5. 第一次发生撞车事故的流程分享。事故发生后立即报警,同时马上向保险公司报案。此刻车主会接到多方电话,包括二手车商、
保险公司、授权板喷中心以及车商售后等。车主应谨慎选择利益方并快速决策,可以将保险公司、4S直营店作为首选
1、事故后怎么选拖车:如果想走全损,建议直接将车拖到 4S 直营店板喷中心,直营店在评估全损赔付时,价格通常较高,而授权店靠维修赚钱,可能影响全损的赔付金额。另外即使不走全损,车子在直营店维修相比授权店有更好的保障+代步服务。以我为例,事故发生后保险公司首推授权板喷店来拉车,说是距离近+响应速度快,并且极力推荐维修车子,在纠结一夜+咨询业内人士后,第二天将车子从授权店转移到直营店走全损,拖车费花了 200元。
2、车子维修VS全损:车子维修费达到保额50%就能走全损,气囊弹出被认为是重大事故,可以选择全损,而不必进行维修
PS:特斯拉采取“只换不修”维修原则,但撞车后对车子其他部位会产生损害,不要被维修店忽悠。
3、与保险公司沟通:当车辆拖至 4S直营店后,立即与保险公司联系,安排定损员前来评估并对车辆寻残。以下几点需注意:
(1)停车费:在车辆定损及拍卖流程完成前产生的停车费应由保险公司支付,车主无需垫付。车子完成定损后可拖到保险公司的保全停车场免费停放。
(2)定损费:支付给 4S店授权店以便将赔偿费定高一些,保险法规定定损是保险公司的责任,费用他们出。
4、 确定全损赔付金额:
(1)售后在3天后提供车辆残值,定损员在15天后走完流程,最终赔付金额23w,车主签署委托拍卖理赔协议。另外保险法规定保险理赔款不需要缴纳个税和增值税。
(3)如果对赔付金额不满意,车主有权申请重新评估或要求保险公司出具损失确认书(哪怕拆解)。根据保险法第64条规定,事故发生后为查明和确定保险事故性质、原因和保险标的的损失程度所支付必要合理的费用,由保司承担。
(4)如协商无果,拨打12378或通过银保监写举报信投诉
5、拍卖与过户流程:全损确认后与拍卖行签署委托拍卖合同,拍卖行安排拖车将车子运走。合同签署后7个工作日内支付首付款,车子过户手续完成后5个工作日内支付尾款。
6、保险退保:需等车子过户后才能退保,但交强险不退以确保以旧换新流程正常进行。
如何判定事故车:气囊弹出或者发动机、前嘴一套有损可认定为事故车;
保险法第六十四条规定:保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用由保险人承担。因此,4S店收取的停车费应由保险公司支付,而不应由车主承担。
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