当地时间11月13日下午,美国联邦航空局发布全美地面停飞令,暂停国内机场航班起飞超过4个小时,导致上万架次航班延误或取消。 13日晚,美国东部时间20时15分领空重新开放,停飞令宣告解除。 按官方口径,这是自2001年“9·11”恐怖袭击以来美国持续时间最长的一次全国性航班停飞。 而制造这场“国家级停摆”的源头并不神秘:一次常规线路维护中,一台失控的路由器冲垮了空管系统——不是恐袭,也不是网络攻击。新华网中国新闻网新华网
一台路由器,为什么能停飞整个美国
停飞并不是从“全国”开始的。13日下午,芝加哥奥黑尔与中途两大机场先因设备故障执行地面停飞,随后FAA以“特殊情况和安全原因”把禁令铺向全国。 地面停飞是空管流量管理里限制最重的手段:只拦起飞,已经升空的航班照常降落。新华网
美国空管按“机场塔台—终端进近管制—区域管制中心”三级接力:塔台放行起飞,进近管制引导离场,高空巡航阶段全程由区域管制中心负责,管制员要靠无线电和雷达与飞机保持联系、给机与机之间留出安全间隔——看不见飞机、叫不到飞行员,就一架也不能放行。新华网
这次出问题的,恰恰是连接区域管制中心与远端无线电站点、正在“铜缆换光纤”升级的那批线路:FAA一处偏远站点的施工方在更换路由器时,这台设备每四五秒向系统内其他路由器发出超过1000次连接请求,海量数据干扰了管制中心与飞机之间的通信、阻断了雷达实时数据流,FAA下辖22个区域管制中心中17个的通信随之中断。新华网
施工方是已为FAA及其空管系统服务了20多年的承包商L3哈里斯公司。交通部长达菲说,联邦机构仍在调查:到底是施工人员安装失误,还是涉事路由器自身有缺陷——最终定性尚无官方结论。新华网
攻击论、微软论,都被排除了
停飞消息传出后,“网络攻击”“GPS被掐”等猜测一度流行。据中国媒体报道,知情人士透露,美国联邦调查局认为这次通信问题并非网络攻击或犯罪行为所致,调查的一个方向是故障是否由软件更新引发。中国新闻网
停飞前一日,微软365多项服务刚发生大范围故障,外界一度把两件事挂钩。微软13日回应说,没有发现任何迹象表明FAA的全国停飞措施与微软任何服务存在关联,国土安全部长马林也在发布会上作出同样表态。 达菲给出的“非攻击”判断依据其实很朴素:排除那段施工引发的数据过载之后,系统随即恢复正常。新华网新华网
第三天:航班还在取消,旅客睡在机场
航班跟踪数据显示,13日约9200架次航班取消、7500架次延误;截至14日美东时间18时45分,14日又有超6150架次取消、7300余架次延误,超过530架原定15日飞行的航班被提前取消。 美国媒体估算,可能有超过100万名旅客受到影响。新华网新华网
14日起,滞留旅客的经历开始在中文社交平台发酵:有人排队三小时完成值机后被临时通知取消、改签至次日,有人用机场发放的应急毯在板凳上凑合一觉,还有人被告知因“不可抗力因素”暂无补偿。微博
恢复进度上,FAA局长贝德福德与达菲共同表态:全美航空运输预计15日晚间能大致恢复正常;但航空学者提醒,飞机和机组被打乱位置后,不少航司可能仍需数日才能完全恢复运营。新华网
125亿美元,为什么换不动一根旧铜线
这次停飞没有引发飞行安全事故,却把美国空管系统的老化账本摊在了桌面上。美国政府问责局今年9月报告说,美国138个空中交通管制系统中,超过75%的系统“已无法持续”或存在不可持续的风险;管制员每天要管控多达4.5万架次航班,却大量依赖“老旧且不可靠的技术”。新华网
FAA局长贝德福德今年9月受访时说,该机构300多个空管设施在某些情况下仍依赖几十年前的计算机和电信系统,一些过时设备只能通过在线拍卖网站或3D打印来配替换零件。 按问责局的说法,自20世纪80年代起FAA就一直在尝试空管现代化改造,但“收效甚微”。新华网
钱的问题也被重新审视:2025年美国国会已批准125亿美元用于升级老化的空管基础设施,而就在本次停飞当天,白宫和交通部向国会申请追加301亿美元。新华网
本月中期选举胜出、明年将分别执掌众议院运输与基础设施委员会和航空小组委员会的民主党议员拉森、卡森则指出,交通部拿到125亿美元后已签下43亿美元项目合同,实际仅支出10亿美元,新委员会将“要求政府对此事负责,杜绝此类混乱重演”。新华网
FAA计划在2028年12月前完成第一阶段空管现代化,但问责局警告计划工作不足可能拖累进度——这意味着在更长时间内,美国天空的运转仍要系于那批几十年前的线路与设备之上。新华网