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Apple One 付费服务整合包上线,苹果想要变得无处不在

2020-09-16 11:07:19 4点赞 6收藏 11评论

本文经雷科技授权发布,原标题:注意了,苹果想要变得无处不在,文章内容仅代表作者观点,与本站立场无关,未经允许请勿转载。

是的,今天凌晨的发布会没有万众期待的iPhone,但这不意味着这次发布会就没有任何亮点可言。新的Apple Watch和新的iPad都是非常不错的新品,但这篇文章的关注点并没有放在产品上。

我们注意到,在本次发布会中苹果又再为市场带来了一些新的付费服务,同时还有耳目一新的付费服务整合包——Apple One。售价方面,Apple One包含基础版、家庭版和进阶版三个套餐,价格分别为14.95美元/月(约合101元人民币)、19.95美元/月(约合135元人民币)和29.95美元/月(203元人民币)。

Apple One 付费服务整合包上线,苹果想要变得无处不在

如图所示,Apple One是服务整合包,相当于通过一次付费,可以同时订阅数个付费服务。例如,Apple One基础包就包含了Apple Music、Apple Arcade、Apple TV+和iCloud四项服务,家庭版主要变化是iCloud的容量变得更大,而进阶版除了iCloud容量变成2TB外,还支持了最新发布的Fitness+和Apple News+。

我们可以简单粗暴地理解,苹果的Apple One服务相当于国内的“超级会员”,都是把多项付费服务打包到一起,如果消费者选择购买,那么可以享受相对优惠的售价。

但同样的事情,其他厂商做是一回事,苹果做又是一回事。在全球范围内苹果的硬件和生态均拥有很高的粘性,随着Apple One“大一统服务包”的推出,苹果继续提升付费服务影响力、吸引力的意图已经非常明显,库克希望利用新的服务、更低的价格,让潜在用户对苹果生态更感兴趣,让苹果粉丝对苹果生态更加痴迷。

Fitness+,生财有方

在智能可穿戴领域,苹果是当之无愧的大哥,而对热衷于运动的消费者来说,Apple Watch和AirPods(或其他苹果蓝牙耳机产品)是必不可少的。当然,这也和苹果的宣传策略有关,无论是Apple Watch还是AirPods系列,苹果都将其和运动场景联系到一起,至少在硬件方面,苹果的产品已经成为消费者的首选项。

但只靠硬件就足够了吗?iPhone的真正魅力在于iOS以及背后的生态,苹果的Apple Watch也好、其他和运动场景有关的硬件也好,如果只是发力性能参数,那么肯定有一天会被追上(当然苹果也有办法让硬件独领风骚)。说到底,用户粘性的形成,还是得靠“习惯”和“依赖”。

随着Fitness+的推出,苹果似乎“如梦初醒”,他们终于想起了自己发家的本事,想起了要利用服务去绑住用户、培养粘性。简单总结Fitness+的本质,它其实就是非常常见的网络健身课程,我们在手机上随便下载一个第三方App,或者看一下友商的智能手表产品,或许就可以发现类似的内容。但还是那句话,苹果做的地方总是有些不一样,而Fitness+更可能大获成功的关键,在于其依附的硬件Apple Watch,本身就是现象级的成功产品。

Apple One 付费服务整合包上线,苹果想要变得无处不在

Fitness+和Apple Watch(准确地说是最新推出的Apple Watch Series 6)是相辅相成的关系,苹果推出Fitness+的底气是Apple Watch的成功,而推出Fitness+的目的,却又是为了提升Apple Watch的实用价值。

从官方演示可以见到,Fitness+中集成了各式各样健身教程,照理说我们跟着视频演示学着来锻炼就行了,但你要是没有佩戴Apple Watch,那么健身的效果可能无法保证。苹果表示,Fitness+提供课程教学,但用户的学习情况如何(也可以理解为是否模仿到位)则需要依靠Apple Watch来进行判断并追踪进度,在满足规范要求的情况下完成对应的次数,Fitness+将会出现视觉反馈。

Apple One 付费服务整合包上线,苹果想要变得无处不在

有了这层关系,苹果总算是为那么对健身有进一步要求的消费者提供了进阶方案,让他们从“瞎练”过渡到“专人指导”的阶段,同时配合硬件方面的反馈,让Apple Watch的价值和“必要性”进一步提升。

Apple One 付费服务整合包上线,苹果想要变得无处不在

可以说,这是苹果再一次展现了“教科书”般的软硬结合技巧,让Apple Watch找到了作为“硬件”之外的其他溢价。自此,我们使用Apple Watch的理由又多一个,而想要让Apple Watch系列产品发挥最大价值?请订阅Fitness+。

当付费服务变得“无处不在”

从运作模式来看,Apple One和国内的一些“超级会员”基本没有差别,唯一的区别是,苹果的“超级会员”里打包出售的,都是自家的服务。苹果的付费服务业务营收逐年上升是事实,但并不是每一项服务都能表现出色,而通过这一次的“捆绑销售”,苹果可以顺理成章地把不那么受欢迎的服务打包一起出售,再借助“免费体验”的机会将其推广出去。

另外,价格上的优惠也成为了吸引消费者选购Apple One的原因之一,比如苹果的单个付费订阅服务基本都是在9.9美元一个月左右,基础版本有四个服务,单独订阅的话那么得花去差不多40美元的成本,但如果订阅Apple One的话,那么只需14.9美元,很简单的数学题,这划算太多了。

Apple One 付费服务整合包上线,苹果想要变得无处不在

当然,精明的苹果不可能将刚刚推出的Fitness+放到Apple One的基础版本之中,他更希望消费者单独购买体验,或者花更多的价钱来订阅“豪华版Apple One”。不过在小雷看来,Apple One的价值并非只是捆绑产品一同出售那么简单,它的出现直接了当地告诉消费者,苹果已经拥有了哪些服务,而我们现在有机会以低门槛的方式去体验他们。

苹果要的不仅是用户,更是存在感。

不难看出,虽然付费服务的业务占比仍小,但苹果已经下定决心要把它做大,哪怕做不到iPhone、iPad这个等级,也至少要有偏安一隅的实力。苹果是出色的科技公司,但更是出色的商业公司,利用消费者心理来进行营销总是无往不利。通过软硬件的紧密配合,苹果希望把付费服务铺完消费者生活中的每一个角落,凡是能够帮助我们获得额外信息的场景中,都要有苹果的身影。

Fitness+是针对现有付费业务的补充,而Apple One的出现,就是苹果付费业务系统化、标准化的标志了。往后,苹果可以借助Apple One的平台推广更多全新的付费服务,从现在的休闲娱乐、健身覆盖到更多的方面,甚至到工作和学习当中,较为低廉的月付费标准,可以让部分消费者降低对苹果付费服务的戒心,愿意尝试并接纳苹果提供的付费服务,正如当年Apple Music做的那样。

我们已经知道苹果想要做什么,但总是猜不透它准备怎么做。或许,苹果会围绕Apple One推出更多的活动,同时在系统内加强整合,甚至强制性地将现有的单独服务整合到Apple One之中,再根据服务数量的不同进行定价。总而言之,苹果想要的是让我们养成习惯,对付费服务形成依赖,我们不可能每一个场景都需要苹果,但苹果总是会出现在那。

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