“00后卖煎饼月入三四万”:是可复制的创业路径,还是幸存者偏差?
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06-05 12:03
精选参考来源
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00 后女大学生卖「捏捏」年入百万,自己完成从进货到发货十几个程序,真能赚这么多钱吗?
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没有复购的电商生意很累很多老板找我,都会问怎么把规模做大?这问题问错了。做大是结果,不是战略。真正的战略,是看你能不能建立壁垒。而电商最硬的壁垒,根本不是什么黑科技运营,而是两个字:复购。生意做不大的根本原因你要先看懂一个残酷的现实:大部分电商公司,其实都在做“一次性生意”。不管你是卖日用品、卖课,还是卖设备,只要客户买完这一次,大概率这辈子不需要买第二次,你的生意模式就是畸形的。这种模式下,你每天睁开眼就在焦虑流量。因为没有老客户沉淀,你今天的业绩必须全靠新客。这就导致一个死循环:流量越来越贵:同行都在抢新客,竞价成本必然逐年上涨。效率遇到天花板:你拼命优化图片、优化投放,做到极致也就是提升几个点的转化率,但这赶不上流量涨价的速度。利润被吃光:辛苦一年,最后发现其实是在给广告平台打工。这就是典型的“流量倒手”生意。你以为你在创业,其实你只是在帮平台变现流量,中间赚点辛苦费。把账算明白:为什么必须做高复购?我在几年前彻底换了打法,从做“一次性”的产品,转为做“高复购、高客单”的产品。背后的逻辑完全是算账算出来的。假设一个产品,你要赚50块毛利。如果是低复购生意:最终你会打到费用49块,只留1块钱。如果是高复购生意:客户毛利价值可能是50块,但我知道这个客户未来会复购5次,就是250块。那这个客户的全生命周期价值(LTV)就是250块。这时候,游戏规则就变了。我不怕首单亏损,我甚至敢花100块去买这个客户。这时候壁垒就形成了:同行只能出49块获客,我敢出100块。当然同行可能也有复购,他也可以出更高,但是要让客户复购5次,除了买流量的能力,自然还有整个产品体系与服务体系。在竞价排名里,同行拿不到流量,只能饿死;而我可以把所有流量吸干,因为我有后端利润支撑。这就是战略壁垒。不是我运营技术比你好,而是我的生意模式允许我比你更“败家”。给老板的落地建议别再盯着当天的ROI(投入产出比)看了,那玩意儿骗人的。你要做三件事:体检产品库:把你的所有产品拉出来,看复购率。如果一个品类天生就没有复购(比如婚纱、耐用五金),只能拼效率,最终利润率不会高。不要试图用运营手段去解决产品属性的问题。设计“亏钱”模型:找出一款能够锁定用户的高频产品,哪怕首单不赚钱,甚至微亏,只要能把精准用户圈进来,就是胜利。把利润考核放在后端,而不是前端。甚至换赛道:如果你发现无论怎么努力,客户就是买完即走。那我建议你直接换品。选品定生死。 选择那些用户必须反复购买、且有留存价值的赛道(如消耗品、会员制服务、成瘾性产品)。总结如果客户只能买你一次,你注定陷入无尽的流量战争,最后只剩微薄的利润。如果客户能反复买你,你就能用未来的利润打赢今天的战争。在这个存量竞争的时代,复购率,就是企业的第二条命。 #电商战略#
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