非凡聊数码 篇303：上手天猫精灵CCH触屏音箱：当智能音箱与支付宝“联姻”以后……

或许我们很难预想到，曾经只能出现在科幻电影中的智能家居正在逐渐覆盖我们的现实生活，从智能手机到智能冰箱、智能空调、智能洗衣机，传统家电或数码产品已经进入AI人工智能的时代，让这些智能硬件实现联动控制的是AI语音助手，而承载AI语音助手的产品就是AI智能音箱。

根据Canalys最新发布的2019年Q3季度全球智能音箱市场统计结果显示，阿里巴巴推出的天猫精灵系列智能音箱产品出货量达到390万台，占据全球市场份额的13.6%，目前在全球智能音箱市场仅次于亚马逊排在第二位。

为智能音箱增加一块可触控的显示屏已经成为智能音箱厂商主流的升级方案，阿里巴巴也在2019年10正式推出旗下智能音箱新品——天猫精灵CCH，而羽度非凡也在近期拿到了这款产品，第一印象感觉这块显示屏的增加只不过是可以让智能音箱播放视频，但通过实际的上手体验发现，这款天猫精灵CCH因为这块显示屏而增加的功能并非只有观看视频这一项。

独立的一体化设计

天猫精灵CCH的外观并没有因为显示屏的加入而显得臃肿，整机尺寸控制在186mm*170mm*95mm，正面是7英寸触控屏与扬声器部分，环保的喷涂工艺让天猫精灵CCH在清洁时更加方便，羽度非凡拿到的是群山灰配色版本，这样的深沉配色更容易与各种家居风格搭配。

背部的主机位置采用底部横向处理，在不影响外观的前提下也可以起到一定的支撑作用，位于背部主机位置的插孔也极为简洁，仅有一个电源接口。

天猫精灵CCH的电源开关按键位于机身顶部，在电源开关按键的左侧，还依次提供了麦克风静音和音量增减的两颗物理按键，在麦克风静音按键的两侧是天猫精灵CCH的两颗拾音麦克风。

超传统智能音箱的智能体验

前面已经说过现在的智能音箱正在逐渐向配备显示屏的方向发展，因此我喜欢将此前并没有配备显示屏的智能音箱称为“传统智能音箱”，而天猫精灵CCH既然配备了一块7英寸的显示屏，那么这块显示屏的作用自然也就成为它与传统智能音箱竞争的最大优势。

传统的智能音箱可以完成音频内容的播放，例如听音乐、播放有声资源等内容，但有了显示屏的天猫精灵CCH不仅可以实现以上简单功能，而且还可以直接观看视频，为了构建更丰富的内容生态资源，天猫精灵CCH的在音乐歌曲方面采用了阿里巴巴自家的虾米音乐，同时与全球10多家音乐版权公司直接合作获得海量歌曲版权，音频内容方面与书籍出版社和网络电台直接合作，视频方面也不仅包含了自家的优酷、淘宝直播，同时也与腾讯视频、芒果TV以及bilibili等视频内容资源方达成合作。

如果这块显示屏只是增加了观看视频的功能，那么对于天猫精灵CCH而言绝对是资源的浪费，配合显示屏上方的隐藏式摄像头，天猫精灵CCH还可以实现对人形或宠物的智能抓拍。

如今传统的智能音箱也已经逐渐增加语音通话功能，但有了摄像头和显示屏之后，天猫精灵CCH不仅可以实现普通的语音通话，而且可以支持视频通话功能。

天猫精灵CCH是阿里巴巴的智能硬件产品之一，自然可以结合阿里巴巴的电商属性作为独特优势，传统的网络购物方式主要通过PC电脑或智能手机，而天猫精灵CCH作为一款以语音交互为主的智能音箱产品，增加了语音购物的功能，此外支付宝可以实现的手机话费、电费、水费等日常生活缴费服务都可以在天猫精灵CCH上完美支持，在支付安全方面也提供了声纹、免密和支付宝扫码共三种支付方式，此外天猫精灵CCH还支持“饿了么”平台的语音点外卖功能。

关注细节的儿童模式

由于智能音箱主要的应用场景是固定在家中，因此使用智能音箱的人也不尽相同，对于辨识能力并未完善的儿童而言，筛选健康的儿童内容是非常重要的。天猫精灵CCH为此推出了专属的“儿童模式”，在儿童模式下的内容全部经过自动筛选，适合儿童观看并可以培养孩子独立思考和独立动手的能力。

此外增加了显示屏的天猫精灵CCH还支持护眼模式，进入儿童模式后会自动启动可以有效过滤有害蓝光的护眼模式，同时天猫精灵CCH还具备距离识别功能，当人眼距离显示屏的距离低于30cm时会自动发出提醒。

对于喜欢听故事的孩子，天猫精灵CCH还提供了贴心的“精灵伴读”功能，父母只需要按要求朗读录制5个小故事，天猫精灵CCH将会采用发音模型构建和语音合成技术自动形成仿声效果，羽度非凡实际体验发现虽然相较真人声音还是稍显机械，但差别听起来也并不是非常明显。

智慧家庭的控制中心

由于内置AI语音助手，因此智能音箱在智能家居中扮演者控制中心的角色，天猫精灵CCH自然也不例外。目前接入天猫精灵可以实现联动控制的智能家居品牌已经超过900家，与其他的智能音箱相比，天猫精灵CCH有两大优势：

1.在生态智能硬件适配时，只需要通过“天猫精灵，找队友”的口令即可自动完成适配。

2.在用户通过语音口令控制一款智能硬件时，天猫精灵CCH可以理解用户的连续控制操作指令，并不需要每次调节都要喊出唤醒词“天猫精灵”。

以上两项功能支持所有接入天猫精灵生态的IoT设备。

凡说凡语

让我感到惊喜的是，天猫精灵CCH在很多细节方面都非常注重，例如系统界面的UI采用非常简洁的布局设计，显示屏的触控体验也非常流畅，这块触控屏的增加确实让这款智能音箱与用户的交互更近一步。

为智能音箱增加屏幕之后，智能音箱在家庭中便扮演着不同的角色，它可以作为平板电脑、智能电视和传统的智能音箱，也可以被当作支持视频通话、网络通话的固定电话，配合前置的摄像头还可以作为家庭安全监控设备，未来它可以辅助用户操控的设备可能不仅限于智能家居，还会包括车联网，最终融入整个物联网中，但由于它固定在家庭场景的属性，智能音箱在智慧家庭中起到的控制中心作用并不容易被取代。

虽然包括智能手机、智能电视以及智能手表、智能手环等设备都在增加AI语音助手的功能，但智能手表、智能手环以及智能手机相较智能音箱更具私人化属性和可移动属性，而智能电视又并非长期处于开机状态，因此触屏智能音箱并不会对其他智能硬件产品造成冲击，但它的市场也不会被其他具备AI语音助手的智能设备冲击。