家庭网络免费检测 张家界联通为民办实事
自12月初以来,张家界全市将陆续迎来返乡人潮,为提升客户感知,张家界联通开展“宽带提速 幸福万家”为民办实事主题活动,公司特组织专业网络人员在社区、公共场所、城镇农村等区域开展免费上门网络检测活动。
活动期间,技术人员携带专业检测设备,对网络速度、信号强度、稳定性等关键指标进行了精准测试,同时全面排查可能存在的故障隐患,如线路老化、设备配置不当等。检测完成后,网络人员还为客户耐心讲解网络使用中的注意事项,并提供个性化的优化建议,以帮助客户更好地提升网络体验。此次活动得到客户的高度认可与赞赏。用户毛先生称:“通过这次免费检测,不仅发现并解决了困扰我许久的网络问题,还让我学到了很多网络优化知识,真的非常实用。”
后期,张家界联通将继续以客户需求为导向,不断推出更多类似的服务举措,持续提升客户对网络服务的满意度与感知度,为构建良好的网络服务生态贡献力量。