小米SU7 Ultra的专属销售团队“Ultra Master”解散,引发关注。这并非简单的裁员,而是小米在高端化战略受挫后,根据市场反馈做出的理性调整。此举揭示了小米汽车在高端市场探索中的现实困境与应对策略。
智能速览
小米SU7 Ultra专属销售团队“Ultra Master”已解散。
团队成员已转岗,所有小米汽车销售均可售卖该车型。
小米曾参照超豪品牌,为SU7 Ultra打造“一车一团队”的高端服务体系。
该车型月销量曾超3000辆,但2026年1月已下滑至45辆。
高性能纯电小众市场容量有限,是销量不及预期的核心原因。
精华内容
从一车一团队的精英化服务,到全面开放销售权,SU7 Ultra的销售策略转变,是小米高端化路径上的关键节点。
精英化开局
小米为SU7 Ultra量身打造了名为“Ultra Master”的专属销售体系,参照传统超豪华品牌策略。团队成员多来自法拉利、兰博基尼等超跑品牌,并接受过赛道培训。初期仅有该团队有权销售SU7 Ultra,提供一对一深度定制服务,旨在迅速树立小米汽车的高端品牌形象,吸引高净值用户。
销量过山车
SU7 Ultra上市初期市场反响热烈,曾创下2小时锁单破万、单月销售超3100辆的佳绩。然而,这种火爆态势未能持续。公开数据显示,到2026年1月,该车型单月销量已锐减至45辆。从月销三千到月销数十,巨大的落差直接反映了其在小众市场面临的增长瓶颈。
策略大调整
面对销量不及预期的现实,小米汽车开始调整销售策略。2025年8月起,SU7 Ultra的销售权逐步开放给所有销售人员。曾经的“Ultra Master”成员转岗为高级销售,需同时承担SU7、YU7等走量车型的销售指标。此次“解散”本质上是将独立的精英团队重新整合进大众销售体系,以提升整体销售效率。
小众市场之困
核心原因在于市场定位。50万以上的高性能纯电车市场本身容量极小,属于典型的小众赛道。尽管“Ultra Master”体系在品牌建设上取得了一定成效,但高昂的运营成本与有限的市场潜力形成了矛盾。当新鲜感褪去,销量自然会回归到市场真实水平,这是商业规律下的无奈选择。
SU7 Ultra销售团队的调整,是小米高端化探索中一次宝贵的试错。它揭示了在冲击超高端市场时,品牌光环与市场现实之间的差距。未来,小米将如何在保持品牌向上的同时,更精准地匹配市场容量?