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一场不愉快的米家智能锁换货

TenYoo 2019-01-31 14:10:22
【文章摘要】 一直想买智能锁,跟很多同学一样蹲在微博守着大李同学等米家智能锁,众筹当天果断下单。结果迎来了一场不愉快的换货之旅。锁到第一天师傅倒是很及时的联系了我,约好了上门时间,因为家里门之前开孔不合适,所以师傅又重新打孔,忙活了3个小时,终于安好了,让我试试,结果其他功... 阅读全文
热门评论
  • TOP1
    2019-02-25

    没添加指纹的情况下,所有的指纹都能开锁,小米客服和绿米客服互相推了10多天,最后竟然说是"正常的",就这么设计的,是为了方便安装师傅,防止误操作锁上。
    闹呢?我为了我家安全买锁,你为了安装师傅方便这么设计?
    指纹锁,首先是锁,安全保证不了,这是锁?
    安装后就不能暂用钥匙?没见过哪个指纹锁是强制的指纹,必须添加,不添加就自认倒霉。
    客服一问三不知,各种往绿米推,绿米说是小米的,要了命了。
    用什么开锁是用户的自主选择,我要想用密码或者指纹开锁,我自己设置,不设置就是不用。
    这家公司不是专业造锁的,不懂安全。

  • TOP2

    其实这么推断,除了指纹都不安全了,别人拿到ic卡也等于拿到钥匙啊,而且我觉得掉手机的概率比掉卡的概率小多了。
    nfc的作用就是手机等同于钥匙,而不是钥匙加个指纹锁。

  • TOP3
    2019-02-24

    米家这个识别率很不错,我试了无数次,除了我估计换角度,基本正常按压都能识别!

  • TOP4
    2019-02-24

    我就说下最后一句,nfc最后确实需要验证指纹,其实从逻辑上思考是为了安全,因为nfc的唤醒无需解锁,所以拿到你的手机就等于拿到你家钥匙,其实真心觉得nfc解锁意义不大,还不如配两块IC卡。

  • TOP5

    实话说指纹识别基本上都是个人体质的原因 小米和ojj都不是自己生产的指纹模块 都是买的 小米的指纹技术还更成熟,毕竟有手机指纹的经验。

  • TOP6
    2019-02-22

    我买的ojj,用了几天,我和老婆都是没出现一次打不开的现象

  • TOP7
    2019-02-07

    A330指纹锁十次勉强开两三次,指纹锁是不是不成熟产品啊,这么差劲

  • TOP8
    2019-02-02

    我买了个小白摄像头升级版,页面上真的是啥说明都没有,只有在反复询问后才知道这款有蓝牙网关功能。门口放个摄像头也算合理吧。

  • TOP9

    金指码锁芯不错,但是价格翻倍不合适了吧 [无语]

  • TOP10

    我买了闹钟 [脸红]

  • TOP11

    不松啊 赶紧申请换货吧

  • TOP12
    2019-02-01

    po主的锁,门外的把手有没有一点松动?相比门内的把手压根不松

  • TOP13
    2019-02-01

    我一直在纠结,米家的确实不错,不过更看中金指码K51,就是价格翻番了……都是穷惹的祸 [尴尬]

  • TOP14
    2019-02-01

    有一说一啊,这锁装上以后我基本满意,唯一不开心的就是只有蓝牙连接,但是小米居然还没个独立的蓝牙网关。所以我还得从茫茫多的小米设备里选出一个适合放在门口附近的可以支持蓝牙网关功能的设备,这一点真的是强烈差评。

  • TOP15

    这种外包的售后确实很影响服务。

  • TOP16

    即使三四千的,也没好到哪里,我回家指纹有时候也是两次才识别,但不妨碍我对米家智能锁的认可,感应器齐全,用料扎实做工精细。
    指纹密码锁本就是暴利很久了,一千五以内才是正常价格。

  • TOP17

    小米售前售后搞不利索,以后的投诉还会更多!

  • TOP18

    千元左右做工用料比米家锁好的,没有第二家,1699的鹿克也不如米家锁,这是安装师傅说的,他在四川的房子要装也装这个米家锁。

  • TOP19
    2019-01-31

    我觉得还凑合吧。但是发货和安装比较恶心。我众筹时候购买,说是12月31日前发货,结果收到货的时候已经1月十七八号。周末有事,也没安装师傅联系我。周一晚上十一点前后接到师傅的短信说第二天约个时间,问我什么时候有空,我如实回答,结果第二天杳无音讯。到了周四还是周五我又打电话问了一次,师傅说过年回老家。周末给我装上。结果一直到了周日上午还是没消息(晚上有一场宴会需要参加,事先和师傅都说明过的),我又打了电话,这次再也按耐不住脾气,给师傅一顿乱怼,把他从周一开始放了我一周鸽子的事儿说了清楚,又跟他说本来就是最早购买的用户,之前也答应过年回家前肯定给装上。别的我不管,今天内我这锁必!须!装!好!后来师傅乖乖的说马上过来。十点多打的电话,11:30上门,开孔不合适又重新开了孔,差不多1个小时多的时间装好。期间师傅态度OK,也接了一些别的电话似乎的确很忙。但是这一次服务我真的是没法给好评了。幸运的是没有遇到任何质量问题,装上直接就能用。还是很开心的。

  • TOP20
    2019-01-31

    看着这一屏的通话记录有点晕。。没人接 上什么400电话,看着都火大 [哭泣]

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