从一碗开业小米粥，看懂小米崛起之路

十几个人、一间办公室、一个判断、一碗小米粥的开局成就了今天的小米公司。

2010年4月6日小米公司正式开业。雷军后来多次提到，创业那天，几位创始人一起喝了小米粥，就算是开业了。

此时的雷军已经不是一般的创业者了。

他在金山工作过，也做过卓越网，后来卓越卖给亚马逊。他还在天使投资领域干了几年，凡客、多玩、UC、拉卡拉这些项目都是他的投资项目。也就是说，2010年的雷军不是初出茅庐的热血青年，而是对软件、互联网、电商、投资等领域都有所涉猎的人。

由于这个原因，他比很多传统的手机厂商都更早认识到一件事情：手机不再是单纯的硬件，而是移动互联网的一个入口。

这句话今天听起来像是废话。但是放到2009、2010年，也不是所有的人都这样认为的。

当时的中国手机市场是怎样的情况？

一边是诺基亚依然很强大，功能机和塞班手机仍然占有极大的市场份额；另一边则是苹果用iPhone重新定义了智能手机，但是价格较高，渠道又很强；再一边是安卓刚刚兴起，HTC、三星、摩托罗拉正在冲锋，中国市场上还存在着大量的山寨机和运营商定制机。在国产手机中，中华酷联主要是依靠运营商渠道来销售手机，模式比较传统。

用户其实是很苦恼的。

要买iPhone，但是太贵了。

购买运营商定制机，会自带很多应用软件，配置比较基础，系统运行速度也有提升空间。

刷机、换ROM、找论坛教程，就是当年很多数码爱好者的日常生活。

雷军看到的机会就在这里。

他并没有一开始就说要成立一个手机公司，而是先从系统、用户做起。小米真正意义上第一个产品并不是小米手机，而是MIUI。MIUI早期就是给别人的安卓手机做定制美化的本土化系统，先靠刷机圈用户、打磨系统。

2010年8月16日MIUI第一个内测版上线。早期的用户据说只有100多人，被叫做“100个梦想的赞助商”。这句话现在看来有些营销的味道，但是当时确实是小米早期的方法论：先找到一批重度用户，让这些用户参与到产品的迭代过程中来。

这和传统的手机厂商是不同的。

传统的手机厂商是封闭的研发，做好产品之后再铺渠道、做广告、销售。用户购买之后出现任何问题都会默默忍受，直到下一代产品发布。

小米早期做手机并不是这样的。

MIUI每周五都会进行更新，在论坛中用户提出的意见，工程师会直接进行回复，并且能够改动的会在下一周就进行修改。用户会感觉自己的话有人在听，自己提出的建议被放进去了。参与感很强。

这就是小米后面经常讲到的“互联网思维”的雏形。

但是“互联网思维”这个词语后来就被用滥了，卖煎饼、卖袜子的都说自己是互联网思维。但是小米早期的互联网手机，核心其实就几条：

1、迅速迭代、听取用户意见、不断更新版本。每周都有MIUI更新，实际上就是把软件行业的迭代速度带入到手机行业里来。

2、不打传统的广告，而是利用论坛、微博、口碑、粉丝来进行传播。雷军亲自上阵，像产品经理那样讲解配置、讲解使用感受、讲解售价。这在当时是件很稀罕的事。以前手机老板们通常都会站在离用户很远的地方，而雷军则是直接走到用户面前来讲述“这颗芯片怎么样”，“屏幕怎么样”，“为什么要卖这么贵”。

3、小米早期主要是通过线上直销的方式进行销售，去掉了中间层的代理商以及线下渠道的成本。那时候线下的手机渠道很复杂，代理商、柜台、返点、促销员等等每一道程序都需要掏钱。小米直接在官网上销售，自然可以把价格压低一些。

4、把硬件的利润压缩得很低，通过规模效应和生态系统来盈利。这也是小米最引人非议，但是最重要的一个方面。它一开始就不按照传统的硬件公司的高毛利卖机器的方式去做，而是把手机当作一个入口来使用，然后通过软件服务、应用分发、主题、云服务以及后来的IoT生态来赚钱。

所以，小米手机1发布时，才会有那么大的冲击。

2011年8月16日小米手机1发布。当时的配置非常强悍：采用高通双核1.5GHz 的处理器，配备1GB的内存，拥有4英寸的屏幕以及800万像素的摄像头。最主要的就是价格问题了，也就是1999元。

从现在的角度来看没有感觉到什么，但当时的影响却很大。

因为同样配置或者是相近配置的国外品牌的手机动辄三四千元以上。小米直接把高配置智能机打到了1999元，让人们第一次感觉到：原来国产手机也可以性能很强、系统很好用，并且价格还可以很低。

“为发烧而生”就是在这样的情况下出现的。

它抓的不是所有人，而是第一批懂配置、爱折腾、泡论坛、会刷机、还会向朋友推荐手机的用户。用户数不一定多，但是传播能力很强。小米能够出圈很大的原因就是靠着这一群数码发烧友把口碑传播出去。

但是小米开始的时候也存在一些争议。

抢购的方式。小米早期经常一上市就被抢光，很多人买不到，所以被批为“饥饿营销”。到现在还有人对此有不同看法。客观地说，早期的小米供应链能力比较弱，现金流也不允许它像传统的大厂一样大规模压货；但是另一方面，限量抢购也制造了稀缺感和话题度，让用户的情绪一直保持在较高的水平。

雷军之后也做了很多次解释，说不是有意不卖，而是产能爬坡赶不上来。但是用户的感受是很真实的，即使你的性价比很高，如果我买不到，也会感到不高兴。

但无论怎么说，小米这个故事的开头，已经打破了很多传统的手机行业规则。

过去手机厂商比拼的是渠道、广告、运营商资源。

小米拼的是用户口碑、旗舰配置只卖中端价格、用户可以参与到产品的定义当中来、手机发布做成了一件互联网界的事件营销。所以你看小米早期，最像的不是一家传统手机厂，而是一家披着硬件外衣的互联网公司。

它先是有了粉丝，才有了销量；先是有了MIUI，才有了手机；先是靠口碑传播，才有了线下渠道；先以低价打破人们的认知，然后慢慢建立起品牌、供应链和生态。

后面的事情大家也都已经知道了：小米做了移动电源、手环、电视、路由器，建立了米家生态系统，上市之后进入了世界五百强，并且开始造车。

但这一切，开始于：中国需要一款普通的年轻人能够承受得起，配置足够强大，系统很好用并且可以不断升级的智能手机。

小米抓住了这个需求，并且利用互联网的方式把需求扩大了。

因此小米能够由“一碗小米粥”发展到后来的规模。

声明：本文无商业合作，所有品牌提及仅为历史事实陈述。

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