"的机制如果落地，大促券的透明度会明显提升——以后判断一场活动是真让利还是抽奖，会比现在容易得多。
给领券高手的两个判断
第一，别信玄学。网上流传的"恢复大额券教程""骂一骂算法就发券"的口令帖，绝大多数是引流内容，平台从未承认存在任何"触发大额券"的技巧。与其跟算法较劲，不如把时间花在核对规则上。
第二，把领券的重心挪一挪。补贴大潮在退，普惠大额红包的时代结束了，接下来真正能省钱的，是会员券、店铺券、品类券这类结构性优惠，以及"不比别人的券多付钱"——下单前花10秒和朋友对个价，可能就是避开算法里那个"老客"标签的最简单办法。
