年轻人的第一次召回: 3D打印机 拓竹A1(不含mini)因热床线缺陷全球召回,官方建议停止使用
省流
如题,拓竹A1(不包含mini)因为热床线缺陷可能引起进一步的事故,现在被全球召回了。官方的召回通知
由于安全风险,官方不建议继续使用了,并且给出了两个解决方案。
立刻退货退款:联系购买的经销商(电商的话,联系客服就行)走退款流程,需要打包A1(如果原包装不在会比较麻烦)寄给拓竹,运费到付。
退款后可以获得能抵扣441元的打印机优惠券,只能用来买拓竹的打印机(比如P1S,A1 mini,X1C等,还想买A1的话需要等5月新版重新上市才能购买)。等待新版热床供应并自行更换:在召回通知末尾 点击 查看原文,登录拓竹账号后可以登记更换热床,需要机器SN码和订单号(如果是电商那边买的话)。
拓竹预计会在三月底左右寄出解决问题的热床,并且由用户自行更换。
除了热床外,官方将在热床发货时提供661元的无限制折扣券。该折扣券适用于拓竹旗舰店的所有产品(包括打印机,AMS,耗材)。
并且延保6个月

拓竹的拉跨品控
我也是24年一月中旬种草了3D打印,听网上水文写的拓竹不折腾,于是买了一台23年12月刚上市的拓竹A1。买回来后发现只打PLA的话确实完全不用折腾,而且拓竹的wiki写的很好,我想知道的问题,wiki里基本都有解答。
但是这玩意还没打几天我就发现热床偶尔会显示0度,无法升温,重启后时好时坏。网上相关信息也不多,于是我填了售后工单走了换新。
我去催了电商客服之后他们才回我消息,效率有点低换新回来的机子,除了有点异响(什么鬼啊,这是新机啊
)一切正常。
结果没两天,24年1月28日拓竹就发了第一篇召回通知 简单来说就是拓竹A1的热床线有问题,但是问题不大,拓竹设计了个保护期来保护热床线,让用户赶紧去打印一个来保护,已经出问题的可以换新或者换热床+补偿。
24年2月4号,拓竹就发了第二篇全面开头的全面召回通知,并且建议停止使用, 并且给出了两个补偿方案
有小心思的补偿方案
选项1: 退货退款给的441元券只能买拓竹打印机,现在只有继续买A1系列(包括mini)是划算的。P和X系列现在没有打折(打折大概能优惠三百到四百左右),如果去买P或者X系列,这券等于没有
,甚至比双十一大促更贵,更别说大概率会被24年的新品背刺。
买A1 mini的话可以1158元拿下,同价位应该没有任何成品机对手了。买修复问题的A1的话要等到5月份新机重新上架,可以1758拿下
选项2: 选择官方寄新热床,用户自己换。官方会给661元的无门槛折扣券,买拓竹旗舰店的任何东西都行,包括耗材,AMS。我已经看到小黄鱼有500元出661的折扣券的。选项2比较适合包装已经丢了的用户(比如我)。

可以看得出来拓竹是鼓励用户自己换热床的,退款的券只有买A1和A1 mini是比较划算的,441的券买P和X系列的话会被拓竹反薅羊毛。
这两方案受益最大的可能还是买A1的农场主,无论是退货还是自己换热床都是赚麻了。
就是苦了普通用户了,刚买没几天的3D打印机就没的用了

最后放张用天瑞PETG打的平面皮卡丘,可惜我只有PEI纹理面板,料本身就是有点油光发亮,带纹理之后皮卡丘更油腻了
,有钱了在买个光面的面板吧
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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