群晖NAS非官方入门手册 篇二:新手玩转群晖NAS:QuickConnect连接失败的快速解决
QuickConnect小知识
QuickConnect 允许客户端应用程序通过 Internet 连接到 Synology NAS,而无需设置端口转发规则。QuickConnect 可以与其它 Synology 开发的套件搭配使用,如 Audio Station、Video Station、Download Station、Surveillance Station、Photo Station、File Station、Note Station、CMS、Cloud Station 和移动设备应用程序。
以上是群晖官方对QuickConnect的解释。简单地说,QuickConnect是群晖正版用户的一种福利,能让入门用户方便地进行内网穿透,在外网远程访问群晖NAS的资源。这也是群晖NAS的竞争优势之一。
启用了QuickConnect之后,你会注册一个QuickConnect ID,相当于为你的群晖NAS开通二级域名,通过QuickConnect ID,即可轻松地访问群晖NAS。举例:
每台群晖NAS的QuickConnect ID是唯一的,若注册时已被其他用户占用,你只能换一个ID重新注册。
本例中,我们注册的ID是Lifeisgood。
则,在浏览器中访问群晖NAS的网址就是quickconnect.cn/lifeisgood,或者lifeisgood.quickconnect.cn 。
以上是利用QuickConnect ID访问和管理群晖的方式之一。当我们想使用Audio Station、Video Station、Download Station等套件时,需要网页或客户端填写的服务器名称,就是Lifeisgood(即该群晖NAS的唯一QuickConnect ID)。
QuickConnect连接失败
通常情况下,使用QuickConnect ID远程访问群晖NAS是不会出问题的,有一台NAS,五六年来,基本上连接失败都是外部环境的原因,比如周边建筑工地又把光纤挖断了、或者停电了等等。
不过,在去年4月,遇到了外网无法使用QuickConnect ID访问的故障。
远程访问暂时不行,那就来到群晖NAS的同一个局域网,进行排查调试。登录DSM系统,进入控制面板-连接性-QuickConnect,发现确实存在问题。一是启用QuickConnect的勾选被取消了;二是底部状态栏,有一行红色提示“发生网络错误,请检查DNS和网络设置”。
连接失败的快速解决
步骤1、检查网络连接。
在控制面板-网络-网络界面中,查看局域网连接。你的群晖NAS可能是连接到家庭路由器,也可能是连接到办公网络,确保这里显示已联机。
步骤2、修改DNS设置。
进入控制面板-网络-常规页面,先看一下DNS服务器的设置。通常这里是无需填写的,会默认显示一个自动获取的DNS服务器地址。本例中,192.168.1.1是家庭路由器的地址。这样的设置,已经不能支持QuickConnect的连接了,下面要修改一下。
依然是在控制面板-网络-常规页面,勾选手动配置DNS服务器。
国内用户,请填写首选的DNS服务器,ip地址为:114.114.114.114。
备用的DNS服务器,可以留空,不放心的话,还填写原来的192.168.1.1。
填好之后,检查无误,点击右下角的应用按钮。我们就完成了DNS设置的修改。
小结
实测,经过上述修改DNS配置的步骤之后,我们就可以正常使用QuickConnect来远程访问群晖NAS了。需要提醒一下的细节是,自从2019年出现这类远程访问失败的故障之后,在浏览器中使用QuickConnect访问要输入的网址有一点小小的变化,大家可以对比试验一下:
之前,是quickconnect.to/lifeisgood,或者lifeisgood.quickconnect.to 。
之后,是quickconnect.cn/lifeisgood,或者lifeisgood.quickconnect.cn 。
请注意,是to和cn的差别。根据你所处的地区和运营商,可能新旧两种网址都有效。
关于《群晖NAS非官方入门手册》达人专栏
《群晖NAS非官方入门手册》是作者Lifeisgood在张大妈首发的写作计划,以知识卡片的形式,在每篇教程分享群晖的关键技能。2018年至今,已坚持三年。Life君是本站黑群晖配置最高、白群晖闲置最多的NAS小白。从本篇起,作者Life君在张大妈创建专属达人专栏----群晖NAS非官方入门手册。
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