奥迪A3：主销车型优惠后裸车16万，客户全是30岁以内女性

我是奥迪的销售顾问，今天和大家聊聊最近A3的情况。

销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色？

当地一共5家同品牌店，平均每天进店15批，15个里面有1个是来看这个车的。

上个月店里总销量80台，其中A3销量8台，我交了其中的1台。A3提成分两个档，按照生产日期算，低于90天的提200一台，超过90天的500一台。根据置换车辆的品牌不同有额外100-300的提成，另外，分期也有100-300。

库里一共10台现车，有冰川白、天云灰两款颜色。最多的是指导价格243200的35TFSI两厢豪华运动型，一共有5台现车，其中4台都是天云灰。

谁在看这个车？买车用户都是什么样的？

A3产销量占比不高，平时还真关注的少，查了下最近一年卖过的120台车里，A3仅仅交付了5台。分别是花店女老板、银行女职员、某国产品牌4S店女销售、美术老师和医院女护士。最大的共同特征是女性、第二是年龄不超30岁，都没有孩子，第三是生活小资。

这个月找我买车的是骨科护士，自称月收入超过一万，是首次购车，就看中了奥迪四个圈，平时朋友圈里就是各种买买买，吃穿用的基本都是比较贵且精致的东西，当然也少不了带奥迪LOGO的朋友圈，比如晒个刚做的美甲背景是方向盘这样的。对于空间没有要求，只在乎品牌和品质。

外观内饰颜值和品牌认同感是客户放弃竞品选择A3的根本原因。这方面主要是指对比宝马1系的客户。

客户孙经理就在我们店对面卖车，是目前特别火的国产品牌。因为离着近，来看车也方便，对比过两次宝马后说打算定下A3，趁着我月底冲任务来提了一台。说相不中宝马万年不变的中控屏和仪表盘设计，而且3缸发动机感觉也有点低端，觉得同样是豪华品牌入门级车型，奥迪A3看起来更高端。

目前优惠算是这一代A3上市至今最大的时候了，这个月卖了台车，分期加私户大用户总共优惠了60000以上，相当于72折了，而去年下半年优惠还在50000以内。

外地的行情基本上也差不多：

对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？

核心竞品是宝马1系和奔驰A级，店里实际对比也是这两款居多，10个里面能占8个。

宝马1系对比最多的配置是120i M运动曜夜版，奔驰A级对比最多的是A180L运动。选择宝马一般是因为价格更便宜，花奥迪A3低配的钱能买到1系的中配，多了仿皮座椅、倒车影像、电动天窗、主驾驶电动调节带座椅记忆等一大堆配置。

上个月接的三个客户，打扮有点像鬼火少年，来了就要试驾，一看年龄才刚满20，虽然驾龄不到一年，但考虑到有试驾率考核就给安排了，三个人轮流来了一遍，试驾时恨不得把油门踩进发动机舱里去，试驾完了就走了。过了一个星期再来就是开始正式谈价格和配置了，要求0首付，月供做到2500以下。低配价格合适配置看不上，加装又贵，中配超太多不考虑。和我说隔壁宝马店中配比我们低配高很多，价格还便宜好几万，买奥迪不如宝马划算，没谈多久扭头就去隔壁定了宝马1系。

大家都是选择哪种配置和购车方式？

中配的冰川白时尚运动最畅销，能占六成。两厢指导价223300，全款优惠5万，分期优惠5.8万。

低配和高配都不好卖。低配缺车还好一点，高配展车放展厅里换了3辆还是没卖出去（进展厅一个月不卖必须调出去）。同样高配车型，天云灰色销售难度大于冰川白色。指导价格243200，全款优惠6万，分期优惠6.8万。

金融贷款有银行分期和厂家金融两种。除了老客户增再购可能走厂家金融以外，其他全部都是银行5年期。最低首付20%，五年总费率是贷款额的20%-25%（根据审批难度费用不一样），厂家没有贴息，银行会返还佣金。

列一个按揭报价单：

再上一个全款报价：

买车后客户会有哪些抱怨？

1、低配配置太低，织布材质手动座椅，没天窗没有倒车影像。中配因为有了ACC自适应巡航，价格又一下子贵了1.5万，而ACC是很多A3潜在客户群体根本用不到的。

2、隔音差，路况稍微一般点，时速到70以上，胎噪风噪呼呼响，甚至还不如价格更便宜的Q2L。

3、中控屏幕容易死机卡屏，车联网不好用。

保养费用是多少？

A3是1.4T发动机，我们店做一次常规保养，包括机油更换、机油滤芯更换、空调滤芯清洗、空气滤芯清洗，加上工时费总共1250元。

保养手册上奥迪燃油车保养间隔都是统一标准，10000Km或者一年。A3作为小车型，店端从销售顾问到售后服务顾问以及客服人员，统一和客户传递的是建议5000Km或者半年为保养周期，缩短进店周期，提高进店频率。

最近买车还要注意哪些事情？

很早之前A3找了王一博代言，还推出了深度改装车型，当时挺火的，但最近这款车没太大热度了。